İş niteliklerinin gelişim düzeyini belirlemek için teşhis. Bir liderin kişisel niteliklerinin değerlendirilmesine yönelik ampirik bir çalışma. İşgücü yönetimi tarzının tanımları

Birinci bölümde, bir liderin kişisel niteliklerinin yönetim kararlarını geliştirme sürecindeki etkisinin teorik bir analizini yaptık. Buna dayanarak, bir yöneticinin kişisel niteliklerinin yönetim kararlarını geliştirme sürecindeki etkisini belirlememize olanak tanıyan bir teşhis koymanın gerekli olduğu bir çalışma yürüttük. Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki teknikleri kullandık.

Yöntem 1. "Başarı Motivasyonunu" Test Edin

Teknik N.A. Litvintseva tarafından geliştirildi. ve başarıya yönelik motivasyon düzeyini incelemeyi amaçlamaktadır.

Test, “evet” veya “hayır” şeklinde yanıtlanması gereken 41 sorudan oluşmaktadır. Testteki 41 soruya “evet” veya “hayır” şeklinde yanıt vermeniz gerekmektedir (Tablo 14.1).

Anket formu, talimatlar ve test anahtarları Ek 2'de sunulmaktadır.

Cevaplar bir kağıda kaydedilir: 1 - "evet", 2 - "hayır", 3 - "evet" vb. Testin tamamlanması için ayrılan süre 15 dakikadır.

Sonuçların yorumlanması.

Puanlarınızı hesaplayın:

1'den 10'a kadar - başarı için düşük motivasyon;

11'den 16'ya kadar - ortalama motivasyon düzeyi;

17'den 20'ye kadar - orta derecede yüksek motivasyon;

21 yaş üstü - başarı için yüksek düzeyde motivasyon.

Metodoloji 2. Bir liderin kişiliğinin psikolojik özelliklerinin uzman değerlendirmesi

Teknik, A.A. ve liderin kişiliğinin psikolojik özelliklerini değerlendirmeyi amaçlamaktadır (bkz. Ek 2).

Uzman değerlendirme formu, bir liderin kişiliğinin 9 psikolojik özelliğini sunar ve bu özellikler, faaliyetlerinde her bir özelliğin yedi işaretinin tezahürüne dayanarak teşhis edilir:

Kesinlik - Faaliyetlerinin kriz yönlerine yönelik çıkarların yapısını ortaya koyar.

Farkındalık, örgütsel faaliyetlerin hedeflerinin farkındalığıdır.

Amaçlılık, örgütsel faaliyetin motivasyonlarının önceliğidir.

Seçicilik, ekibin psikolojik özelliklerini derinlemesine ve tam olarak yansıtabilme yeteneğidir.

İncelik, orantı duygusunu koruma ve en iyi ilişki biçimini bulma yeteneğidir.

Etkililik, insanları büyüleme, faaliyetlerini yoğunlaştırma, duygusal-istemli etkinin en iyi yollarını bulma ve bunları kullanmak için doğru anı seçme yeteneğidir.

Titizlik, belirli bir yönetim durumunun özelliklerine bağlı olarak titizliği çeşitli şekillerde gösterme yeteneğidir.

Kritiklik, faaliyetler için önemli olan yerleşik normlardan sapmaları tespit etme ve ifade etme yeteneğidir.

Sorumluluk, kişinin faaliyetlerinin ve ekibin faaliyetlerinin sonuçlarının sorumluluğunu alabilme yeteneğidir.

Uzman değerlendirme formunda belirtilen niteliklerin belirli bir yöneticiye göre kendileri tarafından beş puanlık bir ölçekte değerlendirilmesi gerektiği uzmanlara anlatılır: En düşük puan 1, en yüksek puan 5'tir. Uzmanlar anonim olarak hareket eder ve herhangi bir işlem yapmazlar. uzman değerlendirme formunu imzalayın.

Araştırma sonuçlarının işlenmesi ve analizi. Uzmanlar değerlendirmelerini yaptıktan sonra psikolog ve araştırmacı, uzman değerlendirme formlarındaki dokuz özelliğin her biri için puan toplamını hesaplamalı, elde edilen sonuçları genelleştirilmiş uzman değerlendirmeleri tablosuna aktarmalı ve her birinin verdiği puanların toplamını hesaplamalıdır. dokuz göstergenin tümü için uzman;

her uzmanın gerçekleştirdiği çalışmanın sonuçlarına dayalı ortalama PHLR puanı;

dokuz göstergenin her biri için tüm uzmanların verdiği puanların toplamı;

tüm uzmanların çalışmalarına dayanan dokuz göstergenin her biri için ortalama puan;

tüm uzmanların çalışmalarının sonuçlarına dayanan PHLR puanlarının toplam toplamı.

Ders protokolü

Araştırıldı_______________________________________________

Yönetici______________________________ Tarih____________

PCLR'ye ilişkin genelleştirilmiş uzman değerlendirmeleri

Sonuçları işlerken, maksimum ve minimum uzman değerlendirmelerinin diğerlerinden keskin bir şekilde farklı olduğu ortaya çıkarsa, bu uzmanların çalışmalarının sonuçlarının genel hesaplamadan hariç tutulması tavsiye edilir. Uzman değerlendirmelerindeki büyük değişkenlik, uzman grubunun heterojenliğine ve farklı uzman yeterliliği düzeylerine işaret edebilir.

PHLR değerlendirmesinin genel ortalama puanı, aşağıdaki göstergelere odaklanarak bir liderin nitelik düzeyi hakkında bir sonuca varmamızı sağlar:

Yöntem 3. Başarı ihtiyacını değerlendirme

Test anketi A.A. başarı motivasyonu düzeyinin ölçülmesi amaçlanmaktadır. Bu ölçek, "evet" veya "hayır" şeklinde yanıtlamanız gereken 22 yargıdan oluşur. Anket formu, talimatlar ve test anahtarları Ek 3'te sunulmaktadır.

Sonuçların yorumlanması.

Anahtar cevaplarla eşleşen cevaplar (kod bazında) toplanır (her cevap için 1 puan).

Çalışmada kullanılan yöntemler, bir kişinin diğer insanlar üzerinde güç sahibi olma, onlara hükmetme, yönetme ve elden çıkarma arzusunda, liderin kişiliğinin motivasyonel ihtiyaç alanını belirlememize olanak sağladı.

Sorular :

10. “Liderlik niteliklerinizi ve yönetim bilginizi test edin” M. Yarmarkt'ı test edin 11. “Liderlik tarzını” test edin A.A. Zhuravleva

12. "Liderlik tarzınızı değerlendirme" testi

13. Test "Liderin kişiliğinin özgüven düzeyinin teşhisi"

14. "Ne tür bir lider olduğunuzu kontrol edin" testini yapın

15. "Bir liderin kişisel niteliklerinin değerlendirilmesi" testi

16. A. Mehrabian ve N. Epstein'ın "Bir liderin empatisini değerlendirme metodolojisi" testini yapın

Bölüm 1: (1 – 9 soru)

1. Bir çalışma ekibinin yönetim tarzını belirleme metodolojisi

2. “Farklı düzeylerdeki yöneticilerin mesleki yeterliliği ve etkinliğinin teşhisi” testi

3. “Bir şirketin rekabet gücünün değerlendirilmesi” testi

4. Metodoloji “Yeniden Yapılanma İhtiyacı”

5. "Kendinizi test edin - kendi işinizi kurmaya hazır olup olmadığınızı" test edin F. Sram

6. "Lider olma yeteneğine sahip misiniz?" Testi

7. "Özellikleri" test edin (bir yöneticinin ticari ve kişisel niteliklerini değerlendirmek için)

8. "Yönetim faaliyetlerine yatkınlığın değerlendirilmesi" testi

9. L.P.'nin organizasyonel ve iletişim niteliklerini belirleme metodolojisi. Kalininsky

YÖNTEM No.1

ÇALIŞAN YÖNETİM TARZININ TANIMLARI

Teşhis amacı.İşgücü yönetiminin çeşitli stillerini tanımlayın.

Test prosedürü. Test, her biri geleneksel olarak a, b ve c harfleriyle gösterilen 3 ifadeye bölünmüş birkaç soru grubunu içerir. Soruları doğru cevaplamak için önerilen metni dikkatlice okumanız ve üç cevap-ifade seçeneğinden yalnızca çalışma ekibinizin liderlik tarzına en uygun olanı seçmeniz gerekir. Test, tüm ekip tarafından veya her birey tarafından ayrı ayrı yapılabilir. İlk durumda, test sonuçları öznellikten daha yoksun olacağından daha ikna edici olacaktır.

Uyarıcı materyal.

Metni test edin.

1. Şirketiniz müşteriler arasında fazla talep görmeyen bir grup mal üretiyor. Rakipler aynı malları üretmek için yüksek kalitede ancak ek sermaye yatırımı gerektiren yeni bir teknoloji geliştirdiler. Yöneticiniz bu durumda ne yapardı?

a) alıcılar arasında talep görmeyen malları üretmeye devam edecek;

b) yeni teknolojilerin üretime hızlı bir şekilde dahil edilmesi için bir emir vermek;

c) Ürünlerin kalite açısından rakiplerine göre üstün olmasını sağlamak amacıyla kendi yeni teknolojilerini geliştirmeye ek fon harcayacaktır.

2. Bir araba fabrikasında çalıştığınızı hayal edin. Çalışanlarınızdan biri yakın zamanda yeni otomotiv ürünlerinin sergilendiği bir sergiye katılmak üzere bir iş gezisinden döndü. Fabrikanın ürettiği araba modellerinden birini modernize etmeyi önerdi. Fabrika yöneticiniz:

a) yeni bir fikrin geliştirilmesinde aktif rol alacak ve onu hızla üretime geçirmek için her türlü çabayı gösterecek;

c) yeni bir fikrin geliştirilmesini uygun personele emredecektir;

c) bu yeniliği üretime sokmadan önce yöneticiniz, ürettiğiniz arabayı modernize etmenin tavsiye edilebilirliği konusunda genel bir kararın verileceği meslektaşlar arası bir toplantı düzenleyecektir.

3. Meslektaşların katıldığı bir toplantıda çalışanlardan biri, çalışma ekibinizde ortaya çıkan sorunlardan birine en akılcı çözümü önerdi. Ancak bu karar yöneticinizin daha önce yaptığı teklife tamamen aykırıdır. Bu durumda o:

a) çalışan tarafından önerilen akılcı bir çözümü destekleyecektir;

c) kendi bakış açısını savunacaktır;

c) fikir birliğine varmaya yardımcı olacak çalışanlar arasında bir anket yürütmek.

4. Ekibiniz, size istenen başarıyı (kârı) getiremeyen çok fazla emek yoğun iş yaptı. Lideriniz:

a) sizden yeni, daha kalifiye personel alarak tüm işi yeniden yapmanızı isteyecektir;

c) gelecekte bunlardan kaçınmak amacıyla başarısızlığın nedenlerini bulmak için mevcut sorunu çalışanlarla tartışmak;

c) Başarısızlığın sorumlusu (işini yapmayan) çalışanları bulmaya çalışacaktır.

5. Okurların gözdesi olan bir gazetede çalışan bir gazeteci kuruluşunuza geldi. Liderinizin değerli niteliklerini listelemeniz istense ilk önce hangilerini sayarsınız:

a) nitelikler, titizlik;

c) işletmede ortaya çıkan tüm zorlukların farkındalığı; hızlı bir şekilde doğru kararı verme yeteneği;

c) tüm çalışanlara eşit muamele, uzlaşma yeteneği.

6. Çalışanlardan biri işinde küçük bir hata yaptı ama bunu düzeltmek çok zaman alacak. Yöneticinizin bu durumda ne yapacağını düşünüyorsunuz?

a) gelecekte benzer hataların önlenmesi için bu çalışanı meslektaşlarının önünde azarlamak;

c) diğer çalışanların dikkatini çekmeden özel olarak açıklama yapmak;

c) Bu olaya fazla önem vermeyecektir.

7. Şirketinizde bir pozisyon boşaldı. Şirketin birkaç çalışanı aynı anda başvuruda bulunuyor. Yöneticinizin eylemleri:

a) layık bir başvuru sahibinin toplu oylamayla seçilmesini tercih eder;

c) liderin kendisi tarafından atanacaktır;

c) Bir kişiyi bu pozisyona atamadan önce yönetici yalnızca ekibin bazı üyelerine danışacaktır.

8. Ekibinizde, tüm işletmenin faaliyetleriyle doğrudan ilgili olmayan bir sorunu çözerken kişisel inisiyatif göstermek geleneksel mi?

a) tüm kararlar yalnızca işletmenin başkanı tarafından alınır;

c) Şirketimiz çalışanların kişisel inisiyatiflerini memnuniyetle karşılar;

c) Bağımsız bir karar alırken, harekete geçmeden önce işletmenin çalışanı yöneticiye danışmalıdır.

9. Genel olarak yöneticinizin faaliyetlerini değerlendirdiğinizde şunu söyleyebilirsiniz...

a) Üretiminizde ortaya çıkan sorunlara kendini tamamen kaptırır, böylece boş zamanlarında bile bunların makul çözümlerini düşünür. Kendisi kadar başkalarından da talepkardır;

c) bir ekipte verimli çalışma için çalışanlar arasında eşit, demokratik ilişkilerin olması gerektiğine inanan yöneticileri ifade eder;

c) yöneticiniz işletmenin yönetimine aktif olarak katılmıyor, her zaman belirli bir şemaya göre hareket ediyor ve az bildiği alanlarda gelişmeye çalışmıyor.

10. Yönetici sizi ve diğer çalışanları yıldönümüne davet etti. Genellikle resmi olmayan bir ortamda:

a) çalışanlarla yalnızca iş, üretimi genişletme planları, işgücünün artırılması vb. hakkında konuşur ve konuşmanın ana tonunu kendisi belirler;

c) muhataplarına ve çalışma arkadaşlarına kendilerini ilgilendiren bir konu hakkında görüşlerini ifade etme, hayatlarından eğlenceli bir bölüm anlatma fırsatı sağlamak için gölgede kalmayı tercih eder;

c) diğer muhataplara kendi fikrini empoze etmeden, sohbetteki diğer tüm katılımcıların tersi bir bakış açısını savunmadan sohbete aktif olarak katılır.

11. Yönetici sizden çok yakın zamanda başlattığınız, size ek zaman kazandıracak işi hızlı bir şekilde tamamlamanızı ve eylemlerinizi yapmanızı istedi:

a) Performansı düşük bir çalışan gibi görünmek istemediğiniz ve yöneticinizin sizin hakkınızda sahip olduğu görüşe değer vermek istemediğiniz için, mümkün olan en kısa sürede hemen uygulamaya başlayın;

c) bu işi tamamlayın, ancak biraz sonra, çünkü patron her şeyden önce performansının kalitesini değerlendirecektir;

c) yönetici tarafından önerilen son teslim tarihlerini karşılamaya çalışın, ancak uygulamanın yüksek kalitesini garanti etmeyin. Ekibimizde asıl önemli olan işi zamanında tamamlamaktır.

12. Yöneticinizin ofisinin geçici olarak işgal edildiğini (yenilenmekte olduğunu) ve bu nedenle birkaç gün ofisinizde çalışmak zorunda kalacağını hayal edin. Nasıl hissedeceksin?

a) Onun huzurunda sürekli gergin olacak, korkacak, herhangi bir hata yapmaktan korkacaksınız.

c) deneyimli, ilginç bir kişiyle iş deneyimi alışverişinde bulunmak için başka bir fırsat olduğundan, bundan çok mutlu olacaksınız;

c) Yöneticinin varlığı işinizi hiçbir şekilde etkilemeyecektir.

13. İleri düzey eğitim kurslarından döndünüz ve gelecekteki çalışmanız için birçok yararlı ve değerli şey öğrendiniz. Yönetici size küçük bir görev verdi ve siz de bunu tamamlamak için kurslarda edindiğiniz bilgileri kullandınız. Yönetiminizin ne yapacağını düşünüyorsunuz?

Her iyi lider otoritesini güçlendirmeye ve faaliyetlerinin etkinliğini arttırmaya önem verir. Yetkili bir yönetici her zaman potansiyel yetenekleri, kişisel özellikleri ve mesleki nitelikleri hakkında güvenilir bilgi edinmekle ilgilenir. Sonuçta çoğu insanın kendisini objektif olarak değerlendirmekte zorlandığı biliniyor. Çoğu zaman ya kendimizden çok talepkarız ya da tam tersine, erdemlerimizi bir şekilde "süsleme" eğilimindeyiz. Bu gibi durumlarda kalifiye bir uzmanın profesyonel yardımı çok değerlidir.

İş danışmanlığı, psikolojik teşhis- Karakteriniz, olumlu, olumsuz kişisel ve mesleki nitelikleriniz hakkında güvenilir bilgi edinmenizi sağlayacak yöntemler. Ayrıca deneyimli bir uzman, çalışmada elde edilen verilere dayanarak, işinizin verimliliğini artırma, belirli zihinsel sorunların üstesinden gelme ve tüm işletmenin faaliyetlerini optimize etme konusunda size değerli önerilerde bulunabilecektir.

Bununla birlikte, uygulama, bazı yöneticilerin, profesyonel psikologlar tarafından yapılan testler söz konusu olduğunda bile, bu tür teşhis muayeneleri konusunda genellikle özellikle hevesli olmadıklarını göstermektedir. Bunun temel nedeni çoğunlukla zaman eksikliğidir. Pek çok yöneticinin halihazırda düzensiz çalışma saatlerine sahip olduğu ve programlarından iki veya üç saati teşhise tabi tutmak için ayırmanın onlar için çok israf olduğu açıktır. Ancak, yararlı bilgilerin genellikle nesnel değerlerle eşitlendiği yeni teknolojiler çağında yaşadığımızı unutmamalıyız, çünkü bu, işgücü verimliliğini artırmaya ve bir yöneticinin yaşam kalitesini önemli ölçüde artırmaya olanak tanır.

YÖNETİCİ TEŞHİSİ NEDEN YAPILIR?

Bir iş kurarken değişiklik yapmadan yapmak imkansızdır ve çoğu yönetici bunu çok iyi anlıyor. Günümüzün piyasa ekonomisinde hayatta kalmayı öğrenmek için şirketlerin tamamen yeni bir faaliyet düzeyine ulaşması gerekiyor. Durumlarına uygun davranmak, her zaman olaylardan haberdar olmak ve durumu kontrol etmekle yükümlü olan işletme yöneticilerine de başka zorunluluklar getirilmektedir.

Piyasa durumu neredeyse her gün değişiyor: yeni yönler ortaya çıkıyor, yan kuruluşlar ve departmanlar oluşturuluyor, yönetim bilgi sistemleri ve yenilikçi teknolojiler tanıtılıyor. Tüm bu yönler, işletmenin genel yapısında ve ayrıca işletmelerin yönetiminin kişisel ve mesleki nitelikleri sisteminde değişiklikler yapılmasını gerektirir. Teşhis, liderin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemesine ve hedeflerine ulaşmak için bireysel bir strateji oluşturmasına olanak tanır.

BİR YÖNETİCİ İÇİN TEŞHİS OLASILIKLARI

Şirketin yönetim ekibinin temel amacı nedir? Bir kişinin mesleki görevlerinin etkili, kaliteli ve zamanında yerine getirilmesi - işletmenin faaliyetlerinin yönetimi, geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve karlılığın arttırılması. Bunun için ne gerekiyor? Belirli mesleki bilgi, beceri, kişisel özellikler ve başarılı olma arzusuna sahip olmak.

Bir yöneticinin teşhisi şunları yapmanızı sağlar:

  • Yönetim potansiyelinin derecesini ölçmek,
  • liderin çatışma derecesini ve astların ona olan güvenini belirlemek,
  • Yöneticiye açık öncelikli çalışma alanları,
  • yeni olasılıkları göster,
  • Moralinizi yükseltin, özgüveninizi artırın ve motivasyonunuzu artırın.

Elde edilen verilerin objektif bir şekilde değerlendirilmesini sağlamak için bu tür çalışmaların dış uzmanlar tarafından yapılması gerektiği açıktır. Bir yöneticiyi teşhis etme yöntemleri, basit testlerden hassas hesaplamalar gerektiren karmaşık programlara kadar oldukça çeşitlidir.

Teşhis prosedürlerinde yalnızca etkinliği ve verimliliği kanıtlanmış kanıtlanmış, test edilmiş yöntemleri kullanırız. Her özel durumda, işletmenin özelliklerini, faaliyet gösterdiği sektörü ve ekibin özelliklerini dikkate alan özel bir dizi araştırma yöntemi seçiyoruz. Bireysel yaklaşım, önemli deneyim, profesyonellik ve müşterinin çıkarlarına odaklanma işimizin temel ilkeleridir.

YÖNETİCİ TANI NASIL GERÇEKLEŞTİRİLİR?

Yönetimin teşhisi birkaç aşamada gerçekleştirilir ve her şeyden önce konunun mesleki açıdan önemli niteliklerinin incelenmesini içerir. Bu tür prosedürler, bir yöneticinin psikolojik portresini tam olarak belirlemeyi ve onun çalışma alanındaki potansiyel yeteneklerini belirlemeyi mümkün kılar. Yönetim personelinin teşhisi, astlar için yapılan benzer çalışmalardan önemli ölçüde farklı olacaktır.

Mesleki bilgi ve becerilerin değerlendirilmesine ek olarak, bir yöneticinin teşhisi mutlaka onun kişisel özelliklerini belirlemeyi amaçlayan testleri de içerir. Bu, zeka ve dikkat, strese dayanıklılık, sorumluluk ve standart dışı herhangi bir duruma yanıt verme yeteneği üzerine yapılan bir çalışma olabilir. Çeşitli yöntemlerin bir arada kullanılması, liderlik pozisyonuna sahip bir kişinin mümkün olan en doğru portresini oluşturmanıza olanak tanır.

YÖNETİCİLERİN TEŞHİSLERİ SON DERECE NE SAĞLAR?

Yöneticinin teşhisi, işletmenin çalışmalarında yeni ufuklar açar.

Sonuçta aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

  • Bir liderin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek.
  • Yönetsel davranışın strateji ve taktiklerini belirlemek.
  • Personel değişikliklerinin planlanması, üst yönetimin rotasyonu.
  • İşletmede yeni bir organizasyon yapısının amaçlı olarak inşa edilmesi.

Yöneticinin teşhisi - Kendini tanımanın önemli bir yönü ve iş iletişimi uygulayan insanlar için mükemmel bir araç.

Mesleki ve kişisel özelliklerini ve gelişim beklentilerini bilen kişi, hem üst düzey yönetim hem de astlarla etkili bir şekilde uyumlu ilişkiler kurma fırsatını yakalar.

Ayrıca her işletmenin kapsamlı bir personel teşhisi yapması da faydalı olacaktır. Kapsamlı teşhis Yönetim durumunun bir bütün olarak değerlendirilmesini sağlar: sorunlar, fırsatlar, insanların davranışları, süreçler, yapı, etki merkezleri ve yönetimin otoritesi. Bu tür araştırmalar, yönetim ekibini değiştirirken çok önemlidir; gelecekteki yöneticinin rolü için veya işletmenin tam anlamıyla gözlerimizin önünde dağıldığı akut kriz durumlarında değerli bir aday seçmenize olanak tanır.

Her durumda, bir liderin teşhisi, sonuçları tam olarak kullanılmasa bile hem liderin kendisi hem de tüm şirket için faydalı olacaktır. Bu, takıma doğru adım atmaya hazır bir yöneticinin sorumlu bir eylemidir. Günümüzde bu tür çalışmalar giderek daha popüler hale geliyor ve bu oldukça açık çünkü birçok işletme sahibi, bir işletmenin her zaman başarılı olması ve gelişmesi için her şeyden önce mükemmel bir lidere ihtiyacınız olduğunu anlıyor.

Şirketinizin olumlu değişikliklere ihtiyacı olduğunu düşünüyor musunuz?

Kendinizle başlayın!

Profesyonel teşhis, daha fazla gelişmenin yolunu belirlemenize yardımcı olacaktır!

Sitedeki kitapların metinleri yayınlanmadı okunamaz veya indirilemez.
Yalnızca kitabın içeriği ve ilgili test yöntemlerinin çevrimiçi versiyonlarına bağlantılar verilmektedir.
Testlerin çevrimiçi versiyonları mutlaka bu kitabın metnine dayalı değildir ve basılı versiyondan farklı olabilir.

D. Ya.
. Personelin psikodiagnostiği
Yöntemler ve testler
M.: Bakhrakh-M, 2007, ISBN 5-94648-053-7, 978-5-94648-053-6

Tüm niteliklerine sahip bir kişi, personel yönetiminin teşhis modelinin en önemli unsurudur. Personel yönetimi bağlamında kişilik, işleyen bir organizasyon bağlamında karakteristik bir düşünme ve davranış biçimini ifade eder. Bu özellik karakter özelliklerini, kişisel değerleri, güdüleri ve duygusal heyecanı içerir.

Bireyin kararları ve davranışları yalnızca rasyonel değil duygusal faktörlerle de belirlenir; kişi kendi iç eğilimlerine göre hareket ettiği kadar dış çevreye de uygun olarak hareket eder. Bir çalışanın bu özellikleri nasıl belirlenir, en iyi niteliklerinin nerede kullanılacağı nasıl belirlenir? Bütün bunlar bu kitapta yer alıyor.

Yönetim ve Liderlik

Test “Kendinizi test edin – kendi işinizi kurmaya hazır olup olmadığınızı” F. Sram

Test “Lider olma yeteneğine sahip misin?”

“Liderlik Yeteneğini” Test Edin R.S. Nemova

"Liderlik Yeteneklerinin Bipolar Değerlendirilmesi" Testi

"Özellikleri" test edin (bir yöneticinin ticari ve kişisel niteliklerini değerlendirmek için)

Test “Yönetim faaliyetlerine yatkınlığın değerlendirilmesi”

L. P. Kalininsky'nin organizasyonel ve iletişim niteliklerini belirleme metodolojisi

P. S. Nemov'un Liderlik Etkinliği Testi

Test "Liderlik niteliklerinizi ve yönetim bilginizi test edin" M. Yarmarkt

Test "Liderin insanlara veya göreve yöneliminin belirlenmesi"

A. A. Zhuravlev'in "Liderlik Stili" testini yapın

Bir çalışma kolektifinin liderlik tarzını belirleme metodolojisi, V. P. Zakharov ve A. L. Zhuravlev

"Liderlik Et veya Yürüt" testini yapın

“Liderlik tarzınızı değerlendirme” testi

Test “Liderin kişiliğinin özgüven düzeyinin teşhisi”

Test "Ne tür bir lider olduğunuzu kontrol edin"

Test “Bir liderin kişisel niteliklerinin değerlendirilmesi”

Yöneticiler için test “Çalışma mizacınız”

"Etkisiz lider" testi

R. Hisrich ve M. Peters'ın "Potansiyel Girişimci" testini yapın

“Belgelerle çalışma tarzınızı” test edin

S. Zharikov'un "Yönetici veya Lider" testini yapın

"Lider veya Yönetici"yi test edin

"Kaptan veya Özel" testi

I. V. Linein'in "Siz ve girişiminiz" kitabını test edin

“Astları incelemek için kutupsal profilleri” test edin

Test “Bir işletmenin organizasyonel gelişim ihtiyacının belirlenmesi”

"Üretim durumlarını" test edin

Test anketi “Kurumsal üretkenlik”

Test anketi "Yöneticinin görevleri"

“Liderlik tarzınızı” test edin

“Yönetim tarzının öz değerlendirmesi” testi

M. Woodcock ve D. Francis tarafından yazılan “Kişisel sınırlamalarınızı değerlendirme” integral testi

“Toplantıları nasıl yürütüyorsunuz” testi

"İzleyicinin sahibi siz misiniz?" testi

Test "Yetki devriyle nasıl başa çıkıyorsunuz?"

“Kadın Lider ve Kariyer” Testi

Metodoloji ““İnsan - Teknoloji” sistemindeki uzmanların mesleki açıdan önemli niteliklerinin belirlenmesi ve analizi”

Personelin mesleki açıdan önemli niteliklerini “İnsan – Makine – İşaretleme Sistemi” sisteminde incelemeye yönelik metodoloji

“Faaliyetinizin vektörünü” test edin

Test “Kişilik yöneliminde iş ve iletişim tercihlerinin belirlenmesi”

"Benlik Saygısı" N. M. Peysakhova'yı test edin

Test “Hızlı adapte olabilir misin?” A. Atanan

"İş mi, ticari mi?" testi

"Tüketici mi, Yaratıcı mı?" Testi

“Muhafazakar mı, Radikal mi?” Testi

“Yelken mi rüzgar gülü mü?” testi

“Organize bir insan mısınız?” sorusunu test edin.

"Lider mi yoksa takipçi mi?" Testi

Test "Başarabilir misin?"

Bir yöneticinin işinin ve kişisel niteliklerinin öz değerlendirilmesi için metodoloji

Test “Riski sever misiniz?”

"Olaylarla nasıl başa çıkıyorsunuz?" Testi

“Siz ve teknik ilerleme” testi

"Yeterince aktif misiniz?" Testi

Test “Kararlı mısınız?” (1)

Test “Kararlı mısın?” (2)

Kararlılık Testi

Kendine güven testi

"İrade ve dikkat" testi

Penetrasyon testi

"Güçlü bir karakterin var mı?" Testi V. Roshchakhovsky

Metodoloji G. S. Prygina'nın “Faaliyetin öz düzenleme tarzının belirlenmesi”

Sachs ve Sidney'in Eksik Cümle Yöntemi

Test yöntemi “Önerilebilirlik derecesinin belirlenmesi”

S. Rosenzweig'in hayal kırıklığı tepkilerini incelemek için deneysel psikolojik metodoloji

N. G. Khitrova'nın "İş durumları" çizim testi

Kişisel motivasyon ve kariyer

"Aspirasyon seviyesi" testi

“A. Maslow'a Göre Kişisel İhtiyaçlar Hiyerarşisi” Testi

Test “Bireylerin ihtiyaçlarının belirlenmesi ve organizasyondaki motivasyon katmanlarının belirlenmesi”

Metodoloji “Değer Yönelimleri”, M. Rokeach

Test “Yaşam değerlerinin yapısının teşhisi”

“Değer sisteminizi tanımlayın” testi

“Yaşam Hedeflerinin Farkındalığı” Testi

Kendini gerçekleştirme testi

Test "İnsanlar işlerinden ne elde etmek istiyor?"

Test “Bireyin konumu ve motivasyonu üzerindeki etkisi”

Test “İş yerinde motivasyonun belirlenmesi”

Test "Kişiliğin motivasyonel yapısının teşhisi"

İş Doyumu Testi

A. Jackson'ın "Kişilik anketlerini kullanarak motivasyonel ihtiyaç alanının teşhisi" testi

Test “Başarıya yönelik motivasyonların belirlenmesi”

“Kariyer yollarınızı” test edin

"Başarı" testi

"İşletme beklentilerinizi" test edin

"Hırsınızı" test edin

Test “İşinize devam ediyor musunuz?”

"Tembel mi yoksa çalışkan mı?" Testi

Test "Kendinizi değerli bir çalışan olarak görüyor musunuz?"

Test "İşinize uygun musunuz?"

“İşinizden memnun musunuz” testi

“İşyerindeki başarınızı” test edin

Kişilik ve grup

Test “Bir kuruluşun değer odaklı birliğinin (VOU) teşhisi”

“Bireyin Gruba İlişkin Algısı” Testi

Test "Başkalarının görüşlerine duyarlı mısınız?" (davranışın uygunluğu)

Çalışma ekibindeki sosyo-psikolojik iklimi incelemek için O. S. Mikhalyuk ve A. Yu.

Test “Bir organizasyondaki psikolojik iklimin belirlenmesi”

A. F. Fidper ekibindeki psikolojik atmosferi değerlendirme metodolojisi

"Ben"i mi yoksa "bizi" mi test edin? (yakından etkileşim halinde olan bir grupta çalışabiliyor musunuz)

Test “Ofis ilişkileri: “oyunun kurallarını” biliyor musunuz?”

"Kuruluş üyelerinin iş rollerini tanımlama" testi

“İş yerindeki davranışlarınız ne kadar etik?” diye test edin.

İş Etiği Testi

Test "Çalışan ve organizasyon arasında ne tür bir ilişki tercih edersiniz?"

"Pulsar"ı (kurumunuzun kalitesini) test edin L. G. Pochebut

"Takım çalışmasında tercihlerin incelenmesi" testi

"Yönetici ve İletişim" testi

“İletişim yöntemleri bilgisi” testi

Anket “KSK” (sosyal ve iletişimsel yeterlilik)

Yönetim iletişiminde önde gelen “Ben” durumunun teşhisi

“Kişilerarası İletişim Tarzının Değerlendirilmesi” Testi

Test 1 “Dinleyebilir misin?”

Test 2 “Dinleyebilir misin?”

“İletişim tarzınızı” test edin

Test “Eleştiri hakkında ne düşünüyorsunuz?”

Test 1 “Dinleme becerileri”

Test 2 “Dinleme becerileri”

V. McLeney'nin "Konuşma ve Dinleme Yeteneği" testini yapın

Test “Kendinizi test edin, dinleyebilir misiniz?”

Test "Gerçeği dinleyebilir misin?"

Kişilik ve çatışmalar

"Çatışmalı Kişiliği" Test Edin

Test “Kişilik çatışmasının düzeyinin değerlendirilmesi”

Test yöntemi “Çatışmaya yatkın mısınız?”

“Çatışma çözme tarzınız nedir?” sorusunu test edin.

“Çatışmalarda nasıl davranırsınız?” sorusunu test edin.

Kişilik ve stres

Test "Stresli bir ortamda çalışabilir misiniz?"

"Gerilim Derecesi" testi

Test "Hangi durumdasınız?"

"Stres etkenlerini" test edin

Çalışkanlık stres testi

“İnsanın stres direncini” test edin

Test “Kişiliğin strese karşı direncinin öz değerlendirmesi”

Metodoloji “Stresli durumun uygunluğunun öz değerlendirmesi”

Metodoloji “Kişisel Kriz Profili”

Metodoloji “Kendi sağlığınız hakkında ne düşünüyorsunuz?”

Metodoloji “Strese karşı direnciniz nedir?”

Metodoloji "Sağlıklı bir yaşam tarzı sürdürüyor musunuz ve nasıl verimli çalışacağınızı biliyor musunuz?"

“Strese ne kadar duyarlı olduğunuzu” test edin

Hızlı kişilik teşhisi

D. Beech'in "Ev - Ağaç - Kişi" testini yapın

Uzman kişilik değerlendirmesi

“Kişisel ve ticari niteliklerin uzman değerlendirmesi” testi

Bilişsel Stil Anketi

"Kişilik Anketi" testi

"Yönetici ve bireysel doğrulama" testini yapın

"Yönetici ve İnsan İlişkileri" Testi

Test “Bir kuruluşta değişiklik yaparken destek alma fırsatlarının analizi”

"Yönetici ve dönüşüm" testi

Bu teknik V.P. Zakharov tarafından geliştirilmiştir. Metodoloji, yönetim ve ekip arasındaki etkileşimin çeşitli yönlerini yansıtan 16 grup ifadeye dayanmaktadır. Teknik, işgücünün liderlik tarzını belirlemeyi amaçlamaktadır.

Tekniğin uygulanması bireysel test gerektirmez. Bir test bloğunda kullanılabilir; bir takımdaki sosyo-psikolojik iklimi optimize etmek için sosyometri ile birlikte kullanıldığında özellikle etkilidir.

Talimatlar

“Anket, bir yöneticinin iş niteliklerini karakterize eden 16 grup ifadeyi içermektedir. Her grup a, b, c harfleriyle gösterilen üç ifadeden oluşur. Her gruptaki üç ifadeyi de dikkatle okumalı ve lider hakkındaki görüşünüze en yakın olanı seçmelisiniz. Ankette seçilen ifadeyi uygun harfin altına “+” işareti koyarak işaretleyin. İki veya daha fazla yöneticiyi aynı anda değerlendiriyorsanız aşağıdaki üç ifadeyi kullanarak bunları birbiriyle karşılaştırın. Her lideri karakterize eden ifadelerden birini (veya iki veya daha fazla lideri karakterize eden bir ifadeyi) seçin ve her biri hakkındaki düşüncenizi ankette farklı işaretlerle işaretleyin: *; +; -. Cevap kağıdınıza işaretleyin."

Anket metni

A. Merkezi yönetim, tüm konuların
ona bildirdiler.

B. Astlarıyla birlikte her şeyi çözmeye çalışır, yalnızca en acil ve operasyonel sorunları tek başına çözer.

B. Bazı önemli konular neredeyse yöneticinin katılımı olmadan çözülür; onun işlevleri başkaları tarafından yerine getirilir.

A. Her zaman emreder, yönetir, bir konuda ısrar eder ama asla sormaz.

B. Emirleri sizin yerine getirmek isteyeceğiniz şekilde verir.

V. Nasıl emir vereceğini bilmiyor.

A. Yardımcılarının nitelikli uzmanlardan oluşmasını sağlamaya çalışır.

B. Yönetici kimin vekili veya yardımcısı olarak çalıştığını umursamaz.

B. Milletvekilleri ve yardımcılarının sorunsuz infazını ve itaatini sağlar.

C. İnsanların birbirlerine karşı tutumuyla değil, yalnızca planın uygulanmasıyla ilgileniyor.

B. İşle ilgilenmez, olaylara resmi olarak yaklaşır.

B. Üretim sorunlarını çözerken ekipteki insanlar arasında iyi ilişkiler kurmaya çalışır.

C. Yeni şeylerden korktuğu için muhtemelen muhafazakardır.

B. Yönetici astlarının inisiyatifini kabul etmez.

B. Onları bağımsız çalışmaya teşvik eder.

C. Yönetici genellikle eleştirilere aldırmaz ve dinler.

B. Eleştirilmekten hoşlanmaz ve bunu saklamaya çalışmaz.

V. Eleştirileri dinliyor, hatta harekete geçmeyi planlıyor ama hiçbir şey yapmıyor.

C. Yöneticinin eylemlerinden dolayı sorumlu tutulmaktan korktuğu ve sorumluluğunu azaltmak istediği izlenimi ediniliyor.

B. Sorumluluğu kendisi ve astları arasında dağıtır.

B. Yönetici tek başına karar verir veya iptal eder. 8. A. Astlarıyla, özellikle de deneyimli çalışanlarla düzenli olarak istişarede bulunur.

B. Astlar liderlerine sadece tavsiyede bulunmakla kalmaz, aynı zamanda talimat da verebilirler.

V. Astlarının kendisine tavsiyede bulunmasına izin vermez, itiraz etmeyi bırakın.

C. Genellikle milletvekillerine ve ast yöneticilere danışır, ancak sıradan astlara danışmaz.

B. Astlarıyla düzenli olarak iletişim kurar, takımdaki durum hakkında, aşılması gereken zorluklar hakkında konuşur.

B. Herhangi bir işi yapabilmek için çoğu zaman astlarını ikna etmesi gerekir.

A. Astlarına her zaman kibar ve nazik bir şekilde hitap eder.

B. Astlarıyla ilişkilerde sıklıkla kayıtsızlık gösterir.

B. Astlarıyla ilgili olarak düşüncesiz ve hatta kaba olabilir.

C. Kritik durumlarda yönetici sorumluluklarını iyi bir şekilde yerine getiremez.

B. Kritik durumlarda yönetici, kural olarak daha katı yönetim yöntemlerine geçer.

B. Kritik durumlar onun liderlik tarzını değiştirmez.

A. Tamamen aşina olmadığı sorunları bile kendisi çözüyor.

B. Bir şeyi bilmiyorsa bunu göstermekten korkmaz ve başkalarından yardım ister.

B. Kendi başına hareket edemez, dışarıdan “itmeyi” bekler.

C. Belki de çok talepkar bir insan değildir.

B. Talepkar ama aynı zamanda adil.

Soru: Onun hakkında çok katı ve hatta seçici olabileceği söylenebilir.

C. Sonuçları izlerken daima olumlu yönleri fark eder ve astlarını över.

B. Astların ve bir bütün olarak ekibin çalışmalarını her zaman çok sıkı bir şekilde kontrol eder.

B. Durumdan olaya işi denetler.

A. Lider disiplini ve düzeni nasıl sürdüreceğini bilir.

B. Astlarına sıklıkla yorum yapar ve azarlar.

B. Disiplini etkileyemez.

16.

C. Yöneticinin huzurunda astların sürekli gerilim altında çalışması gerekir.

B. Yöneticiyle çalışmak ilginç.

B. Astlar kendi hallerine bırakılır.

ANAHTAR

ANKET

ÇARŞAF

Değerlendirir:

1. a b c

9. a b c

2. a b c

10. a b c

3. a b c

11. a b c

4. a b c

12. a b c

5. a b c

13. a b c

6. a b c

14. a b c

7. a b c

15. a b c

8. a b c

16. a b c



Yükleniyor...Yükleniyor...
Sayfanın başı