Sakın kaybetme. Abone olun ve e-postanızdaki makaleye bir bağlantı alın.

İnsanlık birçok piramidi biliyor: Giza piramitleri, Machu Picchu piramitleri, Kukulkan piramitleri ve diğerleri. Hepsi kendi çapında olağanüstü ve hepsi büyük ilgi uyandırıyor. Ancak bu eşsiz mimari yapıların yanı sıra, farklı türde piramitler de var, ancak yine de etraflarında zayıf bir heyecan uyandırmıyor. Akıllı yapılar olarak adlandırılabilirler. Bunlardan biri de hümanistik psikolojinin kurucusu, ünlü Amerikalı psikolog Abraham Maslow'un ihtiyaçlar piramididir.

Maslow'un piramidi

Maslow'un piramidi, tüm insan ihtiyaçlarının hiyerarşik bir düzende sunulduğu özel bir diyagramdır. Ancak bilim insanının yayınlarının hiçbirinde şematik görseller yer almıyor çünkü bu düzenin dinamik bir yapıya sahip olduğu ve her bireyin kişilik özelliklerine göre değişebileceği görüşündeydi.

İhtiyaç piramidinin ilk sözleri, 20. yüzyılın 70'li yıllarının Almanca edebiyatında bulunabilir. Bugün hala psikoloji ve pazarlamaya ilişkin birçok eğitim materyalinde bunlara rastlamak mümkündür. İhtiyaç modelinin kendisi ekonomide aktif olarak kullanılmaktadır ve tüketicilerin teorisi ve davranışları açısından büyük önem taşımaktadır.

Maslow'un piramidi kendisinin yaratmadığı, yalnızca yaşamda ve yaratıcı faaliyetlerde başarılı olan insanların ihtiyaçlarının oluşumunda genel özellikleri tanımladığı yönünde yaygın bir görüşün olması da ilginçtir. Ve piramit, bilim adamının fikirlerini açıkça sunmaya çalışan takipçileri tarafından icat edildi. Yazının ikinci yarısında bu hipotezden bahsedeceğiz. Şimdilik Maslow piramidinin ne olduğuna detaylı olarak bakalım.

Bilim insanının araştırmasına göre insanın beş temel ihtiyacı var:

Fizyolojik ihtiyaçlar (piramidin ilk adımı)

Fizyolojik ihtiyaçlar, gezegenimizde var olan kesinlikle tüm canlı organizmaların ve buna göre her insanın karakteristiğidir. Ve eğer bir kişi onları tatmin etmezse, o zaman var olamayacak ve aynı zamanda tam olarak gelişemeyecektir. Örneğin, bir kişi gerçekten tuvalete gitmek istiyorsa, muhtemelen coşkuyla kitap okumayacak veya muhteşem manzaranın tadını çıkararak güzel bir alanda sakince yürümeyecektir. Doğal olarak fizyolojik ihtiyaçları karşılamadan kişi normal çalışamayacak, iş yapamayacak veya başka herhangi bir faaliyette bulunamayacaktır. Bu ihtiyaçlar nefes alma, beslenme, uyku vb.'dir.

Güvenlik (piramidin ikinci aşaması)

Bu grup güvenlik ve istikrar ihtiyaçlarını içermektedir. Özünü anlamak için bebeklerin örneğini düşünebilirsiniz - henüz bilinçsizken, susuzluklarını ve açlıklarını giderdikten sonra bilinçaltı düzeyde korunmaya çalışırlar. Ve onlara bu duyguyu ancak sevgi dolu bir anne verebilir. Durum yetişkinlerde de benzer, ancak farklı, daha hafif bir biçimde: güvenlik nedeniyle, örneğin hayatlarını sigortalamaya, güçlü kapılar kurmaya, kilitler koymaya vb. çabalıyorlar.

Sevgi ve Aidiyet (Piramitin Üçüncü Aşaması)

Burada sosyal ihtiyaçlardan bahsediyoruz. Yeni tanışmalar, arkadaşlar ve bir hayat arkadaşı bulma ve herhangi bir insan grubuna dahil olma gibi isteklere yansır. İnsanın kendine sevgi göstermesi ve alması gerekir. Sosyal ortamda kişi kendini yararlı ve önemli hissedebilir. İnsanları sosyal ihtiyaçları karşılamaya motive eden şey de budur.

Tanınma (piramidin dördüncü adımı)

Bir kişi sevgi ve topluma ait olma ihtiyacını karşıladıktan sonra, başkalarının onun üzerindeki doğrudan etkisi azalır ve saygı görme arzusu, prestij arzusu ve bireyselliğinin çeşitli tezahürlerinin (yetenekler, özellikler, özellikler) tanınmasına odaklanılır. beceriler vb.) Ve ancak potansiyelinin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi durumunda ve bir kişi için önemli olan kişilerin tanınmasını sağladıktan sonra kendine güven ve yetenekleri gelir.

Kendini gerçekleştirme (piramidin beşinci adımı)

Bu aşama son aşamadır ve bir kişi veya manevi bir kişi olarak gelişme ve kişinin potansiyelini gerçekleştirmeye devam etme arzusuyla ifade edilen manevi ihtiyaçları içerir. Sonuç olarak, yaratıcı aktivite, kültürel etkinlikleri ziyaret etmek ve kişinin yeteneklerini ve yeteneklerini geliştirme arzusu ortaya çıkar. Ayrıca önceki aşamaların ihtiyaçlarını karşılamayı başaran ve beşinci aşamaya "tırmanan" kişi, aktif olarak yaşamın anlamını aramaya, etrafındaki dünyayı incelemeye ve ona kendi katkısını sağlamaya çalışmaya başlar. ; yeni görüş ve inançlar geliştirmeye başlayabilir.

Bu, temel insan ihtiyaçlarının bir açıklamasıdır. Sadece kendinize ve hayatınıza dışarıdan bakmaya çalışarak bu tanımlamaların ne kadar doğru olduğunu kendiniz değerlendirebilirsiniz. Elbette bunların alaka düzeyine dair pek çok kanıt bulabilirsiniz. Ancak diğer şeylerin yanı sıra Maslow'un piramidinde tartışmalı birçok noktanın bulunduğunu da söylemek gerekir.

Yazarlık

Piramidin yazarlığının resmi olarak Abraham Maslow'a atfedilmesine rağmen onun bugün sahip olduğumuz versiyonla hiçbir ilgisi yoktur. Gerçek şu ki, "İhtiyaçlar Hiyerarşisi" bir grafik biçiminde 1975 yılında kişiliği hakkında neredeyse hiçbir bilgi bulunmayan belirli bir W. Stopp'un ders kitabında ortaya çıktı ve Maslow 1970 yılında öldü ve eserlerinde, Daha önce de belirtildiği gibi tek bir grafik yoktu.

Tatmin edilmiş bir ihtiyaç motive etmeyi bırakır

Buradaki asıl soru, bir kişinin ihtiyaçlarının uygunluğudur. Örneğin iletişime kayıtsız, kendi kendine yeten bir kişinin buna ihtiyacı yoktur ve bunun için çabalamayacaktır. Kendini korunduğunu hisseden kimse, kendisini korumak için daha fazla çaba harcamayacaktır. Basitçe söylemek gerekirse, tatmin edilen bir ihtiyaç geçerliliğini kaybeder ve başka bir düzeye taşınır. Mevcut ihtiyaçları belirlemek için sadece karşılanmayanları tespit etmek yeterlidir.

Teori ve pratik

Birçok modern psikoloğa göre Maslow'un piramidi açıkça yapılandırılmış bir model olmasına rağmen bunu pratikte uygulamak oldukça zordur ve şemanın kendisi tamamen yanlış genellemelere yol açabilir. Tüm istatistikleri bir kenara bırakırsak, hemen bir takım sorular ortaya çıkıyor. Mesela toplumda tanınmayan bir insanın varlığı ne kadar karanlıktır? Yoksa sistematik olarak yetersiz beslenen bir kişi tamamen umutsuz mu kabul edilmeli? Gerçekten de tarihte, insanların tam da ihtiyaçları karşılanmadığı için hayatta nasıl muazzam sonuçlar elde ettiklerini gösteren yüzlerce örnek bulabilirsiniz. Örneğin yoksulluğu veya karşılıksız aşkı ele alalım.

Bazı haberlere göre Abraham Maslow, daha sonra ortaya attığı teoriden vazgeçmiş ve daha sonraki çalışmalarında (“Varlığın Psikolojisine Doğru” (1962), “İnsan Doğasının Uzak Sınırları” (1971)) kişisel motivasyon kavramını ele almıştır. önemli ölçüde rafine edildi. Psikoloji ve pazarlama alanındaki pek çok uzmanın bugün için uygulama bulmaya çalıştığı piramit ise genel olarak anlamını yitirdi.

Eleştiri

Maslow piramidinin eleştirilmesinin temel nedeni hiyerarşinin yanı sıra ihtiyaçların tam olarak karşılanamamasıdır. Bazı araştırmacılar Maslow'un teorisini genel olarak pek de hoş olmayan bir şekilde yorumluyorlar. Onların yorumuna göre piramit, insanın sürekli bir şeye ihtiyaç duyan bir hayvan olduğunu öne sürüyor. Bazıları ise iş, pazarlama ve reklamcılık söz konusu olduğunda Maslow'un teorisinin pratikte uygulanamayacağını söylüyor.

Ancak yazar teorisini iş dünyasına veya reklamcılığa uyarlamadı, yalnızca davranışçılığın veya Freudculuğun çıkmaza girdiği soruları yanıtlamaya çalıştı. Maslow sadece insan motivasyonuna ilişkin bir anlayış sağlamaya çalıştı ve çalışmaları metodolojik olmaktan çok felsefidir.

Avantajları ve Dezavantajları

Görülmesi kolay olduğu gibi, ihtiyaçlar piramidi sadece bunların bir sınıflandırması değildir, aynı zamanda belirli bir hiyerarşiyi de yansıtır: içgüdüsel ihtiyaçlar, temel, yüce. Her insan tüm bu arzuları yaşar, ancak burada şu kalıp devreye girer: Temel ihtiyaçlar baskın kabul edilir ve üst düzey ihtiyaçlar yalnızca temel ihtiyaçlar karşılandığında etkinleştirilir. Ancak ihtiyaçların her kişi için tamamen farklı şekilde ifade edilebileceği anlaşılmalıdır. Ve bu piramidin herhangi bir seviyesinde gerçekleşir. Bu nedenle kişinin arzularını doğru anlaması, yorumlamayı öğrenmesi ve yeterince tatmin etmesi gerekir, aksi takdirde sürekli olarak tatminsizlik ve hayal kırıklığı içinde olacaktır. Bu arada Abraham Maslow, tüm insanların yalnızca %2'sinin beşinci aşamaya ulaştığı görüşünü benimsedi.

Gerçek ihtiyaçlarınız ve motivasyonlarınız neler? Kurs hakkında bilgi edinin.

2. TEMEL BİR İHTİYAÇ OLARAK GÜVENLİK

Güvenlik kavramı insan yaşamının birincil kaynakları (temel ihtiyaçlar) ile ilişkilidir.

Bilim insanları, alt düzeydeki ihtiyaçların karşılanmasından sonra üst düzeydeki ihtiyaçların ortaya çıktığını vurguluyor.

Maslow'a göre “İnsanın ihtiyaçları hiyerarşik bir şekilde düzenlenmiştir. Başka bir deyişle, bir ihtiyacın ortaya çıkmasından önce genellikle daha acil olan bir diğerinin tatmini gelir. İnsan sürekli olarak belirli arzuları deneyimleyen bir hayvandır.”

Daha yüksek ihtiyaçlar, güvenlik ihtiyacının daha eksiksiz tatminine katkıda bulunur.

Güvenlik ihtiyacı, insanı dünyanın geri kalanından ayıran unsurların başında gelir:

1. Fizyolojik ihtiyaçlar (açlığın, susuzluğun giderilmesi, üreme...), 2. Güvenlik ihtiyacı,

3. Sevgi ve sosyal bağlantı ihtiyacı, 4. Toplum tarafından saygı, onay ve tanınma ihtiyacı,

5. Kendini gerçekleştirme ihtiyacı, kişilik gelişimi dahil. manevi.

Dolayısıyla insanı farklılaştıran diğer ihtiyaçlar ancak güvenlik ihtiyacının karşılanmasından sonra ortaya çıkar.

“Psikoloji üstadı” A. Maslow çok önemli bir açıklama yapmıştı: “İyi beslenen bir insan aç hissetmediği gibi, güvende olan da kendisini tehdit altında hissetmez... Güvenlik ihtiyacı aktif bir durum olarak kabul edilir. Savaş, hastalık, doğal afetler, artan suçlar, toplumun dağınıklığı gibi acil durumlarda vücudun kaynaklarını yalnızca gerçekte harekete geçiren temel faktör...”

Güvenlik ihtiyacından, daha düşük ihtiyaçların sürdürülebilir tatminini koruma ve sürdürme ihtiyacını anlamalıyız.

Bu durum bugün çok tehlikeli bir durum yaratıyor: Dünyadaki her sakinin bilincine getirilmeyen modern küresel sorunlar, görünmez radyasyon gibi olası sonuçlar açısından korkunç bir tehdit oluşturuyor.

Odak noktası sürekli olarak yalnızca özel güvenlik görevleri olduğunda, gezegenin nüfusu yaklaşmakta olan küresel kriz çağının acil durumunun tam olarak farkına varamıyor. Daha yüksek ihtiyaçlar yalnızca güvenlik ihtiyacının karşılanmasından sonra ortaya çıkmaz, aynı zamanda onu daha tam olarak tatmin etmeye de hizmet eder.

Açıklayayım. Kişilik, yani Kişisel özelliklere sahip bir insan, güvenlik ihtiyacını, hem içgüdüsel hem de rasyonel olarak tespit ettiği tehditlerden korunmaya yönelik eylemlerde bulunarak giderir. Ama sadece bu değil. İnsanlar güvenlik düzeylerini artırmak için topluluklar halinde birleşirler. Birlikte olmanın daha güvenli olduğuna dair herhangi bir özel kanıt gerektirmez.

Yani: birleşme arzusu, bir sonraki insan ihtiyacının doğasında var - sosyal bağlantı ihtiyacı.

İnsanların bir topluluk halinde birleşmesiyle birlikte yeni bir endişe ortaya çıkıyor: bu topluluğun güvenliğinin sağlanması. Hem topluluğun hem de katılımcıların her birinin güvenliğini eş zamanlı olarak sağlama görevi, kendi içinde bir miktar çelişki taşır. Bazı kritik durumlarda her ikisinin güvenliğini aynı anda sağlamak mümkün değildir. Sonra dramatik bir durum ortaya çıkıyor - ya birini ya da diğerini feda etmeniz gerekiyor.

Bir topluluk, ancak üyelerinin kesin bir çoğunluğunun, topluluğun çıkarlarını bireysel çıkarların üstünde tutmaya hazır olması durumunda varlığını sürdürebilir. Aksi takdirde, topluluk ilk kritik durumda dağılır ve hatta ölür. bencil çıkarlar.

Ve böylece: Bireysel ve kamusal çıkarların çatışması, her insanın aşağıdaki doğal ihtiyacı olan saygı ihtiyacı ile çözülür. Onun yardımıyla toplumda kamu çıkarlarını kişisel çıkarlara dönüştürmek için özel bir mekanizma ortaya çıkıyor.

Böyle bir mekanizma, başkalarının görüşü, gelenek ve göreneklerine göre, kendini riske atmış ve toplum yararına hareket etmeyi başaran bir topluluk üyesinin saygı görmesini ve bireysel, bencilliğine hizmet eden belirli ayrıcalıklar elde etmesini sağlayan bir mekanizmadır. ilgi alanları.

Gelişmiş bir toplum, "özverili" vatandaşlara yönelik saygı ve ayrıcalıklara ilişkin gelenek ve göreneklere, ayrıcalıkların devlet tarafından onaylandığı yasalar eklemiştir. Ancak ortaya çıktığı gibi, çevredeki insanların ve devlet kurumlarının saygısı, adı geçen mekanizmanın işleyişinin güvenilirliği için yeterli değil. Başkalarının görüşleri ve resmi yasalar, belirli ideallere olan inancın insanların bilincine dahil edilmesiyle belirli bir ideoloji tarafından desteklenmelidir.

Tarih, en etkili ideolojinin din olduğunu göstermiştir. En iyi yasalara dayanan hiçbir “sivil” toplum, bu yasaların vatandaşları tarafından uygulanmasını tam olarak kontrol edemez.

Yenilmez prensip "gömleğiniz vücudunuza daha yakın", toplumun her üyesinin zihnini, toplumun çıkarlarına aykırı olanlar da dahil olmak üzere bencil çıkarlarını tatmin etmek için her türlü boşluktan yararlanmaya itiyor. Bu durum, yasaların uygulanmasını denetleyen herhangi bir kamu (devlet) denetleyici-denetleyici piramidini etkisiz hale getirir, çünkü bu denetleyicilerin her biri, öncelikle kendi bencil çıkarları tarafından yönlendirilen "aynı zamanda bir kişidir".

Din, Yüce Allah'a iman ve dini kanunların yarattığı ahlak, her müminin başına vicdan şeklinde bir "gözetmen" yerleştirmiştir.

Eylemlerinden, ahlaki sosyal standartlara uygunluklarından, doğrudan aldatmanın imkansız olduğu Yüce Allah'ın önünde sorumludur. Bir müminin sadece aldatılabilecek insanlardan değil ("yakalanmamak hırsız değildir") saygıya ihtiyacı olduğunu söyleyebiliriz. Sosyal bağlantı ihtiyacını takip eden saygı ihtiyacının, insanların birliğini güçlendirmeye hizmet ettiği, aynı zamanda güvenlik için de "işe yaradığı" ortaya çıktı. Son olarak, en yüksek insani ihtiyaç olan kalkınma ihtiyacı aynı zamanda güvenlik ihtiyacının en eksiksiz şekilde karşılanmasına da katkıda bulunur.

İnsani gelişme, sürekli değişen doğanın bir parçası olarak çevrenin doğal gelişimine uyum sağlamasına olanak tanır. Ve yalnızca insanın doğasında olan manevi gelişimin nihai hedefi, insan bilincinde "daha yüksek", "manevi" değerler oluşturmaktır - ve bunlar her zaman toplumsal değerler olarak ortaya çıkar. Böylece güvenlik ihtiyacının, diğer temel ihtiyaçların “büyüdüğü” ve “hizmet edildiği” bir tür “kök” görevi gördüğü ortaya çıkıyor. Bu nedenle güvenlik ihtiyacı, insanı dünyanın geri kalanından ayıran temel ihtiyaçlar arasında yalnızca ilk değil, aynı zamanda temel ihtiyaç olarak anılmayı hak ediyor. Sonuç olarak güvenlik, insan faaliyetinin birincil kaynağıdır ve yaşamının her alanında nihai amaçtır. Yukarıdakiler aynı zamanda güvenliğin insan faaliyetinin temel kaynağı olduğunu ve insan yaşamının her alanında nihai amaç olduğunu iddia etmemize olanak sağlar.

Uzun ömürlülük ihtiyacı.

Doğanın belirlediği bir kişinin orijinal yaşam beklentisi, çevreden gelen tehdit ve tehlikelerin uygulanmasıyla kısalır.

Bu nedenle, doğal türlerin (biyolojik) değerine bağlı ancak ondan farklı olan gerçek yaşam beklentisi, güvenlik düzeyini karakterize eder. Aynı zamanda hayatı her zaman toplumunun hayatıyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olan bir insan için üç gösterge vardır:

· genel olarak bir kişinin biyolojik yaşam beklentisi, · belirli bir kişiye ilişkin bireysel yaşam beklentisi, · belirli bir topluluktaki ortalama yaşam beklentisi.

Biyolojik yaşam beklentisi temel bir gösterge görevi görüyor. İnsanı yaratan ve bu süreyi sağlayan doğa için, belirli işlevlerin yerine getirilmesi ve insan türünün üremesi önemlidir, dolayısıyla bu işlevleri yerine getirecek birileri vardır.

Bir kişinin yetişkinliğe kadar büyüyüp yavru üretmesi, ardından işlevini yerine getirmesi ve soyundan gelenleri yetişkinliğe yetiştirmesi gerekir.

Bundan sonra doğanın bu bireye ihtiyacı kalmaz çünkü ailenin hem işlevleri hem de üremesi onun soyundan gelenler tarafından gerçekleştirilecektir. Bir kişinin yetişkinlik yaşı olarak 25 yılını alırsak 25+25 =50 elde ederiz. Alınan verilerin yayılmasına bir marj koyarsak yaklaşık 75-100 yıl biyolojik yaşam beklentisi elde edeceğiz.

“Ek” yıllar aynı zamanda doğanın (ve doğanın?) bireyin toplum yararına özgür yaratıcı faaliyetlerine ayırdığı zaman olarak da düşünülebilir.

İnsanların önemli bir kısmı biyolojik sınırlarına ulaşacak kadar yaşamıyor.

Bireysel yaşam beklentileri, her şeyden önce günlük yaşamdaki kendi davranışlarına ve ortaya çıkan tehlikeli durumlara bağlı olan güvensizlik nedeniyle kısalır.

Sağlıklı yaşam ilkelerini ihmal eden, öngörüde bulunamayan, tehlikelerden kaçamayan ve gerektiğinde akılcı davranamayan bir insan uzun bir yaşam ümidinde bulunamaz.

Ancak bireyin yaşam beklentisiyle ölçülen güvenlik düzeyi yalnızca onun davranışına değil aynı zamanda belirli bir topluluktaki güvenlik düzeyine de bağlıdır.

Genel olarak, gezegendeki bir insanın ortalama yaşam süresini dikkate alırsak, insanlığın güvenlik düzeyi bugüne kadar sürekli olarak arttı.

Yaşam aktivitesinin bir sonucu olarak güvenlik

Güvenlik şu şekilde sağlanır: a) acil tehditlere karşı koruma;

b) çevreyi dönüştürerek potansiyel tehlikelerin önlenmesi;

c) Önlemenin etkinliği toplumun güvenlik düzeyini belirler, korumanın etkinliği toplumun ulaştığı güvenlik düzeyinin gerçekleşmesini (veya gerçekleşmemesini) mümkün kılar. Bir kişinin eylemleri, aklı sayesinde, olayların gelişimini tahmin etme, eylemlerinin sonuçlarını değerlendirme, tehlikelerin nedenlerini analiz etme ve güvenliğini sağlamak için en etkili eylem tarzını seçme ile ayırt edilir.

Güvenliği sağlamayı amaçlayan yaşam faaliyetleri potansiyel olarak tehlikelidir; Yaşam tehlikeleri geleneksel olarak deneme yanılma yoluyla kabul edilebilir bir düzeye getirilir.

Aksiyom:

“İnsan yaşamının nihai amacı, temel ihtiyacı olan güvenlik ihtiyacını sağlamaktır ancak asıl tehlikeyi (tehdidi) ortadan kaldırarak veya azaltarak yeni bir tehlikenin ortaya çıkmasına katkıda bulunur.”

İhtiyaçlar insan vücudunu harekete geçirerek tüm kaynaklarını toplamasını ve kendisi için acil olan ihtiyaçları karşılamanın yollarını aramaya başlamasını sağlar. Bunları tanıma ve uygulama yeteneğimiz sayesinde gelişir, başarıya ulaşır ve sonunda yaşarız. Psikolog ve bilim adamı Abraham Maslow, bir zamanlar temel insan ihtiyaçlarını belirlemeye karar verdi ve bunları bir piramit şeklinde düzenleyerek yapılandırdı.

Hiyerarşik olarak düzenlenmiş 7 seviyesi vardır, yani en düşük seviyeyi karşılayana kadar geri kalanı bizimle alakalı olmayacak ve prensip olarak elde edilemez.

Bu, her insanın yaşam tarzına ve değer sistemine bağlı olan temel ihtiyaçlarının bir sınıflandırmasıdır, çünkü birisi için yalnızca alt seviyedeki en temel ihtiyaçların gerçekleştirilmesi yeterli görünebilir ve kişi bu ihtiyaçlara sahip olamayacaktır. devam etmemiz gerekiyor. Ve birisi zirveye ulaşmaya çalışıyor ve durmuyor, her adımda yavaş yavaş adım atıyor.

Maslow'un piramidi

Başlangıç ​​olarak, konuyu daha açık hale getirmek için size, bir kişinin hedeflerine ulaşmak için atmaya çalıştığı her adımı açıkça göreceğiniz bir çalışma çizimi sunacağım:

sınıflandırma

1.Fizyoloji

Her şeyden önce her insanın gıdaya, suya, sağlığa ve sekse ihtiyacı vardır. Onların memnuniyeti olmadan, gezegendeki herhangi bir canlının yaşamı kesinlikle imkansızdır. Ve daha da fazlası diğer hedeflerin uygulanması. Sonuçta, insan susadığında veya aç olduğunda, başkaları arasında tanınma veya tiyatroya gitme ve özellikle de hayatta kendi anlamını arama konusunda düşünceleri yoktur. Hiç hiçbir şeyin değerli ya da ilgi çekici olmadığı kadar aç olduğunuz bir zaman oldu mu? Bu arada, geleceğin felsefesi değişiyor.

Örneğin, bir kişi sürekli olarak yetersiz beslendiğinde, tüm kaynakları ve enerjisi yalnızca açlığını gidermeye yönelik olduğunda, her zaman yiyeceğin olduğu bir yere giderse o zaman en mutlu insan olacağına dair fanteziler kurar. Ama sonra, eğer aniden bu gerçekleşirse, o zaman gerçekleştirmeye çalıştığı başka bir ihtiyacı vardır ve bu nedenle sürekli olarak bir şeyi başardıktan sonra, fethetmeye çalıştığımız başka hedefler ortaya çıkar.

Bir kişinin fizyolojik ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

2.Güvenlik

Doyduğumuzda ve susamadığımızda güvenlik konusu önem kazanır. Yani konforla ilgili olarak, sıcak ve rahat olsun diye uyuyacak bir yer var mı? Ve her insanın geleceğe dair kendi rahatlık ve güven fikri vardır. Sonuçta, bazıları için en azından başlarını sokacak bir çatının olması yeterlidir, ancak diğerleri için daha fazla gönül rahatlığı için güvenliğin sağlanması da gereklidir.

Rahatlayıp nefes alabileceğimiz bir alan olduğunda kaygı ve tehlike beklentisine kapılmadan diğer arzularımızı gerçekleştirebiliriz. Örneğin, açlıklarını yeni tatmin etmiş olan aynı bebekler, zaten bir yetişkine ve onun korumasına ihtiyaç duyarlar. Kollarında tutulmak, sallanmak ve ancak güvende olduklarını ve yalnız olmadıklarını hissettiklerinde rahatlarlar ve uykuya dalarlar.

3.Sevgi ve ait olma

İletişim kurma, yeni insanlarla tanışma, kendinize ilgi duyma ve bunu başkalarıyla ilişkilerde deneyimleme arzusu olduğunda çok önemli bir husus. Sevgiyi göstermek ve almak, partnerinize bakmak, onun dikkatini ve desteğini hissetmek önemlidir. Bizler sosyal canlılarız ve aidiyet duygusu olmadan hayatta kalmamız çok zordur. Bu bir aile olabilir, bir ilgi grubu olabilir, profesyonel bir topluluk olabilir. Nereden geldiğimizi ve kime güvenebileceğimizi bildiğimizde bize bir kaynak verir.

Dünyada tek başıma hayatta kalmak zor ama toplumun bir kesimine ait olduğum anlayışı oluştuğunda bu çok daha kolay oluyor. Tıpkı bir ağacın kökleri gibidir. Örneğin, başka bir ülkede veya şehirde hemşehrinizle tanıştığınızda ve sanki onu tüm hayatınız boyunca tanıyormuşsunuz gibi anlatılamaz bir mutluluk hissettiğinizde hiç başınıza geldi mi?

4.Tanınma

Tanınma sorunu tam da ait olduğumuzu keşfettiğimizde ortaya çıkar. Mesela profesyonel bir çevrede bana meslektaş demeleri tanındığım anlamına geliyor. Ve sonra onların size saygı duymasını, yeteneklerinizi ve becerilerinizi fark etmelerini, sizi bir profesyonel olarak takdir etmelerini istiyorsunuz. Ve insan bu arzu ne kadar çoksa, hırsı da o kadar fazla olur, kendine güvenir ve başarıya ulaşır.

Kendimizdeki bu arzuyu fark etmek önemlidir, çünkü çeşitli nedenlerle tanınma ihtiyacını içimizin derinliklerinde bir yere iteriz, örneğin aktif ve parlak olmanın utanç verici veya korkutucu olduğuna inanmak. Ve sonra bu tatmin edilmemiş tanınma arzusu, depresyon veya bir tür bağımlılığa çekilme meydana geldiğinde kendi kendini yok etmeye dönüşür. Sonuçta, içinde duran ve farkına varılmayan ve bir çıkış yolu bulamayan, kişiliği ve sağlığı yok eden çok fazla enerji var.

İnsanın sosyal ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

5. Kendini gerçekleştirme

Yükseklere ulaşmak, potansiyeli fark etmek ve ruhsal seviyenizi geliştirmek önemli hale gelir. Özlemlerin hiyerarşisi, yalnızca mesleki faaliyetin tatmin etmediği bir noktaya ulaşıyor ve ben yaratıcı faaliyeti eklemek istiyorum. Mesela tiyatroya gitmek, seyahat etmek, dans etmek... Bu aşamada kişi kendine varlığının anlamı ve genel olarak varlığın anlamı hakkında bir soru sorar. Çevredeki gerçekliğe, kişinin yaşam kalitesine büyük ilgi doğar. Bu dönemde değerlerin ve inançların yeniden değerlendirilmesi gerçekleşir.

Bu, ilk 5 adımın temel ihtiyaçlar olduğu sınıflandırmanın kısaltılmış versiyonudur. Geriye kalan 2'ye, kendini gerçekleştirme ve ilerlemenin çok önemli olduğu, önceki arzuların çoğunlukla enerjiden çıkış yolunu bulduğu insanlar tarafından ihtiyaç duyulur.

6.Estetik

İç uyumu yakalamayı amaçlayan bir kişi, bu dünyayı, onun güzelliğini ve şaşırtıcı tezahürlerini düşünmeyi amaçlamaktadır. Bedenin fiziksel sağlığı ve dayanıklılığı önem kazanır. Bu sayede görünümde de uyum sağlanmış olur. Değerler sistemindeki ilk sıralar, kişinin estetik zevk aldığı sanata verilmektedir.

7. Kendini gerçekleştirme

Bir kişinin yükseklere ulaşma arzusu hakim olduğunda hedeflerine ve planlarına ulaşmak ve o burada durmaz. Sürekli iyileştirme ve gelişme çabasındadır. Böyle bir insan, dedikleri gibi, dünyanın yapısını anladığı, bilinçli olduğu ve bir şeyi neden, nasıl ve ne için yaptığını bildiği, duygularını nasıl tanıyacağını bildiği ve başkalarını olduğu gibi kabul ettiği için Zen'i anlamıştır. Böyle bir insan yolunu bulur, bir kişinin hobisi ona iyi bir gelir getirdiğinde bu harika bir durumdur, çünkü doğal eğilimlerini fark etmiş ve potansiyelini ortaya çıkarmayı başarmıştır.

Çözüm

Abraham Maslow'un insan ihtiyaçları hiyerarşisi teorisi bugün hala geçerlidir. Ayrıca sadece psikolojide değil yönetimde de kullanılmaktadır. Çünkü zaman geçiyor, teknoloji yerinde durmuyor, her gün bazı keşifler oluyor ve tüm bunlara rağmen insanlığın ihtiyaçları aynı kalıyor, sadece bunların uygulanma şekillerinde değişiklik oluyor.

Mevcut motivasyon teorilerinin hiçbiri, büyük motivasyon uzmanı Abraham Maslow'un geliştirdiği ihtiyaçlar teorisi kadar yöneticilerin düşünceleri üzerinde böyle bir etkiye sahip değildir.

Maslow'un teorisi, yöneticilerin çalışanların davranışlarının amaçlarını ve güdülerini daha iyi anlamalarını sağlar. Maslow, insanların motivasyonunun geniş bir yelpazedeki ihtiyaçları tarafından belirlendiğini kanıtladı. Daha önceki yöneticiler astlarını neredeyse yalnızca ekonomik teşviklerle motive ediyorlardı, çünkü insanların davranışları esas olarak daha düşük seviyelerdeki ihtiyaçları tarafından belirleniyordu, o zaman Maslow'un teorisi sayesinde, çalışanları organizasyonun ihtiyaç duyduğu şeyleri yapmaya zorlayan maddi olmayan teşviklerin de olduğu ortaya çıktı. .

Maslow, dinamik bir ilişki içinde olan ve bir hiyerarşi oluşturan beş ana insan ihtiyaçları grubunu belirledi (Şema 1). Bu artan adımlar olarak gösterilebilir.

Şema 1. İnsan motivasyonu ihtiyaçlarının öncelik sırasına göre hiyerarşisi

İnsan ihtiyaçları hiyerarşisi teorisi bir kalıba dayanmaktadır: Bir seviyedeki ihtiyaç karşılandığında, bir sonraki seviyedeki ihtiyaç ortaya çıkar. Tatmin edilen bir ihtiyaç motive etmeyi bırakır.

İnsanların ihtiyaçlarını belirli bir sırayla karşılamaları gerekir; bir grup tatmin edildiğinde diğeri öne çıkar.

Bir kişi, hayatı boyunca bir şeyi arzuladığı için nadiren tam bir tatmin durumuna ulaşır;

Motivasyon gruplarını daha detaylı ele almak gerekir.

2.1. Fizyolojik ihtiyaçlar

Bu grubun ihtiyaçları temel, birincil insan ihtiyaçlarından, hatta bazen bilinçsizden oluşur. Bazen bunlara biyolojik ihtiyaçlar denir. Bunlar; bedenin hayatta kalması, bakımı ve hayatın devamı için gerekli olan insanın yiyecek, su, ısınma, uyku, dinlenme, giyim, barınma ve benzeri ihtiyaçlarıdır. Çalışma ortamı ile ilgili olarak ücret ihtiyacı, uygun çalışma koşulları, tatil vb. şeklinde kendini gösterirler.

Yüksek kazanç, insana yakışır bir yaşam sağlar; örneğin konforlu bir dairede yaşama, iyi beslenme, gerekli, rahat ve modaya uygun kıyafetler giyme fırsatı vb.

Yaşamın temel ihtiyaçlarını karşılamak için çalışanların uzun vadeli faydalarla motive edilmesi, onlara somut bir yüksek gelir ve yeterli ücret sağlanması ve iyileşmeleri için iş araları, hafta sonları ve tatiller sağlanması gerekir.

Bir kişi yalnızca bu ihtiyaçların hakimiyetindeyse ve diğer her şeyi dışlıyorsa, o zaman işin anlamı ve içeriğine pek ilgi duymaz ve esas olarak gelirini artırma ve çalışma koşullarını iyileştirmeyle ilgilenir.

Bir kişi her şeyden mahrum kalırsa, öncelikle fizyolojik ihtiyaçlarını karşılamaya çalışacaktır. Bunun sonucunda geleceğe dair görüşleri değişebilir.

Bir kişinin memnuniyetsizliği aynı zamanda çalışanın şikayet ettiği ihtiyaç düzeyinden daha yüksek düzeydeki ihtiyaçların tatminsizliğini de gösterebilir. Örneğin kişi dinlenmeye ihtiyacı olduğunu düşünürken aslında bir izin günü ya da tatil yerine güvenlik ihtiyacı hissediyor olabilir.

2.2. Gelecekte güvenlik ve güven ihtiyaçları

Bir kişinin yeterli fizyolojik ihtiyaçları varsa, o zaman hemen vücudun güvenliğiyle ilgili başka ihtiyaçları da olur.

Bu grup mu? Temel yaşam motivasyonlarından biri olup, hem fiziksel (güvenlik önlemleri, işgücünün korunması, çalışma koşullarının iyileştirilmesi vb.) hem de ekonomik (sosyal garantili istihdam, hastalık ve yaşlılık durumunda sosyal sigorta) güvenliği içerir. Bu grubun ihtiyaçlarının karşılanması kişiye geleceğe güven verir ve kendini acılardan, tehlikelerden, hastalıklardan, yaralanmalardan, kayıplardan veya yoksunluklardan koruma arzusunu yansıtır. Geleceğe güven, garantili istihdam, sigorta poliçesi satın alma, emekli maaşı alma, bankalarda para biriktirebilme ve iyi bir eğitim alarak sigorta potansiyeli yaratma yoluyla kazanılır.

Hayatlarının önemli bir döneminde ciddi zorluklar yaşayanlar için bu ihtiyaç diğerlerine göre daha acildir.

İşçilerin güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için işverenlerin şunları yapması gerekir:

1) çalışanlar için güvenli çalışma koşulları yaratmak;

2) işçilere koruyucu giysiler sağlamak;

3) işyerlerine özel ekipman kurmak;

4) işçilere güvenli alet ve cihazlar sağlayın.

2.3. Sosyal ihtiyaçlar (ait olma ve katılım ihtiyaçları)

Fizyolojik ve güvenlik ihtiyaçları karşılandıktan sonra sosyal ihtiyaçlar ön plana çıkar.

Bu grupta mı? birbirleriyle arkadaşlık, sevgi, iletişim ve duygusal bağ kurma ihtiyaçları:

1) arkadaşlarımız ve meslektaşlarımız olsun, bizimle ilgilenen insanlarla iletişim kurun, sevinçlerimizi ve endişelerimizi paylaşın;

2) bir ekibin üyesi olun ve grubun desteğini ve bütünlüğünü hissedin.

Bütün bunlar insanlarla sıcak ilişkiler, ortak etkinliklere katılım, resmi ve gayri resmi grupların oluşturulması arzusunda ifade ediliyor. Bir kişi sosyal ihtiyaçlardan memnunsa, işini ortak bir faaliyetin parçası olarak görür. İş, dostluk ve dostluk için güçlendirici bir ortamdır.

Sosyal ilişkilerdeki azalma (iş bağlantıları ve resmi olmayan arkadaşlıklar), genellikle hoş olmayan duygusal deneyimlere, aşağılık kompleksinin ortaya çıkmasına, toplumdan dışlanma hissine vb. yol açar.

Çalışanların sosyal ihtiyaçlarını karşılamak için yönetim şunları yapmalıdır:

1) çalışanlara gruplar ve ekipler oluşturma konusunda ilham verin;

2) ilişkilerini güçlendirmek ve kolaylaştırmak için aynı grup insanın birlikte çalışmasına ve oynamasına izin verecek koşullar yaratın;

3) tüm grupların diğer gruplardan farklı olmasına izin verin;

4) mesleki konuları paylaşmak, herkesi ilgilendiren konuları tartışmak ve mesleki sorunların çözümüne katkıda bulunmak için toplantılar düzenler.

2.4. Saygı ihtiyacı (tanıma ve kendini onaylama)

Alttaki üç seviyenin ihtiyaçları karşılandığında, kişi dikkatini kişisel ihtiyaçlarının karşılanmasına odaklar. Bu grubun ihtiyaçları, insanların güçlü, yetkin olma, kendilerine ve kendi konumlarına güvenme, bağımsızlık ve özgürlük için çabalama isteklerini yansıtıyor. Bu aynı zamanda prestij, itibar, kariyer ve profesyonel gelişim, bir takımda liderlik, kişisel başarıların tanınması ve başkalarından saygı duyulması ihtiyaçlarını da içerir.

Her insan vazgeçilmez olduğunu hissetmekten keyif alır. İnsanları yönetme sanatı, her çalışanın yaptığı işin genel başarı için çok önemli olduğunu anlamasını sağlamaktır. Tanınmadan yapılan iyi iş, çalışanda hayal kırıklığına yol açar.

Bir takımda kişi, kişisel katkıları ve başarılarından dolayı genel ödül sisteminden farklı olarak hak ettiği ayrıcalıklar kendisine verilirse ve bu ayrıcalıklar kendisine sunulursa, kendi rolünden keyif alır ve kendini rahat hisseder.

En nesnel ve istikrarlı özsaygı, başkalarının hak ettiği saygıya dayanır, dışsal şöhrete, şöhrete ya da hak edilmemiş övgüye değil.

2.5. Kendini gerçekleştirme ihtiyacı (kendini ifade etme)

Bunlar manevi ihtiyaçlardır. Bu ihtiyaçların tezahürü, önceki tüm ihtiyaçların karşılanmasına dayanır. Kişi sevdiği şeyi yapana kadar yeni tatminsizlikler ve yeni kaygılar ortaya çıkar, aksi takdirde huzur bulamayacaktır. Manevi ihtiyaçlar yaratıcılık ve kişisel kendini gerçekleştirme yoluyla kendini ifade eder.

Bir kişi olabileceği gibi olmalıdır. Her insan fikir açısından inanılmaz derecede zengindir, ancak buna ikna edilmesi gerekir.

İnsanın kendini tam olarak ortaya koyma, bilgi ve becerilerini kullanma, kendi planlarını uygulama, bireysel yetenek ve yeteneklerini fark etme, istediği her şeyi başarma, en iyi olma ve bulunduğu konumdan memnun olma arzusu artık yadsınamaz ve herkes tarafından kabul edilmektedir. Bu kendini ifade etme ihtiyacı, tüm insani ihtiyaçların en yükseğidir.

Bu grupta insanların en iyi, daha bireysel yönleri ve yetenekleri ortaya çıkıyor.

İnsanları etkili bir şekilde yönetmek için ihtiyacınız olan:

1) üretim görevlerinin yerine getirilmesi için onlara kişisel sorumluluk verin;

2) Onlara kendilerini ifade etme ve gerçekleştirme fırsatı vermek, onlara yaratıcılık gerektiren benzersiz, orijinal işler vermek ve aynı zamanda hedeflerine ulaşma ve sorunları çözme araçlarını seçmede onlara daha fazla özgürlük sağlamak.

Başkaları ve hatta akranları üzerinde güç ve nüfuza ihtiyaç duyan insanlar, aşağıdaki fırsatlarla motive olurlar:

1) yönetmek ve kontrol etmek;

2) ikna etmek ve etkilemek;

3) rekabet etmek;

4) kurşun;

5) amaç ve hedeflere ulaşmak.

Bütün bunların iyi işler için övgüyle desteklenmesi gerekiyor. İnsanların iyi performans gösterdiklerini ve kendi tarzlarında birey olduklarını hissetmeleri önemlidir.

Yöneticiler için önemli bir gerçek, tüm insan ihtiyaçlarının hiyerarşik bir düzende düzenlenmiş olmasıdır.

Düşük seviyeli ihtiyaçlar.

1. Fizyolojik ihtiyaçlar.

2. Geleceğe yönelik güvenlik ve güven ihtiyaçları.

3. Sosyal ihtiyaçlar (ait olma ve katılım ihtiyaçları).

4. Saygı ihtiyacı (tanınma ve kendini onaylama).

Daha yüksek düzeydeki ihtiyaçlar.

5. Kendini gerçekleştirme ihtiyacı (kendini ifade etme).

İlk olarak, önce alt düzeydeki ihtiyaçların karşılanması gerekir, ancak o zaman üst düzeydeki ihtiyaçlar karşılanabilir.

Yani açlık yaşayan kişi önce yiyecek arayacak, yemek yedikten sonra ise barınak yapmaya çalışacaktır. Artık iyi beslenmiş bir insanı ekmekle çekemezsiniz; ekmek yalnızca ona sahip olmayanların ilgisini çeker.

Konfor ve güvenlik içinde yaşayan kişi, öncelikle sosyal temas ihtiyacıyla faaliyete motive olacak, daha sonra başkalarından saygı görmek için aktif olarak çabalamaya başlayacaktır.

Kişi ancak içsel tatmin ve başkalarından saygı duyduktan sonra, en önemli ihtiyaçları potansiyeline uygun olarak büyümeye başlayacaktır. Ancak durum kökten değişirse, en önemli ihtiyaçlar da dramatik biçimde değişebilir. Örneğin, bir noktada bir çalışan, güvenlik ihtiyacı uğruna fizyolojik bir ihtiyacı feda edebilir.

Alt düzeydeki ihtiyaçları karşılanan bir çalışan, aniden işini kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya kaldığında, dikkati hemen en alt düzeydeki ihtiyaçlara yönelir. Bir yönetici, güvenlik ihtiyaçları (ikinci düzey) henüz karşılanmayan işçileri sosyal bir ödül (üçüncü düzey) sunarak motive etmeye çalışırsa, hedef odaklı istenilen sonuçlara ulaşamayacaktır.

Eğer çalışan şu anda öncelikli olarak güvenlik ihtiyaçlarını karşılama fırsatıyla motive oluyorsa, yönetici bu ihtiyaçlar karşılandıktan sonra kişinin sosyal ihtiyaçlarını karşılama fırsatlarını arayacağından emin olabilir.

Bir kişi hiçbir zaman ihtiyaçlarının tam olarak karşılandığı hissini yaşamaz.

Daha düşük düzeydeki ihtiyaçlar artık karşılanmıyorsa, kişi bu düzeye geri dönecek ve bu ihtiyaçlar tam olarak karşılanıncaya kadar değil, bu ihtiyaçlar yeterince karşılanıncaya kadar orada kalacaktır.

Alt seviyedeki ihtiyaçların, üst seviyedeki ihtiyaçların üzerine inşa edildiği temeli oluşturduğu dikkate alınmalıdır. Yalnızca alt düzeydeki ihtiyaçlar karşılanmaya devam ederse, yöneticinin üst düzey ihtiyaçları tatmin ederek çalışanları motive ederek başarılı olma şansı olur. İhtiyaçlar hiyerarşisinde üst düzeydeki ihtiyacın insan davranışını etkilemeye başlaması için alt düzeydeki ihtiyacın tamamen karşılanması şart değildir. Örneğin insanlar genellikle güvenlik ihtiyaçları karşılanmadan veya fizyolojik ihtiyaçları tam olarak karşılanmadan çok önce belirli bir toplulukta kendilerine yer aramaya başlarlar.

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi kavramının kilit noktası, ihtiyaçların hiçbir zaman ya hep ya hiç temelinde tatmin edilmemesidir. İhtiyaçlar örtüşür ve kişi aynı anda iki veya daha fazla ihtiyaç düzeyinde motive edilebilir.

Maslow, ortalama bir insanın ihtiyaçlarını şu şekilde karşıladığını öne sürdü:

1) fizyolojik – %85;

2) güvenlik ve koruma – %70;

3) sevgi ve ait olma – %50;

4) özgüven – %40;

5) kendini gerçekleştirme – %10.

Ancak bu hiyerarşik yapı her zaman katı değildir. Maslow, "ihtiyaçların hiyerarşik seviyelerinin sabit bir düzeni olmasına rağmen, aslında bu hiyerarşinin o kadar da" katı "olmadığını belirtti. Çoğu insanın temel ihtiyaçlarının kabaca sunulan sıraya göre düştüğü doğrudur. Ancak bir takım istisnalar da vardır. Örneğin kendine saygının sevgiden daha önemli olduğu insanlar var.

Maslow'un bakış açısına göre, insanların eylemlerinin güdüsü esas olarak ekonomik faktörler değil, her zaman parayla karşılanamayan çeşitli ihtiyaçlardır. Buradan işçilerin ihtiyaçları karşılandıkça emek verimliliğinin artacağı sonucuna vardı.

Maslow'un teorisi, çalışanları neyin daha etkili kıldığının anlaşılmasına önemli katkılarda bulunmuştur. İnsanların motivasyonu geniş bir yelpazedeki ihtiyaçları tarafından belirlenir. Güç motivasyonu yüksek olan bireyler iki gruba ayrılabilir.

Birinci grup, tahakküm uğruna güç peşinde koşanları içerir.

İkinci grup, grup sorunlarına çözüm bulmak amacıyla güç peşinde koşanları içermektedir. İkinci tip güç ihtiyacına özellikle önem verilmektedir. Dolayısıyla bir yandan yöneticiler arasında bu ihtiyacın geliştirilmesi, diğer yandan da onlara bunu karşılama fırsatı verilmesi gerektiğine inanılıyor.

Başarıya güçlü bir ihtiyaç duyan kişilerin girişimci olma olasılıkları diğerlerine göre daha yüksektir. İşleri rakiplerinden daha iyi yapmayı severler ve sorumluluk almaya ve oldukça fazla risk almaya isteklidirler.

Gelişmiş bir güç ihtiyacı genellikle organizasyonel hiyerarşide yüksek seviyelere ulaşmayla ilişkilendirilir. Bu ihtiyaca sahip olanların kariyer yapma ve iş basamaklarını yavaş yavaş yükselme şansları daha yüksektir.

2.6. Kendini gerçekleştirme değerlendirmesi

Kendini gerçekleştirmeyi ölçecek yeterli bir değerlendirme aracının bulunmaması, başlangıçta Maslow'un temel iddialarını doğrulamaya yönelik her türlü girişimi engelledi. Ancak Kişisel Yönelim Envanterinin (POI) geliştirilmesi, araştırmacılara kendini gerçekleştirmeyle ilişkili değer ve davranışları ölçme fırsatı vermiştir. Maslow'un konseptine göre kendini gerçekleştirmenin çeşitli özelliklerini değerlendirmek için tasarlanmış bir öz bildirim anketidir. 150 zorunlu seçim ifadesinden oluşur. Yanıt veren her ifade çiftinden kendisini en iyi karakterize edeni seçmelidir.

POI iki ana ölçek ve on alt ölçekten oluşmaktadır.

İlk ana ölçek, bir kişinin hayattaki değer ve anlam arayışında başkalarının yönlendirmesinden ziyade kendi kendini yönetme derecesini ölçmektedir (özellikler: özerklik, bağımsızlık, özgürlük - bağımlılık, onaylanma ve kabul edilme ihtiyacı).

İkinci ana ölçeğe ise “zaman yetkinliği” adı veriliyor. Bir kişinin geçmişe veya geleceğe odaklanmaktan ziyade şu anda ne ölçüde yaşadığını ölçer.

Kendini gerçekleştirmenin önemli unsurlarını ölçmek için on ek alt ölçek tasarlanmıştır: kendini gerçekleştirme değerleri, varoluşsallık, duygusal tepkisellik, kendiliğindenlik, kişinin çıkarlarıyla ilgilenme, kendini kabul etme, saldırganlığın kabulü, yakın ilişkiler kapasitesi.

POI ayrıca yerleşik bir yalan tespit ölçeğine sahiptir.

150 öğelik POI'yi araştırma amacıyla kullanmanın tek büyük sınırlaması uzunluğudur. Jones ve Crandall (1986) kısa bir kendini gerçekleştirme endeksi geliştirdi. Ölçek 15 maddeden oluşmaktadır.

1. Hiçbir duygumdan utanmıyorum.

2. Başkalarının benden beklediği şeyleri yapmak zorunda olduğumu hissediyorum (N).

3. İnsanların özünde iyi olduğuna ve güvenilebileceklerine inanıyorum.

4. Sevdiklerime kızabilirim.

5. Yaptığım işi başkalarının onaylaması her zaman gereklidir (H).

6. Zayıf yönlerimi kabul etmiyorum (H).

7. Onaylamadığım insanlardan hoşlanabilirim.

8. Başarısızlıktan korkuyorum (N).

9. Karmaşık alanları analiz etmemeye veya basitleştirmemeye çalışıyorum (N).

10. Popüler olmaktansa kendin olmak daha iyidir.

11. Hayatımda özellikle kendimi adayacağım hiçbir şey yok (N).

12. İstenmeyen sonuçlara yol açsa bile duygularımı ifade edebilirim.

13. Başkalarına yardım etmek zorunda değilim (N).

14. Yetersizlikten yoruldum (N).

15. Beni sevdiğim için seviyorlar.

Katılımcılar her ifadeyi 4 basamaklı bir ölçek kullanarak yanıtlıyorlar:

1) katılmıyorum;

2) kısmen katılmıyorum;

3) kısmen katılıyorum;

4) Katılıyorum.

İfadenin ardından gelen (N) sembolü, toplam değerler hesaplanırken bu maddeye ilişkin puanın ters çevrileceğini (1 = 4, 2 = 3, 3 = 2, 4 = 1) belirtir. Toplam değer ne kadar yüksek olursa, katılımcının o kadar kendini gerçekleştirmiş olduğu kabul edilir.

Yüzlerce üniversite öğrencisi üzerinde yapılan bir çalışmada, Jones ve Crandall, kendini gerçekleştirme indeksi puanlarının, çok daha uzun POI (r = +0,67) üzerindeki tüm puanlarla ve öz saygı ve "rasyonel davranış ve inanç ölçümleriyle" pozitif olarak ilişkili olduğunu bulmuşlardır. ” Ölçeğin bir miktar güvenilirliği vardır ve “sosyal istenirlik” yanıt seçimine duyarlı değildir. Ayrıca özgüven eğitimine katılan üniversite öğrencilerinin, ölçekle ölçülen kendini gerçekleştirmede önemli artışlar olduğu da gösterildi.

Kendini gerçekleştiren insanların özellikleri.

1. Daha etkili gerçeklik algısı.

2. Kendini, başkalarını ve doğayı kabul etmek (kendini olduğu gibi kabul etmek).

3. Kendiliğindenlik, basitlik ve doğallık.

4. Soruna odaklanıldı.

5. Bağımsızlık: mahremiyet ihtiyacı.

6. Özerklik: kültürden ve çevreden bağımsızlık.

7. Algının tazeliği.

8. Zirve veya mistik deneyimler (büyük heyecan veya yüksek gerilim anlarının yanı sıra rahatlama, huzur, mutluluk ve huzur anları).

9. Kamu yararı.

10. Derin kişilerarası ilişkiler.

11.Demokratik karakter (önyargının olmaması).

12. Araçlar ve amaçlar arasındaki ayrım.

13. Felsefi mizah anlayışı (dostça mizah).

14. Yaratıcılık (yaratma yeteneği).

15. Kültürelleşmeye karşı direnç (kültürleriyle uyum içindedirler, ondan belli bir iç bağımsızlığı korurlar).

Hümanist psikoloji açısından bakıldığında, insanların yaptıkları seçimlerden yalnızca kendileri sorumludur. Bu, eğer insanlara seçme özgürlüğü verilirse, mutlaka kendi çıkarları doğrultusunda hareket edecekleri anlamına gelmez. Seçim özgürlüğü, seçimin doğruluğunu garanti etmez. Bu yönelimin temel ilkesi, sunulan fırsatlar arasında özgürce seçim yapan sorumlu insan modelidir.

Psikoloji ve yönetim üzerine çeşitli ders kitaplarında sıklıkla bahsedilir. Maslow'un bu piramidi yaratmadığına dair bir görüş var. Yalnızca gezegendeki en başarılı insanların biyografilerini inceledi. Gözlemlerine dayanarak, insan ihtiyaçlarının ilginç kalıplarını çıkarmayı başardı. Bu teoriye daha sonra döneceğiz. Şimdi Maslow'un insan ihtiyaçları piramidinin ne olduğuna daha yakından bakalım. Öncelikle tüm seviyelerinin bir tanımını sunalım.

Fizyolojik ihtiyaçlar

Bunlar söz konusu piramidin temelidir. Bu ihtiyaçlar dünyadaki tüm canlı organizmaların doğasında vardır. Hayatta kalma şansının buna bağlı olması nedeniyle, bir kişi için bunların tatmini çok önemlidir. Örneğin insanlar yiyecek, su ve oksijen olmadan yaşayamazlar. Pek çok kişinin bu tür ihtiyaçları içgüdüsel olarak adlandırması şaşırtıcı değil. Ancak tatmin olmazlarsa daha yüksek hedeflere yönelik istek kalmaz. Bu Maslow'un piramidine de yansıyor. Fizyolojik ihtiyaçlar insanları çalışmaya ve aldıkları parayı yiyecek, giyecek ve ev tadilatına harcamaya zorlar. Şiddetli susuzluk veya açlık yaşayan bir kişinin son parasını tiyatro biletine harcaması pek olası değildir.

Güvenlik arzusu

Maslow'un ihtiyaçlar piramidinin ikinci düzeyde neler içerdiğini düşünelim. Korunma ve istikrara ulaşma arzusuyla ilgilidir. Bir örnek bebeklerdir. Farkındalıkları henüz minimum düzeyde olan bebekler, susuzluğunu ve açlığını giderdikten sonra içgüdüsel olarak korunma arayışına girerler. Ve çoğu durumda onları yalnızca annenin sıcaklığı sakinleştirebilir. Yetişkinlerde de aynı şeyi gözlemleyebiliriz. Bir kişinin zihinsel anormallikleri yoksa, kendini koruma arzusu oldukça hafif bir biçimde kendini gösterir - sigorta yaptırır, güvenilir kilitler takar vb.

Sevgiye, ait olmaya duyulan ihtiyaç

Maslow'un piramidi ayrıca üçüncü bir aşamayı da içerir. İnsanların bir gruba katılma ve arkadaş edinme çabasıyla ortaya çıkan sosyal ihtiyaçları içerir. Sevilmek ve elbette sevmek istiyorlar. Sosyal çevre, önemli olduğunu hissetmek ve başkalarına fayda sağlamak için mükemmel bir fırsat sağlar. Bu nedenle çoğu insan tanıdıklarıyla ilişkiler kurmaya, sadece aile kurmak için değil aynı zamanda iş yapmak için bir partner bulmaya ve hatta kendilerini ilgilendiren konuları tartışmaya çalışır.

Tanınma arzusu

Önceki ihtiyaç tamamen karşılanırsa başkalarının birey üzerindeki etkisi en aza indirilir. Saygı, prestij ve kişinin kendi yetenek ve yeteneklerinin tanınması arzusu ön plana çıkar. Bir birey ancak sevdiklerinden, meslektaşlarından vb. takdir aldıktan sonra yeteneklerine güvenir.

Manevi zenginleşme ihtiyacı

Kişi başkalarının sevgisini ve saygısını kazandı mı? Bu durumda potansiyelinin farkına varma olasılığı daha yüksektir. Maslow'un piramidi ruhsal doygunluk ihtiyacıyla sona ermektedir. Bu aşamadaki insanlar yaratıcılık için çabalıyor, müzeleri, sergileri ve tiyatroları ziyaret ediyor. Beşinci aşamaya yükselmeyi başaran bireyin bir diğer karakteristik özelliği de yaşamın anlamını arama, adalet mücadelesi ve etrafındaki dünyaya ilişkin bilgidir. Maslow bu tür ihtiyaçların en yüksek düzeyde olduğunu düşünüyordu. Şimdi iki alternatif seviyeye daha bakalım.

Altıncı aşama

İnsanlar doğal olarak merak ediyor. Çocuklar her yere sürünerek etraflarındaki dünyaya aşina olmaya başlarlar. Özellikle saklanan şeylerle ilgilenirler. A. Maslow, anlama ve bilgi ihtiyacını şu şekilde tanımladı:

Bazı yüksek hayvanlarda da merak adı verilen bir olgu gözlenmektedir. Örneğin maymunlar, tanıdık olmayan nesneleri keşfettiklerinde, onları parçalara ayırmaya, parmaklarını mümkün olan tüm yarıklara sokmaya vb. çalışırlar. Böyle bir durumda korkuyla, rahatlık arzusuyla ya da fizyolojik ihtiyaçlarla ilişkili olmayan keşfedici davranışlar gözlemlenir.

İnsanlık tarihinde, toplumun yanlış anlaşılmasına, zulme ve hatta yaşam tehdidine neden olan özverili hakikat arayışının birçok örneği vardır.

Psikolojik açıdan normal olan tüm bireyler açıklanamaz, gizemli ve esrarengiz olanın peşinde koşar. Aynı zamanda tam olarak açıklanabilen kavram ve olgular da can sıkıntısına neden olur.

Çocuklarda bilgi ve anlayış ihtiyaçları yetişkinlere göre daha net ifade edilmektedir. Üstelik böyle bir arzu dış etkinin bir sonucu olarak gelişmez. Bu büyümenin doğal bir sonucudur.

Biliş hakkında konuşmaya başladığımızda, bu sürecin öğrenmeyle mutlak eşanlamlı olmadığını sıklıkla unutuyoruz. Yanlış yorumlama sonucunda sadece sonuç açısından değerlendirme yapılır. Aynı zamanda kavrama ve içgörü sürecinde ortaya çıkan duyguları da unuturuz. Ancak insan bir an için bile olsa en yüksek gerçeğe dokunmayı başardığında gerçekten mutlu olur.

Yedinci aşama. Estetik ihtiyaçlar

Bazı bireylerin gerçekten estetik haz almaya ihtiyaçları vardır. Kendilerini çirkin şeylerle veya insanlarla çevrili bulurlarsa, kelimenin tam anlamıyla hastalanırlar. Onlar için tüm hastalıkların en etkili ilacı güzelliktir. Şu anda bu ihtiyaç çok az araştırılmıştır. Bu konuda şunları söyleyebilirsiniz:

Bazı insanların güçlü yaratıcı potansiyeli vardır. Bu durumda yaratıcı ihtiyaçlar baskındır. Çoğunlukla fizyolojik olanlardan daha önemli hale gelirler.

Estetik ihtiyaçları yüksek olan bireyler, yalnızca eziyet ve zorluklara katlanmakla kalmaz, aynı zamanda idealleri ve değerleri uğruna ölmeye de hazırdır.

Teorinin temel varsayımları

Piramidin her basamağı bir düzeydeki ihtiyaçları temsil eder. Daha belirgin ihtiyaçlar daha düşük, daha az belirgin ihtiyaçlar ise daha yüksektir. Temel ihtiyaçlar (en azından kısmen) karşılanmadan piramidin üst sıralarına çıkmak son derece zordur. Yukarıda tüm adımları detaylı olarak inceledik. Bunları kısaca sıralamak gerekirse; fizyoloji, güvenlik, sosyallik, tanınma ve biliştir. Alternatif düzeyler merak ve estetiktir. Bir bireyin davranışını motive etmede daha az rol oynamazlar.

Fizyolojinin piramidin temel basamağı olduğunu daha önce belirtmiştik. Maslow'a göre bir kişinin ideal olarak elli yaşına kadar en yüksek seviyeye ulaşması gerekir.

Peki yazar kim?

Maslow'un ihtiyaçlar piramidi, yaygın olarak inanıldığı gibi, bilim adamının kendisi tarafından inşa edilmiştir. Ancak bu doğru değil. Abraham Maslow tüm yetişkin yaşamını insanın kendini gerçekleştirmesi konularını düşünmeye adadı. Ancak bize tanıdık gelen formdaki piramit onun tarafından derlenmedi. Bir diyagram biçimindeki ihtiyaçlar hiyerarşisi ilk olarak Pillar ders kitabının yayınında yayınlandı. Bu 1975'te oldu ve Maslow beş yıl önce vefat etti.

Tatmin edilen ihtiyaçlar motive eder mi?

Maslow'un piramidi şüphesiz mantıksal sonuçlara dayanarak inşa edilmiştir. Ancak modern araştırmacılar şu sonuca varmışlardır: Acil ihtiyaç, şu anda henüz karşılanmayan ihtiyaçtır. İyi beslenen insanların fazladan bir parça ekmek için kavga etme ihtimalinin düşük olduğunu kabul edin. Ve iletişim kurmaya çabalamayan bir kişi, sinir bozucu muhataplardan kaçınacaktır. Prestije ihtiyaç duymayan bir insan, aslında sahip olmadığı bir ihtiyacı karşılamak için davranış ve alışkanlıklarını değiştirme zahmetine girmez.

Pratikte ne var?

Çoğu modern psikoloğa göre, Maslow'un ihtiyaçlar piramidi ne kadar yapılandırılmış olursa olsun (makalede sunulan rakam), pratik uygulama bulması kolay değildir. Bu şemaya odaklanıldığında son derece uygunsuz genellemelere kayılabilir. İstatistikleri göz ardı edersek ve her bireye ayrı ayrı bakarsak, örneğin uzun süreli yetersiz beslenme koşullarında bu kadar umutsuz olup olmadığımız sorusu ortaya çıkıyor. Peki başkaları tarafından tanınmayan biri için bu kadar dayanılmaz mı? Maslow'un piramidi, birçok insanın karşılanmayan ihtiyaçlar nedeniyle istediklerini elde ettiği gerçeğini hesaba katmıyor. Karşılıksız duyguların değeri nedir?

Maslow'un ihtiyaçlar piramidi akıl yürütmenin temeli olarak alınırsa, o zaman bir deri bir kemik kalmış toplama kampı mahkumlarının yeraltındaki anti-faşist faaliyetleri nasıl başarılı bir şekilde organize edebildikleri tamamen anlaşılmaz hale geliyor. Ya da örneğin bazı parlak yazar ve sanatçıların nasıl mutlak yoksulluk içinde yaratıldığını.

Maslow'un piramidinin bizzat psikolog tarafından eleştirildiğine dair kanıtlar var. Daha sonraki çalışmaları olan “Varlık Psikolojisine Doğru” (1962) ve “İnsan Doğasının En Uzak Sınırları” (1971, ölümünden sonra yayınlandı) incelendiğinde, yazarın motivasyon kavramının ciddi bir şekilde gözden geçirilmesini savunduğu yönündeki düşüncelerine rastlamak mümkündür. ve kişilik.

Teorinin muhalifleri

Maslow'un ihtiyaçlar piramidi (makaledeki fotoğrafa bakın) çeşitli düzeylerdeki uzmanlar tarafından sıklıkla eleştiriliyor. Her şeyden önce hiyerarşi fikrinin uygunluğu ve bireylerin tüm ihtiyaçlarını bir kerede ve sonsuza kadar tatmin etmesinin imkansızlığı sorgulanıyor. Maslow'un ihtiyaçlar piramidine (aşağıdaki resimler onun özünü yansıtmaktadır) en sert eleştiri şu şekildedir: "Bu psikoloğa göre insanlar, sürekli bir şeyler isteyen hayvanlardır."

Başka bir suçlama, insan ihtiyaçlarının dağıtımına ilişkin bu kavramın iş ve pazarlamada uygulanamamasıdır. Ancak burada Abraham Maslow'un motivasyon ve kişilik kavramını tam olarak neden düşündüğünü hatırlatarak itiraz edilebilir. İhtiyaçlar piramidi, yazarın ne davranışçılık ne de Freudculuk kapsamında yer almayan sorulara yanıt bulmaya çalışması nedeniyle ortaya çıktı. Bir bilim insanının geliştirdiği teori bir teknik değil, bir felsefedir.

Avantajları ve dezavantajları

Maslow'un piramidi (yukarıda beş temel düzeyin örnekleri verilmiştir) basit bir ihtiyaç sınıflandırması değildir. İnsan ihtiyaçlarının belirli bir hiyerarşiye tabi olduğu varsayılmaktadır. Böylece temel ihtiyaçlar ile daha yüksek ihtiyaçlar birbirinden ayrılır. Tüm seviyelerden geçiyoruz ve şu yasa gözetiliyor: Temel arzular hakim oluyor. Daha yüksek seviyedeki ihtiyaçlar yüzeye çıkar ve tüm alt seviyedeki ihtiyaçların zaten karşılandığı bir durumda davranışın nedeni haline gelir.

Bir özelliği dikkate almak önemlidir. Bu nedenle, farklı insanlarda ihtiyaçların tezahür biçimleri kökten farklılık gösterebilir. Bu aynı zamanda tanınma ve sevilme arzusu için de geçerlidir. Örneğin, bir kişinin çocuklarla güvene dayalı ilişkiler kurması oldukça yeterliyken, bir diğeri kesinlikle etkili bir siyasi figür olmaya çalışacaktır. Tek bir ihtiyaç içinde benzer bir aralık piramidin herhangi bir seviyesinde gözlemlenebilir. Hayatta hayal kırıklığı yaşamamak için arzularınızı dinlemeli, onları doğru yorumlamalı ve onları en uygun şekilde tatmin etmeye çalışmalısınız.

Maslow'un ünlü teorisi. Uygulamadaki ihtiyaçlar piramidi

Bireylerin arzuları dönüşüme uğramaz. Farklı olabilecek tek şey onları tatmin etmenin yollarıdır. Bir bilim insanının teorisi gerçek hayatta nasıl uygulanır? Maslow'un piramidinin seviyelerini göz önünde bulunduran bir personel yöneticisi, belirli bir durumda en etkili motivasyon merdivenini oluşturabilir. İş bulmaya gelince, öncelikle kendi hedeflerinizi özetlemeniz önemlidir. Belirli bir konumdan ne elde etmek istediğiniz sorusunu kendinize yanıtlayın. Hangi faktörler önemlidir? Kişisel amaçlarınızı anlayarak şirket, hatta meslek seçerken hatalardan kaçınabilirsiniz.

Pazarlama

Maslow'un ihtiyaçlar piramidi (seviyeleri yukarıda kısaca tartışılmıştır) bu profesyonel alanda sıklıkla kullanılmaktadır. Bazı deneyimli pazarlamacılar, sunulan insani istekler hiyerarşisinin rehberliğinde, belirli bir şirketin hangi düzeydeki ihtiyaçlara hizmet ettiğini belirlemenin mümkün olduğunu iddia ediyor. Belirli bir şirketin faaliyetlerinin, pazarın karşılanan ihtiyaçlarının dinamiklerine ve durumuna doğrudan bağlı olduğu bir sır değildir. Örneğin ekonomi krizdeyken tüketici ihtiyaçları hızla bilinen piramidin alt seviyelerine düşer.

Yiyecek ihtiyaçları ise sonsuzdur. Aynı şey tıbbi hizmetler için de söylenebilir. Ancak gelir azaldıkça moda trendlerini takip etme isteği ortadan kalkıyor. Her türlü faaliyet için stratejik planlamanın temel ilkesi, pazarın ihtiyaçlarını takip etme ihtiyacıdır. İhtiyaçlardan birinin gelişmesi yönünde bir eğilim varsa, ona hizmet etmek için uyum sağlamak mantıklıdır.

John Sheildrek'in belirttiği gibi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisindeki seviyeler yalnızca insanlarla ilgilidir. Organizasyonların davranışları özellikle karmaşık olduğundan, bu teorinin varsayımlarını büyük şirketlere uygulamanın bir anlamı yoktur ve bunu analiz etmek için kişinin diğer teorik araçlarla donatılması gerekir.

Planlama

Uzmanlara göre Maslow'un insan ihtiyaçlarına ilişkin sonuçları, uzun vadeli tahminler veya planlar hazırlama sürecinde faydalı olabilir. Farklı sosyal grupların ihtiyaçlarının karşılanma derecesi dikkate alındığında, uzun vadede (bir yıl, beş yıl veya daha fazla yıl) hangi arzuların baskın olacağını tahmin etmek daha kolaydır. Elde edilen verilere dayanarak belirli hizmetler ve ürünler etkili bir şekilde geliştirilip pazara sunulabilir.

İhtiyaç teorisi. Modern versiyon

Çocukların hayatın anlamı olduğuna ikna oldunuz mu? Cevabınız evet ise, o zaman şüphesiz alternatif bir ihtiyaçlar piramidinin varlığı fikrine yakın olacaksınız. Psikologlar, bilimsel araştırmalar sırasında çocuklara bakmanın, onlara bakmanın, öğretmenin, beslemenin vb. bilinçaltının derinliklerinde yer alan bir ihtiyaç olduğunu bulmuşlardır. Memnuniyeti insan özünün doğal bir bileşeni olarak kabul edilir.

Amerikalı psikologlar söz konusu piramidin kendi versiyonlarını önerdiler. Araştırmacıların da belirttiği gibi, gerçekleşme şüphesiz önemli bir güdü olsa da, evrim teorisi açısından öncü sayılamaz. Maslow'un teorisinde sıraladığı eylemlerin büyük çoğunluğu, bir partnerin ilgisini çekmek ve daha sonra kendi ırkını devam ettirmek için statü elde etmeye dayalı temel biyolojik ihtiyaçları yansıtır. Deney katılımcılarından biri olan Douglas Kenrick, insanların temel arzuları arasında en önemli olanın çocuk sahibi olma arzusu olduğunu belirtti. Bu nedenle çocuk yetiştirmek, modern ihtiyaçlar piramidinin temel düzeyi olarak kabul edilebilir.

Çözüm

İnsanların davranışlarını büyük ölçüde arzular belirler. İnsan doğasını anlamak için farklı seviyelerdeki ihtiyaçları dikkate almak önemlidir. Bu durumda çoğu insanın davranışlarına bir açıklama bulmak mümkün olacaktır.