Nu-l pierde. Abonați-vă și primiți un link către articol în e-mailul dvs.

Omenirea cunoaște multe piramide: piramidele din Giza, piramidele din Machu Picchu, piramidele din Kukulkan și altele. Toate sunt fenomenale, fiecare în felul lui și toate trezesc un mare interes. Dar, pe lângă aceste structuri arhitecturale unice, există și piramide de alt fel, care, totuși, provoacă o emoție departe de a fi slabă în jurul lor. Ele pot fi numite structuri inteligente. Iar una dintre ele este piramida nevoilor lui Abraham Maslow, un celebru psiholog american, fondatorul psihologiei umaniste.

piramida lui Maslow

Piramida lui Maslow este o diagramă specială în care toate nevoile umane sunt prezentate într-o ordine ierarhică. Cu toate acestea, niciuna dintre publicațiile omului de știință nu conține imagini schematice, deoarece el a fost de părere că această ordine este de natură dinamică și se poate schimba în funcție de caracteristicile de personalitate ale fiecărei persoane în parte.

Primele mențiuni despre piramida nevoilor se găsesc în literatura de limbă germană a anilor 70 ai secolului XX. Ele pot fi găsite și astăzi în multe materiale educaționale despre psihologie și marketing. Modelul nevoilor în sine este utilizat activ în economie și are o importanță deosebită pentru teoria și comportamentul consumatorilor.

De asemenea, este interesant faptul că există o opinie larg răspândită că Maslow însuși nu a creat piramida, ci doar a identificat trăsături generale în formarea nevoilor oamenilor care au succes în viață și în activitatea creativă. Și piramida a fost inventată de adepții săi, care au căutat să prezinte clar ideile omului de știință. Despre această ipoteză vom vorbi în a doua jumătate a articolului. Deocamdată, să ne uităm la ce este piramida lui Maslow în detaliu.

Conform cercetărilor omului de știință, o persoană are cinci nevoi de bază:

Nevoi fiziologice (prima treaptă a piramidei)

Nevoile fiziologice sunt caracteristice absolut tuturor organismelor vii existente pe planeta noastră și, în consecință, fiecărei persoane. Și dacă o persoană nu le satisface, atunci pur și simplu nu va putea exista și, de asemenea, nu se va putea dezvolta pe deplin. De exemplu, dacă o persoană dorește cu adevărat să meargă la toaletă, probabil că nu va citi cu entuziasm o carte sau nu va merge calm printr-o zonă frumoasă, bucurându-se de peisajul uimitor. Desigur, fără a satisface nevoile fiziologice, o persoană nu va putea să lucreze în mod normal, să se angajeze în afaceri sau orice altă activitate. Astfel de nevoi sunt respirația, alimentația, somnul etc.

Securitate (a doua etapă a piramidei)

Acest grup include nevoile de securitate și stabilitate. Pentru a înțelege esența, puteți lua în considerare exemplul bebelușilor - în timp ce sunt încă inconștienți, ei se străduiesc la nivel subconștient, după ce și-au satisfăcut setea și foamea, să fie protejați. Și doar o mamă iubitoare le poate oferi acest sentiment. Situația este similară cu adulții, dar într-o formă diferită, mai blândă: din motive de securitate, aceștia se străduiesc, de exemplu, să-și asigure viața, să monteze uși puternice, să pună încuietori etc.

Dragoste și apartenență (a treia etapă a piramidei)

Aici vorbim de nevoi sociale. Ei se reflectă în aspirații precum a face noi cunoștințe, a găsi prieteni și un partener de viață și a fi implicat în orice grup de oameni. O persoană trebuie să arate și să primească dragoste față de sine. Într-un mediu social, o persoană se poate simți utilă și importantă. Și acesta este ceea ce motivează oamenii să satisfacă nevoile sociale.

Recunoaștere (a patra etapă a piramidei)

După ce o persoană satisface nevoia de iubire și de apartenență la societate, influența directă a celorlalți asupra sa scade, iar accentul este pus pe dorința de a fi respectat, dorința de prestigiu și recunoașterea diferitelor manifestări ale individualității sale (talente, caracteristici, aptitudini etc.). Și numai în cazul realizării cu succes a potențialului său și după obținerea recunoașterii unor oameni importanți pentru o persoană, ajunge la încrederea în sine și la abilitățile sale.

Autorealizarea (etapa a cincea a piramidei)

Această etapă este ultima și conține nevoi spirituale, exprimate în dorința de a se dezvolta ca persoană sau persoană spirituală, precum și de a continua să-și realizeze potențialul. Ca rezultat, activitatea creativă, vizitarea evenimentelor culturale și dorința de a-și dezvolta talentele și abilitățile. În plus, o persoană care a reușit să satisfacă nevoile etapelor anterioare și, după ce a „urcat” la a cincea, începe să caute în mod activ sensul de a fi, să studieze lumea din jurul său și să încerce să-și aducă propria contribuție la aceasta. ; el poate începe să dezvolte noi opinii și credințe.

Aceasta este o descriere a nevoilor umane de bază. Puteți evalua singur cât de adevărate sunt aceste descrieri, pur și simplu încercând să vă priviți pe tine și viața ta din exterior. Cu siguranță, puteți găsi o mulțime de dovezi ale relevanței lor. Dar ar trebui spus, printre altele, că există mai multe puncte controversate în piramida lui Maslow.

Paternitatea

În ciuda faptului că autoritatea piramidei este atribuită oficial lui Abraham Maslow, el nu are nimic de-a face cu versiunea pe care o avem astăzi. Cert este că, sub forma unui grafic, „Ierarhia nevoilor” a apărut în 1975 în manualul unui anume W. Stopp, despre a cărui personalitate nu există practic informații, iar Maslow a murit în 1970, iar în lucrările sale, după cum am menționat deja, nu a existat o singură grafică.

O nevoie satisfăcută încetează să mai motiveze

Principala întrebare aici este relevanța nevoilor pentru o persoană. De exemplu, o persoană autosuficientă care este indiferentă la comunicare nu are nevoie de ea și nu se va strădui pentru aceasta. Oricine se simte protejat nu se va strădui și mai mult să se protejeze. Mai simplu spus, o nevoie satisfăcută își pierde relevanța și trece la un alt nivel. Și pentru a determina nevoile actuale este suficient doar să le identificăm pe cele nesatisfăcute.

Teorie și practică

Potrivit multor psihologi moderni, în ciuda faptului că piramida lui Maslow este un model clar structurat, este destul de dificil de aplicat în practică, iar schema în sine poate duce la generalizări complet incorecte. Dacă punem deoparte toate statisticile, apar imediat o serie de întrebări. De exemplu, cât de întunecată este existența unei persoane care nu este recunoscută în societate? Sau, ar trebui o persoană care este subnutrită sistematic să fie considerată absolut fără speranță? La urma urmei, în istorie poți găsi sute de exemple despre cum oamenii au obținut rezultate enorme în viață tocmai pentru că nevoile lor au rămas nesatisfăcute. Luați, de exemplu, sărăcia sau iubirea neîmpărtășită.

Potrivit unor rapoarte, Abraham Maslow a abandonat ulterior teoria pe care a propus-o, iar în lucrările sale ulterioare („Towards the Psychology of Being” (1962), „The Far Limits of Human Nature” (1971)), conceptul de motivație personală. a fost rafinat semnificativ. Iar piramida, pentru care mulți specialiști din domeniul psihologiei și marketingului încearcă să-și găsească aplicație astăzi, și-a pierdut în general orice sens.

Critică

Principalul motiv pentru a critica piramida lui Maslow este ierarhia acesteia, precum și faptul că nevoile nu pot fi complet satisfăcute. Unii cercetători interpretează teoria lui Maslow într-un mod în general nemăgulitor. Conform interpretării lor, piramida sugerează că omul este un animal care are nevoie constant de ceva. Și alții spun că teoria lui Maslow nu poate fi aplicată în practică atunci când vine vorba de afaceri, marketing și publicitate.

Totuși, autorul nu și-a adaptat teoria la afaceri sau la publicitate, ci a încercat doar să răspundă la întrebări în care, de exemplu, behaviorismul sau freudianismul ajungeau într-o fundătură. Maslow a căutat pur și simplu să ofere o perspectivă asupra motivațiilor umane, iar munca sa este mai mult filozofică decât metodologică.

Avantaje și dezavantaje

După cum este ușor de observat, piramida nevoilor nu este doar o clasificare a acestora, ci reflectă o anumită ierarhie: nevoi instinctive, de bază, sublime. Fiecare persoană experimentează toate aceste dorințe, dar aici intră în vigoare următorul tipar: nevoile de bază sunt considerate dominante, iar nevoile de ordin superior sunt activate doar atunci când cele de bază sunt satisfăcute. Dar trebuie înțeles că nevoile pot fi exprimate complet diferit pentru fiecare persoană. Și asta se întâmplă la orice nivel al piramidei. Din acest motiv, o persoană trebuie să-și înțeleagă corect dorințele, să învețe să le interpreteze și să le satisfacă în mod adecvat, altfel va fi în permanență într-o stare de nemulțumire și dezamăgire. Apropo, Abraham Maslow a luat poziția că doar 2% din toți oamenii ajung în etapa a cincea.

Care sunt adevăratele tale nevoi și motive? Aflați la curs.

2. SECURITATEA CA O NEVOIE FUNDAMENTALĂ

Conceptul de securitate este asociat cu sursele primare (nevoile de bază) ale vieții umane.

Oamenii de știință subliniază că nevoile de nivel superior apar după satisfacerea nevoilor de nivel inferior.

Potrivit lui Maslow, „Nevoile umane sunt aranjate într-o ierarhie. Cu alte cuvinte, apariția unei nevoi este de obicei precedată de satisfacerea alteia, mai presantă. Omul este un animal care experimentează în mod constant anumite dorințe.”

Nevoile mai mari contribuie la satisfacerea mai completă a nevoii de securitate.

Nevoia de securitate ocupă primul loc printre cele care disting o persoană de restul lumii vii:

1. Nevoi fiziologice (satisfacerea foametei, setei, procreării...), 2. Nevoia de siguranță,

3. Nevoia de iubire și conexiuni sociale, 4. Nevoia de respect, aprobare și recunoaștere din partea societății,

5. Nevoia de autoactualizare, dezvoltarea personalității, incl. spiritual.

În consecință, toate celelalte nevoi care disting o persoană apar numai după ce nevoia de securitate este satisfăcută.

O remarcă foarte importantă a făcut-o „maestrul în psihologie” A. Maslow: „Așa cum o persoană bine hrănită nu se simte foame, cea care este în siguranță nu se simte amenințată... Nevoia de securitate este considerată ca un activ. și principal factor de mobilizare a resurselor organismului doar în situații de urgență în realitate precum război, boală, dezastre naturale, criminalitate crescută, dezorganizare a societății...”

Prin nevoia de securitate trebuie să înțelegem nevoia de a păstra și prelungi satisfacerea durabilă a nevoilor inferioare.

Această împrejurare creează o situație foarte periculoasă astăzi: problemele globale moderne, neaduse la conștiința fiecărui locuitor al Pământului, reprezintă o amenințare teribilă în ceea ce privește posibilele consecințe - precum radiațiile invizibile.

Când accentul se pune în mod constant doar pe sarcinile de securitate privată, populația planetei nu realizează deplina urgență a erei viitoare a crizei globale. Nevoile superioare nu apar numai după ce nevoia de securitate a fost satisfăcută, ci servesc și pentru a o satisface pe deplin.

Lasă-mă să explic. Personalitatea, adică un individ uman cu caracteristici personale își satisface nevoia de securitate prin acțiuni pentru a se proteja de amenințările pe care le detectează, atât instinctive, cât și raționale. Dar nu numai atât. Pentru a-și crește nivelul de securitate, oamenii se unesc în comunități. Nu necesită nicio dovadă specială că împreună este mai sigur.

Deci: dorința de unificare este inerentă următoarei nevoi umane - nevoia de conexiuni sociale.

Odată cu unificarea oamenilor într-o comunitate, apare o nouă preocupare - asigurarea siguranței acestei comunități. Sarcina de a asigura simultan securitatea atât a comunității, cât și a fiecăruia dintre participanții ei poartă în sine un grăunte de contradicție. Într-un număr de cazuri critice, este imposibil să se asigure simultan siguranța ambelor. Atunci apare o situație dramatică - trebuie să sacrifici fie una, fie alta.

O comunitate se dovedește a fi viabilă doar dacă majoritatea decisivă a membrilor săi este pregătită să pună interesele comunității mai presus de cele individuale. În caz contrar, comunitatea se va dezintegra sau chiar va muri la prima situație critică. interese egoiste.

Și așa: conflictul de interese individuale și publice se rezolvă prin următoarea nevoie firească a fiecărei persoane - nevoia de respect. Cu ajutorul lui, în comunitate ia naștere un mecanism special de transformare a intereselor publice în interese personale.

Un astfel de mecanism este opinia celorlalți, obiceiuri și tradiții, conform cărora un membru al comunității, care s-a riscat și a reușit să acționeze în folosul comunității, obține respect și primește anumite privilegii - care îi servește individului, egoist. interese.

O societate dezvoltată a adăugat legi la obiceiurile și tradițiile de respect și privilegii pentru cetățenii „dezinteresați”, conform cărora privilegiile sunt aprobate de stat. Dar, după cum se dovedește, respectul oamenilor din jur și al agențiilor guvernamentale nu este suficient pentru fiabilitatea funcționării mecanismului numit. Opinia altora și legile formale trebuie susținute de o anumită ideologie odată cu introducerea Credinței în anumite idealuri în conștiința oamenilor.

Istoria a arătat că religia s-a dovedit a fi cea mai eficientă ideologie. Nicio societate „civilă”, construită pe cele mai bune legi, nu este capabilă să controleze pe deplin implementarea acestor legi de către cetățenii săi.

Principiul invincibil „cămașa ta este mai aproape de corpul tău” determină mintea fiecărui membru al societății să folosească tot felul de lacune pentru a-și satisface interesele egoiste, inclusiv cele contrare intereselor societății. Această situație face ca orice piramidă de controlori-supraveghetori publici (de stat) ai implementării legilor să fie ineficientă, deoarece fiecare dintre acești supraveghetori este „și o persoană”, ghidată în primul rând de propriile interese egoiste.

Religia, credința în Cel Atotputernic și morala creată de canoanele religioase au plasat un „supraveghetor” sub forma conștiinței în capul fiecărui credincios.

El este responsabil pentru acțiunile sale, pentru respectarea lor cu standardele morale sociale, direct în fața Atotputernicului, pe care este imposibil să-l înșeli. Putem spune că un credincios are nevoie de respect nu numai din partea oamenilor care pot fi înșelați („nu prins nu este un hoț”). Se dovedește că nevoia de respect, care urmează nevoii de conexiuni sociale, servește la întărirea unificării oamenilor, de asemenea „lucrează” pentru securitate. În fine, cea mai mare nevoie umană - nevoia de dezvoltare - contribuie și ea la satisfacerea cât mai completă a nevoii de securitate.

Dezvoltarea umană îi permite să se adapteze la dezvoltarea naturală a mediului, ca parte a unei naturi în continuă schimbare. Iar dezvoltarea spirituală inerentă numai omului are scopul ultim de a forma valori „superioare”, „spirituale” în conștiința umană - iar acestea se dovedesc întotdeauna a fi valori sociale. Astfel, se dovedește că nevoia de securitate servește ca un fel de „rădăcină” din care „cresc” alte nevoi de bază și care sunt „servite”. Prin urmare, nevoia de securitate merită să fie numită nu numai prima dintre nevoile de bază ale unei persoane, deosebindu-l de restul lumii, ci și cea fundamentală. În consecință, siguranța este sursa principală a activității umane și este scopul final în toate sferele vieții sale. Cele de mai sus ne permit, de asemenea, să afirmăm că siguranța este sursa primară a activității umane și este scopul final în toate sferele vieții sale.

Nevoie de longevitate.

Speranța de viață inițială a unei persoane, stabilită de natură, este scurtată de implementarea amenințărilor și pericolelor din mediu.

Așadar, speranța de viață reală, fiind dependentă de valoarea speciei naturale (biologice), dar diferită de aceasta, caracterizează nivelul de siguranță. În același timp, pentru o persoană a cărei viață este întotdeauna indisolubil legată de viața comunității sale, există trei indicatori:

· speranța de viață biologică a unei persoane în general, · speranța de viață individuală referitoare la o anumită persoană, · speranța medie de viață într-o anumită comunitate.

Speranța de viață biologică servește ca indicator de bază. Pentru natura, care l-a creat pe om și a prevăzut această durată, sunt importante îndeplinirea anumitor funcții și reproducerea rasei umane, astfel încât să existe cineva care să îndeplinească aceste funcții.

O persoană trebuie să crească până la maturitate și să producă urmași, apoi să-și îndeplinească funcția și să crească descendenți până la maturitate.

După aceasta, natura nu are nevoie de acest individ, deoarece atât funcțiile, cât și reproducerea familiei vor fi îndeplinite de descendenții săi. Luând 25 de ani ca vârstă adultă a unei persoane, obținem 25+25 =50. Dacă punem o marjă pe răspândirea datelor primite, vom obține aproximativ o speranță de viață biologică de 75-100 de ani.

Anii „în plus” pot fi considerați și ca timpul alocat de natură (și natură?) activității creative libere a individului în beneficiul societății.

O parte semnificativă a oamenilor nu trăiește pentru a-și atinge limita biologică.

Speranța lor de viață individuală este scurtată de nesiguranță, care depinde, în primul rând, de propriul comportament în viața de zi cu zi și în situațiile periculoase care apar.

O persoană care neglijează principiile unui stil de viață sănătos, care nu poate prevedea, evita pericolele și, dacă este necesar, acționează rațional, nu poate spera la o viață lungă.

Cu toate acestea, nivelul de securitate al unui individ, măsurat prin speranța de viață individuală, depinde nu numai de comportamentul ei, ci și de nivelul de securitate dintr-o anumită comunitate.

În general, dacă luăm în considerare speranța medie de viață a unei persoane de pe planetă, nivelul de securitate umană a crescut constant până în prezent.

Siguranța ca urmare a activității vieții

Securitatea este asigurată prin: a) protecţie împotriva ameninţărilor imediate;

b) prevenirea potențialelor pericole prin transformarea mediului;

c) eficacitatea prevenirii determina nivelul de securitate al societatii, eficacitatea protectiei face posibila realizarea (sau nerealizarea) a nivelului de securitate atins de societate. Acțiunile unei persoane, datorită minții sale, se disting prin prezicerea evoluției evenimentelor, evaluarea consecințelor acțiunilor sale, analizarea cauzelor pericolelor și alegerea celui mai eficient curs de acțiune pentru a-i asigura siguranța.

Activitățile de viață menite să asigure siguranța sunt potențial periculoase; Pericolele vieții sunt în mod tradițional aduse la un nivel acceptabil prin încercări și erori.

Axiomă:

„Scopul final al vieții umane este de a-și asigura nevoia fundamentală de siguranță, cu toate acestea, prin eliminarea sau reducerea pericolului inițial (amenințarea), contribuie la apariția unui nou pericol.”

Nevoile activează corpul uman astfel încât să-și adune toate resursele și să înceapă să caute modalități de a satisface acele nevoi care îi sunt acute. Datorită capacității de a le recunoaște și de a le implementa, ne dezvoltăm, obținem succes și, în final, trăim. Abraham Maslow, psiholog și om de știință, a decis odată să identifice nevoile umane de bază și le-a structurat punându-le în ordine sub forma unei piramide.

Are 7 niveluri, care sunt aranjate într-o ierarhie, adică până când vom satisface nivelul cel mai de jos, restul nu va fi relevant pentru noi și, în principiu, nu poate fi atins.

Aceasta este o clasificare a nevoilor de bază ale fiecărei persoane, care depind de stilul său de viață și de sistemul de valori, deoarece pentru cineva poate părea că doar realizarea nevoilor de bază ale nivelului inferior este suficientă, iar persoana respectivă nu va avea trebuie să treci mai departe. Și cineva încearcă să ajungă sus și nu se oprește, trecând treptat peste fiecare treaptă.

piramida lui Maslow

Pentru început, pentru a fi mai clar, vă voi pune la dispoziție un desen pentru studiu, în care veți vedea clar fiecare pas pe care o persoană se străduiește să-l depășească pentru a-și atinge obiectivele:

Clasificare

1.Fiziologie

În primul rând, fiecare persoană are nevoie de hrană, apă, sănătate și sex. Fără satisfacția lor, viața absolută a oricărei creaturi de pe planetă este pur și simplu imposibilă. Și cu atât mai mult implementarea altor obiective. La urma urmei, atunci când îi este sete sau foame, o persoană nu are gânduri despre recunoașterea în rândul altor oameni sau despre mersul la teatru și, mai ales, nu despre căutarea propriului sens în viață. Ai avut vreodată o perioadă în care ți-a fost atât de foame încât nimic nu avea valoare sau interes? Apropo, se întâmplă să se schimbe pur și simplu filosofia viitorului.

De exemplu, atunci când o persoană este subnutrită în mod constant, toate resursele și energia lui sunt destinate doar să-și satisfacă foamea, atunci are fantezii că dacă ar ajunge într-un loc în care există întotdeauna mâncare, atunci ar fi cea mai fericită persoană. Dar atunci, dacă dintr-o dată se întâmplă acest lucru, atunci el are o altă nevoie, pe care se străduiește să o realizeze și, în mod constant, după ce a realizat ceva, apar și alte obiective pe care încercăm să le cucerim.

Puteți afla mai multe despre nevoile fiziologice ale unei persoane.

2.Siguranță

Când suntem plini și nu ne este sete, problema siguranței devine relevantă. Adică, despre confort, există unde să dormi, astfel încât să fie cald și confortabil. Și fiecare persoană are propria idee despre confort și încredere în viitor. Pana la urma, pentru unii este suficient sa aiba macar un fel de acoperis deasupra capului, dar pentru altii este necesar si instalarea de securitate, pentru o mai mare liniste sufleteasca.

Când există un spațiu în care ne putem relaxa și expira, atunci ne putem realiza celelalte dorințe fără a rămâne blocați în sentimente de anxietate și anticipare a pericolului. De exemplu, aceiași bebeluși, care tocmai și-au satisfăcut foamea, au deja nevoie de un adult și de protecția lui. Ca să-l țină în brațe, să-l legăne și numai atunci când simte că este în siguranță și nu singur, se relaxează și adorm.

3. Dragoste și apartenență

Un aspect foarte important atunci când există dorința de a comunica, de a cunoaște oameni noi, de a simți interes pentru tine și de a-l experimenta în relație cu ceilalți. Este important să arăți și să primești dragoste, să ai grijă de partenerul tău și să-i simți atenția și sprijinul. Suntem creaturi sociale și, fără un sentiment de apartenență, este foarte greu să supraviețuim. Aceasta ar putea fi o familie, un grup de interese, o comunitate profesională. Ne oferă o resursă atunci când știm de unde venim și pe cine ne putem baza.

Este greu să supraviețuiești singur pe lume, dar când se înțelege că aparțin unei părți a societății, devine mult mai ușor. Este ca rădăcinile unui copac. De exemplu, ți s-a întâmplat vreodată când ți-ai întâlnit compatriotul în altă țară sau oraș și ai simțit o bucurie nespusă, de parcă l-ai fi cunoscut toată viața?

4.Recunoaștere

Tocmai atunci când ne descoperim apartenența se pune problema recunoașterii. De exemplu, într-un cerc profesional, când mă numesc coleg, înseamnă că sunt recunoscut. Și atunci vrei să te respecte, să-ți observe talentele și aptitudinile, să te aprecieze ca profesionist. Și cu cât această dorință este mai mare, cu atât o persoană are mai multă ambiție, se simte încrezătoare în sine și atinge succesul.

Este important să remarcăm această dorință în noi înșine, pentru că se întâmplă să împingem nevoia de recunoaștere undeva adânc în noi din diverse motive, de exemplu, crezând că este rușinos sau înfricoșător să fim activi și strălucitori. Și atunci această dorință neîmplinită de a fi recunoscut se transformă în autodistrugere atunci când apare depresia sau retragerea într-un anumit tip de dependență. La urma urmei, există multă energie în ea care se oprește și nu este realizată și, negăsind o cale de ieșire, pur și simplu distruge personalitatea și sănătatea.

Puteți afla mai multe despre nevoile sociale umane.

5.Realizare de sine

Devine important să atingeți înălțimi, să realizați potențialul și să vă dezvoltați nivelul spiritual. Ierarhia aspirațiilor ajunge în punctul în care pur și simplu activitatea profesională nu satisface, vrei să adaugi și activitate creativă. De exemplu, mersul la teatru, călătoriile, dansul... În această etapă, o persoană își pune o întrebare despre sensul existenței sale și, în general, despre sensul ființei. Foarte mult interes apare în realitatea înconjurătoare, în calitatea vieții cuiva. În această perioadă are loc o reevaluare a valorilor și credințelor.

Aceasta este o versiune scurtată a clasificării, când primii 5 pași sunt nevoile de bază. Cele 2 rămase sunt necesare persoanelor pentru care autorealizarea și avansarea sunt foarte importante, când dorințele anterioare și-au găsit în mare parte calea de ieșire din energie.

6.Estetica

O persoană în căutarea armoniei interioare, are ca scop contemplarea acestei lumi, a frumuseții și a manifestărilor uimitoare. Sănătatea fizică și rezistența corpului devin importante. În acest fel, se realizează și armonia în aparență. Primele poziții în sistemul de valori sunt date artei, de la care o persoană primește plăcere estetică.

7.Autorealizarea

Atingerea obiectivelor și planurilor cuiva, atunci când dorința unei persoane de a atinge înălțimi prevalează și nu se oprește aici. Se străduiește în mod constant pentru îmbunătățire și dezvoltare. O astfel de persoană, după cum se spune, a înțeles Zen pentru că înțelege structura lumii, este conștientă și știe de ce, cum și pentru ce face ceva, știe să-și recunoască sentimentele și îi acceptă pe ceilalți așa cum sunt. O astfel de persoană își găsește drumul, aceasta este o stare uimitoare când hobby-ul unei persoane îi aduce un venit bun, deoarece și-a recunoscut înclinațiile naturale și a reușit să-și deblocheze potențialul.

Concluzie

Teoria lui Abraham Maslow a ierarhiei nevoilor umane este și astăzi actuală. În plus, este folosit nu numai în psihologie, ci și în management. Pentru că timpul trece, tehnologia nu stă pe loc, în fiecare zi apar niște descoperiri și, cu toate acestea, nevoile umanității rămân aceleași, există doar o schimbare în modalitățile de implementare a acestora.

Niciuna dintre teoriile existente ale motivației nu are un asemenea impact asupra gândirii managerilor precum teoria nevoilor, dezvoltată de marele specialist în motivație Abraham Maslow.

Teoria lui Maslow permite managerilor să înțeleagă mai pe deplin aspirațiile și motivele comportamentului angajaților. Maslow a demonstrat că motivația oamenilor este determinată de o gamă largă de nevoi. Dacă managerii anteriori îi motivau pe subalterni aproape exclusiv doar cu stimulente economice, întrucât comportamentul oamenilor era determinat în principal de nevoile lor la niveluri inferioare, atunci datorită teoriei lui Maslow a devenit evident că există și stimulente nemateriale care obligă angajații să facă ceea ce are nevoie organizația. .

Maslow a identificat cinci grupuri principale de nevoi umane, care se află într-o relație dinamică și formează o ierarhie (Diagrama 1). Acest lucru poate fi descris ca trepte ascendente.

Schema 1. Ierarhizarea nevoilor motivaţiei umane în ordinea priorităţilor

Teoria ierarhiei nevoilor umane se bazează pe un model: atunci când o nevoie la un nivel este satisfăcută, apare o nevoie la nivelul următor, mai înalt. O nevoie satisfăcută încetează să mai motiveze.

Oamenii trebuie să satisfacă nevoile într-o anumită ordine - când un grup este satisfăcut, altul iese în prim-plan.

O persoană atinge rareori o stare de satisfacție completă de-a lungul vieții și își dorește ceva.

Este necesar să luăm în considerare grupurile motivaționale mai detaliat.

2.1. Nevoile fiziologice

Nevoile acestui grup constau în nevoi umane de bază, primare, uneori chiar inconștiente. Uneori sunt numite nevoi biologice. Acestea sunt nevoile umane de hrană, apă, căldură, somn, odihnă, îmbrăcăminte, adăpost și altele asemenea, necesare pentru supraviețuirea corpului, întreținerea și continuarea vieții. În raport cu mediul de muncă, acestea se manifestă prin nevoia de salariu, de condiții favorabile de muncă, de concediu etc.

Câștigurile mari oferă un trai decent, de exemplu, posibilitatea de a locui într-un apartament confortabil, de a mânca bine, de a purta haine necesare, confortabile și la modă etc.

Pentru a plăti nevoile de bază de trai ale angajaților, este necesar să îi motivăm cu beneficii pe termen lung, oferindu-le un venit tangibil ridicat și o remunerație suficientă și să le oferim pauze de la muncă, weekend-uri și vacanțe pentru a se recupera.

Dacă o persoană este dominată doar de aceste nevoi, excluzând orice altceva, atunci ea are puțin interes în sensul și conținutul muncii și îi pasă în principal de creșterea veniturilor sale și de îmbunătățirea condițiilor de muncă.

Dacă o persoană este lipsită de orice, ea se va strădui în primul rând să-și satisfacă nevoile fiziologice. Drept urmare, părerile sale asupra viitorului se pot schimba.

Nemulțumirea unei persoane poate indica, de asemenea, nemulțumirea nevoilor la un nivel mai înalt decât nivelul nevoii de care se plânge angajatul. De exemplu, atunci când o persoană crede că are nevoie de odihnă, poate simți de fapt nevoia de securitate, mai degrabă decât de o zi liberă sau de o vacanță.

2.2. Nevoi de securitate și încredere în viitor

Dacă o persoană are suficiente nevoi fiziologice, atunci are imediat alte nevoi legate de siguranța corpului.

Acest grup? unul dintre principalii motivatori ai vieții, acesta include atât securitatea fizică (măsuri de siguranță, protecția muncii, îmbunătățirea condițiilor de muncă etc.) cât și economică (angajare garantată social, asigurări sociale în caz de boală și bătrânețe). Satisfacerea nevoilor acestui grup oferă unei persoane încredere în viitor și reflectă dorința de a se proteja de suferință, pericole, boli, răni, pierderi sau privațiuni. Încrederea în viitor se dobândește prin angajare garantată, achiziționarea unei polițe de asigurare, asigurarea pensiilor, capacitatea de a stoca bani în bănci și prin crearea potențialului de asigurare prin primirea unei educații decente.

Pentru cei care au suferit greutăți severe într-o perioadă semnificativă din viață, această nevoie este mai urgentă decât pentru alții.

Pentru a răspunde nevoilor de siguranță ale lucrătorilor, angajatorii trebuie să:

1) crearea condițiilor de muncă sigure pentru angajați;

2) asigurați lucrătorilor îmbrăcăminte de protecție;

3) instalarea echipamentelor speciale la locurile de muncă;

4) oferiți lucrătorilor instrumente și dispozitive sigure.

2.3. Nevoi sociale (nevoi de apartenență și implicare)

După ce nevoile fiziologice și de siguranță sunt satisfăcute, nevoile sociale ies în prim-plan.

În acest grup? nevoi de prietenie, dragoste, comunicare și conexiuni emoționale între ele:

1) să avem prieteni și colegi, să comunici cu oameni care ne acordă atenție, să ne împărtășească bucuriile și preocupările;

2) să fie membru al unei echipe și să simtă sprijinul și coeziunea grupului.

Toate acestea se exprimă în dorința de relații calde cu oamenii, participarea la evenimente comune și crearea de grupuri formale și informale. Dacă o persoană este satisfăcută de nevoile sociale, atunci își consideră munca ca parte a unei activități comune. Munca este un mediu de cimentare pentru prietenie și camaraderie.

O reducere a relațiilor sociale (contacte de muncă și prietenii informale) duce adesea la experiențe emoționale neplăcute, apariția unui complex de inferioritate, sentimentul de a fi un paria din societate etc.

Pentru a răspunde nevoilor sociale ale angajaților, conducerea trebuie să:

1) inspirați angajații să creeze grupuri și echipe;

2) să creeze condiții și să permită aceluiași grup de oameni să lucreze și să se joace împreună pentru a le consolida și facilita relațiile;

3) permite tuturor grupurilor să fie diferite de alte grupuri;

4) țin întâlniri pentru a face schimb de probleme profesionale, a discuta chestiuni de interes pentru toată lumea și a contribui la soluționarea problemelor profesionale.

2.4. Nevoia de respect (recunoaștere și autoafirmare)

Atunci când nevoile celor trei niveluri inferioare sunt satisfăcute, persoana își concentrează atenția pe satisfacerea nevoilor personale. Nevoile acestui grup reflectă dorința oamenilor de a fi puternici, competenți, încrezători în ei înșiși și în propria lor poziție, luptă pentru independență și libertate. Aceasta include, de asemenea, nevoile de prestigiu, reputație, carieră și creștere profesională, leadership într-o echipă, recunoașterea realizărilor personale și respect din partea celorlalți.

Fiecare persoană se bucură să simtă că este indispensabilă. Arta de a gestiona oamenii este capacitatea de a face fiecare angajat să înțeleagă că munca lui este foarte importantă pentru succesul general. Munca bună fără recunoaștere duce la dezamăgire a angajatului.

Într-o echipă, o persoană se bucură de propriul rol și se simte confortabil dacă i se acordă și i se adresează privilegii bine meritate, diferite de sistemul general de recompense, pentru contribuțiile și realizările sale personale.

Cel mai obiectiv și mai stabil respect de sine se bazează pe respectul meritat al celorlalți, și nu pe faima externă, faima sau adularea nemeritată.

2.5. Nevoia de auto-realizare (autoexprimare)

Acestea sunt nevoi spirituale. Manifestarea acestor nevoi se bazează pe satisfacerea tuturor nevoilor anterioare. Apar o nouă nemulțumire și o nouă anxietate până când o persoană face ceea ce îi place, altfel nu își va găsi liniștea sufletească. Nevoile spirituale își găsesc autoexprimarea prin creativitate și auto-realizare personală.

O persoană trebuie să devină ceea ce poate fi. Fiecare persoană este uimitor de bogată în idei, dar trebuie să se convingă de acest lucru.

Dorința unei persoane de a se dezvălui pe deplin, de a-și folosi cunoștințele și abilitățile, de a-și implementa propriile planuri, de a realiza talentele și abilitățile individuale, de a realiza tot ceea ce își dorește, de a fi cel mai bun și de a se simți mulțumit de poziția sa este în prezent incontestabilă și recunoscută de toată lumea. Această nevoie de auto-exprimare este cea mai mare dintre toate nevoile umane.

În acest grup, apar cele mai bune părți și abilități individuale ale oamenilor.

Pentru a gestiona eficient oamenii, aveți nevoie de:

1) să le atribuie responsabilitatea personală pentru îndeplinirea sarcinilor de producție;

2) să le ofere oportunitatea de a se exprima și realiza, oferindu-le o muncă unică, originală, care necesită ingeniozitate și, în același timp, oferind o mai mare libertate în alegerea mijloacelor de a-și atinge obiectivele și de a rezolva problemele.

Oamenii care simt nevoia de putere și influență asupra celorlalți și chiar asupra colegilor sunt motivați de oportunitatea de a:

1) gestionează și controlează;

2) convinge și influențează;

3) concura;

4) plumb;

5) atingerea scopurilor și obiectivelor.

Toate acestea trebuie susținute de laude pentru munca bună. Este important ca oamenii să simtă că au performanțe bune și că sunt indivizi în felul lor.

Un fapt important pentru manageri este că toate nevoile umane sunt aranjate într-o ordine ierarhică.

Nevoi de nivel scăzut.

1. Nevoi fiziologice.

2. Nevoi de securitate și încredere în viitor.

3. Nevoi sociale (nevoi de apartenență și implicare).

4. Nevoia de respect (recunoaștere și autoafirmare).

Nevoi de nivel superior.

5. Nevoia de autorealizare (autoexprimare).

În primul rând, nevoile nivelurilor inferioare trebuie mai întâi satisfăcute și abia apoi pot fi abordate nevoile nivelurilor superioare.

Cu alte cuvinte, o persoană care se confruntă cu foamea va căuta mai întâi să găsească hrană și numai după ce a mâncat va încerca să-și construiască un adăpost. Nu mai poți atrage o persoană bine hrănită cu pâinea este interesată doar de cei care nu o au.

Trăind în confort și siguranță, o persoană va fi mai întâi motivată să activeze de nevoia de contacte sociale și apoi va începe să lupte activ pentru respectul celorlalți.

Numai după ce o persoană simte satisfacție interioară și respect din partea celorlalți, nevoile sale cele mai importante vor începe să crească în conformitate cu potențialul său. Dar dacă situația se schimbă radical, atunci cele mai importante nevoi se pot schimba dramatic. De exemplu, la un moment dat un angajat poate sacrifica o nevoie fiziologică de dragul unei nevoi de siguranță.

Atunci când un lucrător ale cărui nevoi de nivel inferior au fost satisfăcute se confruntă brusc cu amenințarea pierderii locului de muncă, atenția sa se îndreaptă imediat către nivelul cel mai scăzut al nevoilor. Dacă un manager încearcă să motiveze lucrătorii ale căror nevoi de siguranță (nivelul doi) nu sunt încă îndeplinite oferind o recompensă socială (nivelul trei), el nu va atinge rezultatele dorite orientate către obiective.

Daca in momentul de fata angajatul este motivat in primul rand de oportunitatea de a satisface nevoile de siguranta, managerul poate avea incredere ca odata ce aceste nevoi sunt satisfacute, persoana va cauta oportunitati de a-si satisface nevoile sociale.

O persoană nu experimentează niciodată sentimentul de satisfacție completă a nevoilor sale.

Dacă nevoile unui nivel inferior nu mai sunt satisfăcute, persoana va reveni la acest nivel și va rămâne acolo nu până când aceste nevoi sunt pe deplin satisfăcute, ci atunci când aceste nevoi sunt suficient satisfăcute.

Trebuie avut în vedere că nevoile nivelului inferior formează fundamentul pe care se construiesc nevoile nivelului superior. Doar dacă nevoile de nivel inferior rămân satisfăcute, managerul are șansa de a reuși prin motivarea angajaților prin satisfacerea nevoilor de nivel superior. Pentru ca un nivel superior al ierarhiei nevoilor să înceapă să influențeze comportamentul uman, nu este necesar să se satisfacă complet nevoia nivelului inferior. De exemplu, oamenii încep de obicei să-și caute locul într-o anumită comunitate cu mult înainte ca nevoile lor de securitate să fie îndeplinite sau nevoile fiziologice să fie pe deplin satisfăcute.

Punctul cheie al conceptului, ierarhia nevoilor lui Maslow, este că nevoile nu sunt niciodată satisfăcute pe bază de totul sau nimic. Nevoile se suprapun, iar o persoană poate fi motivată la două sau mai multe niveluri de nevoi simultan.

Maslow a sugerat că o persoană obișnuită își satisface nevoile cam așa:

1) fiziologic – 85%;

2) siguranță și protecție – 70%;

3) iubire și apartenență – 50%;

4) stima de sine – 40%;

5) autoactualizare – 10%.

Cu toate acestea, această structură ierarhică nu este întotdeauna rigidă. Maslow a remarcat că, deși „nivelurile ierarhice ale nevoilor pot avea o ordine fixă, de fapt această ierarhie este departe de a fi atât de „rigidă”. Este adevărat că pentru majoritatea oamenilor nevoile lor de bază au scăzut aproximativ în ordinea prezentată. Cu toate acestea, există o serie de excepții. Sunt oameni pentru care, de exemplu, respectul de sine este mai important decât iubirea.

Din punctul de vedere al lui Maslow, motivele acțiunilor oamenilor nu sunt în principal factori economici, ci diverse nevoi care nu pot fi întotdeauna satisfăcute cu bani. Din aceasta el a concluzionat că pe măsură ce nevoile muncitorilor sunt satisfăcute, productivitatea muncii va crește.

Teoria lui Maslow a adus contribuții importante la înțelegerea a ceea ce face lucrătorii mai eficienți. Motivația oamenilor este determinată de o gamă largă de nevoi. Persoanele cu motivație de mare putere pot fi împărțite în două grupuri.

Primul grup îi include pe cei care luptă pentru putere de dragul dominației.

Al doilea grup îi include pe cei care se străduiesc pentru putere pentru a obține soluții la problemele grupului. O importanță deosebită este acordată nevoii de putere de al doilea tip. Prin urmare, se crede că, pe de o parte, este necesar să se dezvolte această nevoie în rândul managerilor și, pe de altă parte, să le ofere posibilitatea de a o satisface.

Oamenii cu o nevoie puternică de realizare au mai multe șanse decât alții să devină antreprenori. Le place să facă lucrurile mai bine decât concurenții lor și sunt dispuși să își asume responsabilitatea și riscuri destul de mari.

O nevoie dezvoltată de putere este adesea asociată cu atingerea unor niveluri înalte în ierarhia organizațională. Cei care au această nevoie au șanse mai mari de a face o carieră, urcând treptat pe scara locului de muncă.

2.6. Evaluarea autoactualizării

Lipsa unui instrument de evaluare adecvat pentru a măsura autoactualizarea a zădărnicit inițial orice încercare de a valida afirmațiile de bază ale lui Maslow. Cu toate acestea, dezvoltarea Inventarului de orientare personală (POI) a oferit cercetătorilor posibilitatea de a măsura valorile și comportamentele asociate cu autoactualizarea. Este un chestionar de auto-raportare conceput pentru a evalua diferite caracteristici ale autoactualizării conform conceptului lui Maslow. Constă din 150 de declarații de alegere forțată. Din fiecare pereche de afirmații, respondentul trebuie să o aleagă pe cea care îl caracterizează cel mai bine.

POI este format din două scale principale și zece subscale.

Prima scară principală măsoară măsura în care o persoană este autodirijată, mai degrabă decât pe ceilalți, în căutarea valorilor și a sensului vieții (caracteristici: autonomie, independență, libertate - dependență, nevoie de aprobare și acceptare).

A doua scară principală se numește „competență în timp”. Măsoară măsura în care o persoană trăiește în prezent, mai degrabă decât să se concentreze asupra trecutului sau viitorului.

Zece subscale suplimentare sunt concepute pentru a măsura elemente importante ale autoactualizării: valorile de autoactualizare, existențialitatea, reactivitatea emoțională, spontaneitatea, preocuparea pentru interesele cuiva, acceptarea de sine, acceptarea agresivității, capacitatea de relații apropiate.

POI are, de asemenea, o scală de detectare a minciunilor încorporată.

Singura limitare majoră a utilizării POI-ului de 150 de articole în scopuri de cercetare este lungimea acestuia. Jones și Crandall (1986) au dezvoltat un scurt indice de autoactualizare. Scala este formată din 15 itemi.

1. Nu mi-e rușine de niciuna dintre emoțiile mele.

2. Simt că trebuie să fac ceea ce așteaptă alții de la mine (N).

3. Cred că oamenii sunt în esență buni și se poate avea încredere.

4. Pot fi supărat pe cei pe care îi iubesc.

5. Este întotdeauna necesar ca alții să aprobe ceea ce fac eu (N).

6. Nu-mi accept slăbiciunile (N).

7. S-ar putea să-mi placă oamenii pe care s-ar putea să nu-i aprob.

8. Mi-e frică de eșec (N).

9. Încerc să nu analizez sau să simplific zone complexe (N).

10. Este mai bine să fii tu însuți decât să fii popular.

11. Nu există nimic în viața mea căruia să mă dedic în mod deosebit (N).

12. Îmi pot exprima sentimentele chiar dacă aceasta duce la consecințe nedorite.

13. Nu sunt obligat să-i ajut pe alții (N).

14. M-am săturat de inadecvare (N).

15. Ei mă iubesc pentru că iubesc.

Respondenții răspund la fiecare afirmație folosind o scală de 4 cifre:

1) nu sunt de acord;

2) parțial dezacord;

3) sunt parțial de acord;

4) Sunt de acord.

Simbolul (N) care urmează enunțului indică faptul că atunci când se calculează valorile totale, scorul pentru acest articol va fi inversat (1 = 4, 2 = 3, 3 = 2, 4 = 1). Cu cât valoarea totală este mai mare, cu atât respondentul este mai autoactualizat.

Într-un studiu efectuat pe câteva sute de studenți, Jones și Crandall au descoperit că scorurile indicelui de auto-actualizare au fost corelate pozitiv cu toate scorurile pe POI mult mai lung (r = +0,67) și cu măsurile stimei de sine și „comportamentul și credințele raționale. ” Scala are o oarecare fiabilitate și nu este susceptibilă la selecția răspunsului de „dezirabilitate socială”. Sa demonstrat, de asemenea, că studenții care au participat la formarea încrederii în sine au avut creșteri semnificative ale autoactualizării, măsurate prin scară.

Caracteristicile oamenilor care se autoactualizează.

1. Percepție mai eficientă a realității.

2. Acceptarea ta, a celorlalți și a naturii (acceptează-te așa cum sunt ei).

3. Spontaneitate, simplitate și naturalețe.

4. Concentrat pe problemă.

5. Independenta: nevoie de intimitate.

6. Autonomie: independență față de cultură și mediu.

7. Prospetimea perceptiei.

8. Experiențe de vârf, sau mistice (momente de mare emoție sau tensiune ridicată, precum și momente de relaxare, pace, beatitudine și liniște).

9. Interesul public.

10. Relații interpersonale profunde.

11. Caracter democrat (lipsa prejudecăților).

12. Deosebirea între mijloace și scopuri.

13. Simțul umorului filozofic (umor prietenos).

14. Creativitate (capacitate de a crea).

15. Rezistența la culturalizare (sunt în armonie cu cultura lor, păstrând o anumită independență internă față de aceasta).

Din punctul de vedere al psihologiei umaniste, doar oamenii înșiși sunt responsabili pentru alegerile pe care le fac. Acest lucru nu înseamnă că, dacă oamenilor li se oferă libertatea de a alege, ei vor acționa neapărat în interesul lor. Libertatea de alegere nu garantează corectitudinea alegerii. Principiul principal al acestei direcții este modelul unei persoane responsabile care alege liber dintre oportunitățile oferite.

Este adesea menționat în diverse manuale de psihologie și management. Există o părere că Maslow nu a creat această piramidă. A studiat doar biografiile celor mai de succes oameni de pe planetă. Pe baza observațiilor sale, a reușit să obțină modele interesante ale nevoilor umane. Vom reveni la această teorie mai târziu. Acum să aruncăm o privire mai atentă la ce este piramida nevoilor umane a lui Maslow. Mai întâi, să prezentăm o descriere a tuturor nivelurilor sale.

Nevoile fiziologice

Ele sunt fundamentul piramidei în cauză. Aceste nevoi sunt inerente tuturor organismelor vii de pe Pământ. Satisfacția lor este atât de necesară pentru o persoană pentru că șansele sale de supraviețuire depind de ea. De exemplu, oamenii nu se pot descurca fără mâncare, apă și oxigen. Nu este de mirare că mulți numesc astfel de nevoi instinctive. Cu toate acestea, dacă nu sunt mulțumiți, atunci nu există dorința de obiective mai înalte. Acest lucru se reflectă în piramida lui Maslow. Nevoile fiziologice îi obligă pe oameni să muncească și să cheltuiască banii pe care îi primesc pe hrană, îmbrăcăminte și amenajări. Este puțin probabil ca o persoană care se confruntă cu sete sau foame severă să-și cheltuiască ultimii bani pe un bilet de teatru.

Dorinta de siguranta

Să luăm în considerare ce include piramida nevoilor lui Maslow la al doilea nivel. Este vorba despre dorința de a fi protejat și de a obține stabilitate. Un exemplu sunt bebelușii. Bebelușii, a căror conștientizare este încă la un nivel minim, după ce au satisfăcut setea și foamea, caută instinctiv protecție. Și în cele mai multe cazuri, doar căldura mamei îi poate liniști. Același lucru îl putem observa și cu adulții. Dacă o persoană nu are anomalii mentale, dorința de a se proteja se manifestă într-o formă destul de ușoară - își încheie asigurare, instalează încuietori fiabile etc.

Nevoia de iubire, de apartenență

Piramida lui Maslow include și o a treia etapă. Conține nevoi sociale, care se manifestă prin faptul că oamenii se străduiesc să se alăture unui grup și să își facă prieteni. Vor să fie iubiți și, bineînțeles, să iubească. Mediul social oferă o oportunitate excelentă de a te simți important și de a aduce beneficii celorlalți. De aceea, majoritatea oamenilor se străduiesc să stabilească relații cu cunoștințe, să găsească un partener nu numai pentru a-și întemeia o familie, ci și pentru a face afaceri și chiar pentru a discuta problemele care îi interesează.

Dorinta de a fi recunoscut

Dacă nevoia anterioară este pe deplin satisfăcută, impactul celorlalți asupra individului este minimizat. Dorința de respect, prestigiu și recunoaștere a propriilor capacități și talente iese în prim-plan. Un individ devine încrezător în abilitățile sale numai după ce primește recunoaștere de la cei dragi, colegi etc.

Nevoia de îmbogățire spirituală

A câștigat persoana dragostea și respectul celorlalți? În acest caz, este mai probabil să-și realizeze potențialul. Piramida lui Maslow se termină cu nevoia de saturație spirituală. Oamenii din această etapă se străduiesc pentru creativitate, vizitând muzee, expoziții și teatre. O altă trăsătură caracteristică a unui individ care a reușit să se ridice la a cincea etapă este căutarea sensului vieții, lupta pentru dreptate și cunoașterea lumii din jurul său. Maslow a considerat că astfel de nevoi sunt cele mai înalte. Acum să ne uităm la alte două niveluri alternative.

Etapa a șasea

Oamenii sunt curioși în mod natural. Copiii încep să se familiarizeze cu lumea din jurul lor, târându-se oriunde și peste tot. Sunt interesați în special de lucrurile ascunse. A. Maslow a descris nevoile de înțelegere și cunoaștere după cum urmează:

La unele animale superioare se observă și un fenomen numit curiozitate. De exemplu, maimuțele, când descoperă obiecte necunoscute, încearcă să le despartă în părți, își bagă degetele în toate crăpăturile posibile etc. Într-o astfel de situație, se observă un comportament explorator care nu este asociat cu frica, dorința de confort sau nevoile fiziologice.

În istoria omenirii există multe exemple de căutare dezinteresată a adevărului, care provoacă neînțelegere a societății, persecuție și chiar o amenințare la adresa vieții.

Toți indivizii normali din punct de vedere psihologic luptă pentru inexplicabil, misterios, enigmatic. În același timp, concepte și fenomene care pot fi pe deplin explicate provoacă plictiseală.

Nevoile de cunoaștere și înțelegere la copii sunt exprimate mai clar decât la adulți. Mai mult, o astfel de dorință nu se dezvoltă ca urmare a influenței externe. Este o consecință naturală a creșterii.

Când începem să vorbim despre cogniție, uităm adesea că acest proces nu este un sinonim absolut pentru învățare. Ca urmare a interpretării incorecte, se apreciază numai din punct de vedere al rezultatului. În același timp, se uită de acele sentimente care apar în procesul de înțelegere și perspicacitate. Dar o persoană este cu adevărat fericită atunci când reușește să atingă cel mai înalt adevăr, chiar și pentru o clipă.

Etapa a șaptea. Nevoi estetice

Unii indivizi chiar au nevoie să primească plăcere estetică. Dacă se trezesc înconjurați de lucruri sau oameni urâți, se îmbolnăvesc literalmente. Cel mai eficient remediu pentru toate afecțiunile pentru ei este frumusețea. În prezent, această nevoie a fost puțin studiată. Iată ce poți spune despre asta:

Unii oameni au un potențial creativ puternic. Nevoile creative sunt dominante. Adesea ele devin chiar mai importante decât cele fiziologice.

Indivizii cu nevoi estetice sporite sunt gata nu numai să îndure chinurile și greutățile, ci și să moară de dragul idealurilor și valorilor lor.

Postulatele de bază ale teoriei

Fiecare treaptă a piramidei reprezintă un nivel de nevoi. Nevoile mai pronunțate sunt mai mici, iar nevoile mai puțin pronunțate sunt mai mari. Fără a satisface (cel puțin parțial) nevoile de bază, este extrem de dificil să treci în sus în piramidă. Mai sus am examinat toți pașii în detaliu. Pentru a le enumera pe scurt, ele sunt fiziologie, siguranță, socialitate, recunoaștere și cunoaștere. Nivelurile alternative sunt curiozitatea și estetica. Ele joacă nu mai puțin un rol în motivarea comportamentului unui individ.

S-a menționat deja că fiziologia este treapta de bază a piramidei. Potrivit lui Maslow, în mod ideal, o persoană ar trebui să atingă cel mai înalt nivel până la aproximativ cincizeci de ani.

Deci cine este autorul?

Piramida nevoilor lui Maslow, așa cum se crede în mod obișnuit, a fost construită de însuși om de știință. Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat. Abraham Maslow și-a dedicat întreaga viață adultă luării în considerare a problemelor auto-realizării umane. Dar piramida în forma cunoscută nouă nu a fost compilată de el. Ierarhia nevoilor sub forma unei diagrame a fost publicată pentru prima dată în publicația manualului Pillar. Acest lucru s-a întâmplat în 1975, iar Maslow a murit cu cinci ani mai devreme.

Ne motivează nevoile satisfăcute?

Piramida lui Maslow este, fără îndoială, construită pe baza unor concluzii logice. Cu toate acestea, cercetătorii moderni au ajuns la următoarea concluzie: o nevoie urgentă este una care nu este încă satisfăcută în acest moment. De acord că este puțin probabil ca oamenii bine hrăniți să lupte pentru o bucată de pâine în plus. Iar o persoană care nu se străduiește să comunice va evita interlocutorii enervanti. Cineva care nu are nevoie de prestigiu nu se va deranja să-și schimbe comportamentul și obiceiurile pentru a-și satisface o nevoie pe care, de fapt, nu o are.

Ce în practică?

Potrivit majorității psihologilor moderni, oricât de structurată este piramida nevoilor lui Maslow (figura este prezentată în articol), nu este ușor să găsească o aplicare practică. Concentrându-ne pe această schemă, se poate aluneca în generalizări extrem de nepotrivite. Dacă ignorăm statisticile și ne uităm la fiecare individ în parte, se pune întrebarea dacă suntem atât de fără speranță, de exemplu, în condiții de malnutriție prelungită. Și este atât de insuportabil pentru cineva care nu este recunoscut de alții? Piramida lui Maslow nu ține cont de faptul că mulți oameni realizează ceea ce își doresc din cauza unor nevoi nesatisfăcute. Ce valorează sentimentele neîmpărtășite?

Dacă piramida nevoilor lui Maslow este luată ca bază de raționament, atunci devine complet de neînțeles modul în care prizonierii emaciați din lagărele de concentrare ar putea organiza cu succes activități antifasciste subterane. Sau cum, de exemplu, unii scriitori și artiști geniali au creat în sărăcie absolută.

Există dovezi că piramida lui Maslow a fost criticată chiar de psiholog. Studiind lucrările sale ulterioare, „Towards a Psychology of Being” (1962) și „The Farthest Limits of Human Nature” (1971, publicat postum), se poate întâlni gândurile proprii ale autorului că el pledează pentru o revizuire serioasă a conceptului de motivație. si personalitate.

Adversarii teoriei

Piramida nevoilor lui Maslow (vezi fotografia din articol) este adesea criticată de specialiști de la diferite niveluri. În primul rând, oportunitatea ideii însăși de ierarhie și imposibilitatea indivizilor de a-și satisface toate nevoile o dată și pentru totdeauna sunt puse sub semnul întrebării. Cea mai dură critică la adresa piramidei nevoilor lui Maslow (imaginile de mai jos reflectă esența acesteia) este următoarea: „Potrivit acestui psiholog, oamenii sunt animale care își doresc ceva tot timpul”.

Un alt reproș este incapacitatea de a aplica acest concept de distribuție a nevoilor umane în afaceri și marketing. Cu toate acestea, se poate obiecta aici amintind exact de ce Abraham Maslow s-a gândit la conceptul de motivație și personalitate. Piramida nevoilor a apărut pentru că autorul a căutat să găsească răspunsuri la întrebări care nu erau acoperite nici în behaviorism, nici în freudianism. Teoria dezvoltată de un om de știință nu este o tehnică, ci mai degrabă o filozofie.

Avantaje și dezavantaje

Piramida lui Maslow (mai sus au fost date exemple ale celor cinci niveluri de bază) nu este o simplă clasificare a nevoilor. Se presupune că nevoile umane sunt supuse unei anumite ierarhii. Astfel, se disting nevoile de bază și cele mai ridicate. Trecem prin toate nivelurile și se respectă următoarea lege: domină dorințele de bază. Nevoile de un nivel superior ies la suprafață și devin motive pentru comportament într-o situație în care toate cele inferioare sunt deja satisfăcute.

Este important să țineți cont de o caracteristică. Astfel, formele de manifestare a nevoilor la diferite persoane pot diferi radical. Acest lucru este valabil și pentru dorința de a fi recunoscut și iubit. De exemplu, este suficient ca o persoană să stabilească relații de încredere cu copiii, în timp ce alta se va strădui cu siguranță să devină o figură politică influentă. O gamă similară într-o singură nevoie poate fi observată la orice nivel al piramidei. Pentru a evita dezamăgirile în viață, ar trebui să îți asculți dorințele, să le interpretezi corect și să încerci să le satisfaci în cel mai adecvat mod.

celebra teorie a lui Maslow. Piramida nevoilor în practică

Aspirațiile indivizilor nu se transformă. Singurul lucru care poate fi diferit este modalitățile de a le satisface. Cum să aplici teoria unui om de știință în viața reală? Luând în considerare nivelurile piramidei lui Maslow, un manager de personal poate construi cea mai eficientă scară motivațională într-o anumită situație. Când vine vorba de găsirea unui loc de muncă, este important să vă conturați mai întâi propriile obiective. Răspunde-ți la întrebarea ce vrei să obții dintr-o anumită poziție. Ce factori sunt importanți? Înțelegându-ți motivele personale, poți evita greșelile în alegerea unei companii sau chiar a unei profesii.

Marketing

Piramida nevoilor lui Maslow (nivelurile sale au fost discutate pe scurt mai sus) este adesea folosită în acest domeniu profesional. Unii marketeri cu experiență susțin că, ghidați de ierarhia aspirațiilor umane prezentate, este posibil să se identifice ce nivel de nevoi este deservit de o anumită companie. Nu este un secret pentru nimeni faptul că activitățile unei anumite companii depind direct de dinamica și starea nevoilor piețelor care sunt satisfăcute. De exemplu, atunci când economia este în criză, nevoile consumatorilor cad rapid la nivelurile inferioare ale binecunoscutei piramide.

Cât despre nevoile alimentare, acestea sunt eterne. Același lucru se poate spune despre serviciile medicale. Dar dorința de a urma tendințele modei se estompează pe măsură ce veniturile scad. Principiul de baza al planificarii strategice pentru orice tip de activitate este necesitatea de a tine pasul cu nevoile pietei. Dacă există o tendință ca una dintre nevoi să se dezvolte, este logic să vă conectați pentru a o deservi.