Nemôžem obnoviť svoju aktuálnu politiku PZP. Od roku 2017 sú všetky poisťovne povinné mať online služby registrácie a obnovy povinného zmluvného poistenia motorových vozidiel. Ak pôjdete na webovú stránku spoločnosti, všetko je jednoduché iba pri vypĺňaní údajov, ale pokiaľ ide o kontrolu, RGS ponúka (Forces) ísť na nejaké podvodné webové stránky náhradných poisťovateľov. Okrem toho sa 3 z nich v priebehu týždňa náhodne zmenili. A jednou z nich bola LLC “ Poisťovňa„Siberian House of Insurance“, ktorá na svojej stránke nemá medzi službami povinné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla. Pri každej príležitosti sa objavia pripomienky, že je lepšie nenavštíviť webovú stránku, ale prísť osobne do kancelárie. Jeden je v Taganrogu. Osoba v rade na politiku tam bola 2 týždne. to znamená, že som sa postavil do radu a každý deň sa musím prísť prihlásiť o 18:00. Firme a dôchodcom, ktorí nemajú čo robiť, tento stav skrátka vyhovuje. ale tu sa zdá, že je to tak.
Len nezdravý človek môže byť v takýchto situáciách pozitívny
Priatelia, pokračujem v sérii článkov, ktoré krok za krokom popisujú proces registrácie a nákupu elektronického PZP na stránkach rôznych poisťovní. Ďalšou v poradí je Rosgosstrakh, najpopulárnejšia poisťovňa PZP v Rusku. Nedávno aktualizovali rozhranie nákupu pravidiel, takže dúfam, že pokyny budú pre mnohých relevantné a užitočné.
Na nákup eOSAGO si pripravte: PTS, osvedčenie o evidencii vozidla (malá laminovaná karta, ktorú si vezmite so sebou), pas majiteľa, vodičský preukaz. Možno budete potrebovať aj diagnostickú kontrolnú kartu (ale vo všeobecnosti sa kontroluje automaticky podľa VIN).
Pozrime sa teda, ako kúpiť e-OSAGO na rgs.ru krok za krokom:
Hlavná vec, ktorú musíte v tejto fáze pochopiť, je, ktoré polia neprešli testom. A potom si prečítajte vyššie uvedený odkaz o tom, ako túto chybu opraviť.
V tomto zmysle je webová stránka Rosgosstrakh dobre vytvorená, pretože jasne označuje „chybné“ polia. Sú zvýraznené žltým pozadím. Napríklad takto (v tomto príklade je chyba vo výkone motora):
Na niektorých monitoroch s nízkym kontrastom sa žlté podsvietenie chyby spája s béžovým pozadím samotnej stránky a chyby nemusia byť viditeľné. Zváž toto.
9.2) Chyba „Vyžaduje sa DK“. Toto je chyba overenia údajov v databáze EAITO (). Faktom je, že poisťovne majú prístup do databázy technickej údržby a jej dostupnosť sa kontroluje automaticky podľa VIN čísla alebo ŠPZ auta. Ak nemáte platnú diagnostickú kartu, nebudete si môcť eOSAGO kúpiť. Ak existuje, ale stále sa zobrazuje chyba „Vyžaduje sa DK“, skúste sami skontrolovať prítomnosť DK. Možno sa stala chyba niekde na mieste údržby? Ak je všetko v poriadku, ale Rosgosstrakh stále nevidí vašu technickú kontrolu, skúste si kúpiť eOSAGO napríklad od RESO (), u tejto spoločnosti môžete jasne uviesť číslo rekreačného strediska.
9.3) Chyba „Pri platbe za objednávku sa vyskytla neočakávaná chyba“. .
9.4) Vo februári až marci 2015 (s nárastom) boli výpadky v prevádzke databázy RSA a iných informačných systémov čoraz častejšie. Výsledkom je „neočakávaná chyba“ a iné varianty chýb „nedostupnosti“ konkrétnej databázy.
V takom prípade musíte to, čo sa nazýva „vyhladovať“, skúste to znova po chvíli a znova, kým základňa opäť nefunguje. Podľa recenzií je často jednoduchšie kúpiť si elektronické PZP v noci alebo ráno, keď je menej ľudí ochotných vystaviť online poistku. To platí pre Rosgosstrakh aj pre ďalšie.
Je dôležité nezamieňať chybu „kontrola proti databáze PCA“ a iné „neočakávané chyby“! Ak vám stránka jasne povedala, že údaje neprejdú overením, potom nemá zmysel ďalej trpieť bez opravy nesprávnych polí, problém je práve vo vašich údajoch, a nie v nedostupnosti databázy.
P.S. A tu je krátky video návod od samotného Rosgosstrachu:
Svoju spätnú väzbu, doplnky a spôsoby boja proti chybám zanechajte v komentároch! Článok bude aktualizovaný!
Na rozhodnutie spoločnosti sme čakali mesiac, pri kúpe iPhonu xr nám oznámili, že poistenie iPhonu je spojené s kompletnou výmenou zariadenia. Bohužiaľ, zariadenie bolo rozbité a bolo odovzdané poisťovni z Rosgosstrachu. Vydržal som mesiac bez telefónu. A poisťovňa Eureka preverila našu žiadosť a zamietla! Na základe výsledkov diagnostiky nefunguje displej, obraz zmizne a zariadenie sa vypne. A nepodlieha poistnej udalosti. Ako?? Čo však pestrý popis pri výmene zariadenia? A kto robil diagnostiku? Zariadenie vo všeobecnosti funguje bezchybne a obraz je taký, aký je a obraz nie je skreslený. Displej je hlúpo rozbitý! Budeme žalovať vo všeobecnosti, po prvé za to, že zamestnanci v komunikačných obchodoch a spoločnosti Rosgostrakh klamú a o náhradu škody! Vydržal som mesiac bez telefónu! Žiadne spojenie! Klamanie na každom kroku! Nekupujte si poistenie, bez ohľadu na to, ako krásne vám spievajú.
20.03.2020 16:59
Dobrý deň
Prípad 0017474798
Majiteľ tr. St Amakhanov F.Kh.
Pre spoločnosť Rosgosstrakh je váš názor dôležitý iba pri kúpe/obnovení poistky (v našom prípade OSAGO). Akonáhle sa stanete klientom tejto poisťovne, úrok okamžite zmizne. Plnenie povinností vyšetrovacieho výboru sa snažíme dosiahnuť už od NOVEMBRA 2019...
Nedaj bože, aby ste sa dostali do nehody a potom sa pokúsili získať poistné (alebo opravu auta). Počas tohto obdobia sa vo vašom živote stane veľa udalostí.
Dôrazne neodporúčam túto poisťovňu na nákup poistenia PZP. 2/10 (aj keď operátori sú slušní a odpovedajú na telefonáty, už ďakujem).
Chronológia udalostí
1. Poistná udalosť nastala dňa 31.08.2019. Naša strana bola rozpoznaná ako obeť. Auto (Hyundai Solaris, 2014) bolo značne poškodené (nejazdilo). Okamžite bol zavolaný vyšetrovací výbor, no operátor informoval, že kontaktovať je potrebné až po prijatí uznesenia dopravnej polície.
2. Uznesenie od dopravnej polície bolo doručené 7. novembra. V ten istý deň zavolali vyšetrovaciemu výboru, operátori najskôr odmietli prípad otvoriť s odôvodnením, že musíme kontaktovať vyšetrovací výbor vinníka. Prípad bol nakoniec otvorený (vyžiadalo si to niekoľko hovorov).
4. "08" december 2019 prekl. Stred bol dodaný na čerpaciu stanicu (MKAD 32 km, diaľnica 15). Priamo na čerpacej stanici zamestnanci odmietli prevziať auto, kým nebudú podpísané dokumenty („Objednávka“ a „Dohoda s Rosgosstrachom“). Zamestnanci zároveň odmietli odovzdať originál, ba dokonca aj kópiu podpísaných dokumentov (!). Konanie zamestnancov bolo podobné vydieraniu (ak nepodpíšete dokumenty, neprídeme k autu, ak podpíšete, nič neodovzdáme).
5. V januári bola ďalšia výzva vyšetrovaciemu výboru, operátori objasnili, že „vec je v štádiu schvaľovania“, dodatočne sme požiadali o vyslanie experta na identifikáciu skrytých škôd.
6. 15. januára vykonal znalec dodatočné vyšetrenie, údaje boli poskytnuté poisťovni 20. januára (prenos informácií od znalca do poisťovne v rámci jedného mesta trval 4 dni (!).
8. 13. februára sme napísali vyhlásenie počas priamej návštevy centrály (ul. Obrucheva). K 18. marcu neprišla žiadna odpoveď na žiadosť.
Samostatne poznamenávame, že pri osobnom príchode na oddelenie dôstojníci IC ponúkli namiesto opravy platbu v hotovosti (vo výške 143 600 rubľov), nakoľko je to legálne, vzhľadom na to, že auto už bolo na čerpacej stanici dlhšie ako 2 mesiace, nie je jasné.
10. 18.3.2020 pri volaní na IC operátor upresnil, že
“vec je v štádiu schvaľovania”... Zároveň to, že v “postúpení technických opráv” je uvedené, že “doba opravy by nemala presiahnuť 30 pracovných dní...” absolútne nikoho nezaujíma. Operátor spresnil, že neexistujú žiadne lehoty.
18.03.2020 20:26
Koncom februára som dostal novú licenciu a potreboval som zadať informácie o poistení. Dievča povedalo, že problém je v programe, do troch dní sa všetko opraví a politika sa prerobí. A teraz prešli presne tri týždne! Volám každý deň: žiadajú ma, aby som zajtra zavolal späť. Vysvetlili, že žiadosť sa posudzuje do 11 pracovných dní. Ale to už je 14!
Čo môžem povedať: uzavriem poistku s inou poisťovňou, už nevkročím do Rosgosstrachu. A každému radím, aby si pred poistením v tejto spoločnosti 10x rozmyslel, či si vážite svoj čas a peniaze.
Hodnotenie 1 - na moju situáciu až príliš
Vybral som si pravidlá PZP online v Rosgosstrachu. Počas kontroly boli všetky údaje správne, starostlivo skontrolované, pretože som práve dostal vodičský preukaz a pred zaplatením som všetko veľmi starostlivo skontroloval, existujú snímky obrazovky. Po zadaní údajov ukážte poistenie nevyšlo, bolo napísané, že došlo k poruche systému a hneď vyšla platba za poistku. Po zaplatení sa automaticky vytvoril osobný účet, kde bola politika. Ale v osobný účet a nesprávne zadaná poistka Patronymium je mužské priezvisko, ktoré sa vôbec nepodobá na priezvisko poistenca. Hovory a listy technickej podpore viedli len k tomu, že údaje na mojom osobnom účte boli opravené. Údaje v politike nie sú opravené, posielajú sa do kancelárie na adresu Yaroslavl, Rybinskaya St., 9, v kancelárii povedia, kde to urobili, opravte to tam, prejdite na podpornú skupinu. Takže v začarovanom kruhu... alebo výpovedi, ale bez vrátenia peňazí za poistenie som nemohol vstúpiť do mužského rodného rodu, najmä preto, že to nijako nesúvisí s mojím otcom - som Nikolaevna. a predstavil Ildarovič. Stredné meno sa zadáva na dvoch miestach - kde je poistenec a kde je vodič, nemohol som sa dvakrát pomýliť
Dnes, ako sme sľúbili, budeme hovoriť o tom, ako Rosgosstrakh založil svoju prácu po odobratí a vrátení licencie v roku 2015 v rámci povinného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla. Pripomeňme, že v lete bola firme odobratá licencia na 2 týždne za vyrubenie dodatočných poplatkov. služby a priestupky pri výpočte poistného. Prečo vám teda Rosgosstrakh dnes neukladá ďalšie výhody? služby, ale aj tak si ich kúpite, ak prídete do ich kancelárie...
Nedávno sme museli kontaktovať kanceláriu spoločnosti Rosgosstrakh v Naberezhnye Chelny, aby sme vydali politiku PZP. Ukázalo sa, že spoločnosť vytvorila veľmi zaujímavú pracovnú schému.
Keď budete v kancelárii, na prvom poschodí uvidíte tieto dvere s obrovským nápisom „OSAGO“. Prirodzene, väčšina klientov tam pôjde.
V skutočnosti za týmito dverami nesedí zamestnanec Rosgosstrachu, ale ich agent. Vystavuje povinné zmluvné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla s firemnými pečaťami, no zároveň je aj samostatným individuálnym podnikateľom.
Preto vás táto osoba bez pripoistenia nepoistí. služby. Bude vám ponúknuté poistiť si život, bývanie, previesť svoj dôchodok do neštátneho dôchodkového fondu "Rosgosstrakh" a ďalšie služby. Všetci klienti tiež dostanú „kontrolu batérie“ za 300 rubľov. Samozrejme, nikto nepríde ani k vášmu autu, ale za túto službu budete musieť zaplatiť, aby ste mohli získať poistenie PZP.
Nechcem kupovať navyše. služby - prosím. Potom budete poslaný na druhé poschodie, kancelária číslo 3, kde sedia zamestnanci Rosgosstrachu.
Ale s nimi môžete len... uzavrieť poistenie PZP. To znamená, že vám bude pridelený konkrétny dátum a čas, kedy musíte prísť a uzavrieť povinné zmluvné poistenie. Navyše sa na tomto úrade od 7:00 (otvorený je od 8:00) začína vytvárať rad. Na dverách je oznam, ktorý nenápadne naznačuje, že sa tam tak skoro nedostanete.
Nechcete čakať, ale chcete získať svoje vytúžené pravidlá PZP v deň, keď podáte žiadosť? Prosím. Vraciame sa tam, kde sme začali: ideme na prvé poschodie, uzatvárame životné poistenie...
Ukázalo sa začarovaný kruh. Zároveň si nebudete môcť uplatniť nárok na Rosgosstrakh - dodajte. Služby vám nevnucujú oni, ale ich agent, o ktorom otvorene hovoria, že nenesie žiadnu zodpovednosť.
Ideálna schéma, nie?
- Centrálna banka odobrala spoločnosti ROSGOSSTRAKH licenciu na vydávanie povinného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla
- Rosgosstrakh začal vydávať elektronické pravidlá PZP
- Ako získať peniaze späť za životné poistenie v Rosgosstrakh (+ vzor žiadosti)
- Rosgosstrakh a VTB Insurance môžu opustiť trh OSAGO
- "Rosgosstrakh" v Naberezhnye Chelny dostal pokutu 20 tisíc rubľov
- Rosgosstrakh podpísal dohodu o jedinom agentovi PZP
- Rosgosstrakh začal uvalovať poistenie bytu na poistenie PZP
Najväčšia poisťovňa v Rusku, Rosgosstrakh, poskytuje všetky druhy poistenia, ktoré chránia blaho ľudí v ťažké situácie. Spoločnosť aktívne propaguje online poistenie a okrem toho ponúka takú relevantnú službu, akou je osobný účet Rosgosstrakh.
Noví klienti sa môžu zaregistrovať vo svojom osobnom účte a objednať si poistenie prostredníctvom neho, existujúci klienti získajú priamy prístup k správe služieb, ktoré využívajú.
Funkcie osobného účtu
Osobný účet Rosgosstrakh pre klientov poistného programu obsahuje sekcie:
- Môj profil. Klientske údaje s možnosťou úpravy, výmeny hesla, pre organizácie - nastavenie elektronického podpisu.
- Ponuky(Pre jednotlivcov). Exkluzívne akcie, zľavy.
- Moje poistky. Zoznam používaných poistných produktov.
- Moje objednávky. Odoslané žiadosti o poistenie a ich stav.
- Poistite sa. Produkty pre online objednávanie, spracovanie žiadostí o poistné programy.
- Poistný prípad. Podanie predbežnej prihlášky k poistnej udalosti a zobrazenie stavu platobného prípadu.
Univerzálny osobný účet pre klientov je dostupný aj cez mobilnú aplikáciu Rosgosstrakh. Aplikácia je kompatibilná s mobilnými zariadeniami so systémom iOS od 8.1 a Androidom od 4.3 a je vybavená ďalšími funkciami:
- Služba „Núdzové tlačidlo“ pre rýchly prístup k informáciám o poistnej udalosti.
- Vyhľadajte kancelárie - umiestnenie, pracovný harmonogram, telefónne čísla, trasy budov z vašej aktuálnej polohy.
Registrácia a prihlásenie do osobného účtu
Ak prejdete na oficiálnu webovú stránku Rosgosstrakh a kliknete na červené tlačidlo „Osobný účet“, otvorí sa rozbaľovací zoznam odkazov na osobné účty pre účastníkov. rôzne programy. Prvý odkaz je určený pre klientov programu Poistenie.
Jednotlivci a zástupcovia spoločností sa prihlasujú do svojho osobného účtu Rosgosstrakh z jednej stránky, pričom si vyberajú rôzne karty. Na autorizáciu sa používa: prihlasovacie meno, čo je e-mailová adresa a heslo.
Jednotlivci majú navyše prístup ku klientskemu účtu prostredníctvom existujúceho účtu v Jednotnom identifikačnom a logistickom systéme. Za týmto účelom sa na prihlasovacej stránke pod tlačidlom „Prihlásiť“ nachádza tlačidlo „Prihlásiť sa cez ESIA“. Po kliknutí naň sa otvorí stránka Štátnych služieb, cez ktorú sa musíte prihlásiť. Webová stránka poisťovne dostane odpoveď z Jednotného identifikačného a autentifikačného systému a používateľ bude na klientskom účte Rosgosstrakh.
Registrácia vo vašom osobnom účte prebieha pri vašej prvej návšteve. Používateľ zadá svoj e-mail a klikne na tlačidlo „Získať heslo“, po ktorom mu bude e-mailom zaslané dočasné heslo. Vo vašom osobnom účte sa odporúča nahradiť dočasné heslo heslom, ktoré si sami vyberiete. Svoje heslo môžete kedykoľvek obnoviť pomocou dočasného hesla.
Načítava...