Vo všeobecnosti existujú tri hlavné oblasti sociálnej práce s rodinou: diagnostická, rehabilitačná a preventívna.
Diagnostika zabezpečuje zber a analýzu informácií o rodine a jej členoch, identifikáciu problémov. Diagnostika rodiny je náročný a zodpovedný proces, ktorý si od sociálneho pracovníka vyžaduje dodržiavanie nasledujúcich zásad:
1) objektivita;
2) komplementárnosť a overenie prijatých informácií;
3) klient-centrizmus (postoj k problému v súlade so záujmami klienta);
4) dôvernosť, primeranosť metód a techník;
5) dodržiavanie práva klienta na nezasahovanie do súkromného života a schopnosť predvídať možné možnosti jeho reakcie na navrhované kroky.
Diagnostika rodiny je dlhý proces, ktorý nepripúšťa neuvážené závery. Na diagnostiku vývoja rodinnej situácie sa používajú metódy práce ako napr pozorovanie, rozhovor, kladenie otázok, testovanie . Poskytuje dostatok informácií na prijatie rozhodnutia, vypracovanie programov nápravnej pomoci mierkové, kartové, projektívne, asociatívne, expresívne techniky. Veľa užitočná informáciašpecialista dostane podaním žiadosti biografická metóda a míňanie analýza dokumentácie , týkajúce sa rodiny a jej členov, ich minulosti a súčasnosti, predstáv o budúcnosti.
Na základe získaného diagnostického materiálu je možné zostaviť rodinná sociálna mapa , ktorý bude obsahovať údaje o jeho členoch, ich veku, vzdelaní rodičov a detí, ich odbornosti, mieste výkonu práce manžela a manželky, rodinných príjmoch, zdravotnom stave, životné podmienky, hlavné problémy vzťahov v rodine. Môžete tiež určiť, ktorému rizikovému faktoru to možno pripísať. V tejto mape je žiaduce urobiť prognózu ekonomického vývoja rodiny, ponúknuť možnosť pomoci (núdzovú, stabilizačnú, preventívnu) a argumentovať potrebou rehabilitácie. Na zostavenie rodinnej mapy môžete použiť údaje obsiahnuté v sociálno-pedagogickom pase.
Rehabilitácia - je to systém opatrení na obnovenie stratenej pohody v rodinných vzťahoch alebo vytvorenie nových. Na sanáciu rodiny sa vo svete využívajú jej členovia, ústavy sociálnych služieb pre rodiny a deti, územné strediská, azylové domy, zdravotnícke, psychologické, sociálne a multidisciplinárne krízové centrá. Obsahom ich činnosti je poskytovanie pomoci rodinným príslušníkom alebo jednotlivcovi. rôzne druhy(právne, medicínske, psychologické, sociálne) s cieľom podporiť alebo zvýšiť zdroje, preorientovať členov rodiny na iné hodnoty, zmeniť ich postoje.
V takýchto inštitúciách môžu rodinní príslušníci získať radu od špecialistov, navštevovať skupinové kurzy, zapojiť sa do jedného z rehabilitačných programov.
Okrem toho sa rehabilitačná práca sociálneho špecialistu vykonáva pomocou rôznych procesov a metód:
Po prvé, sú to krízové možnosti pomoci rodine alebo jej jednotlivým členom („linka dôvery“, núdzová psychologická pomoc v útulku, nemocnici, odchod do rodiny podľa indikácie supervízora);
· po druhé, pomoc v lokalite, kde nie sú relevantné sociálne služby a špecialisti. V tomto prípade možno využiť: prácu tréningových skupín, techniky odbúravania stresu, individuálne a skupinové poradenstvo, semináre. Mobilné tímy môžu zabezpečiť implementáciu programu;
Po tretie, vykonáva sa patronát (patronát). V sociálnej práci nadobúda tento pojem širší význam: ide o systém špeciálnych služieb pre ľudí určitých kategórií, ktoré si vyžadujú osobitnú pozornosť doma. Patronát sa vykonáva s cieľom mobilizovať vonkajšie a vnútorné zdroje.
Záštita má veľký význam pri návrate do rodiny osoby, ktorá absolvovala určitý rehabilitačný program. V tomto prípade by patronát mal začať dlho pred koncom rehabilitačného kurzu v detský ústav alebo krízové centrum.
Existujú tieto fázy patronátu:
1) školenia – predbežné oboznámenie sa so všetkými dostupnými informáciami o rodine, vypracovanie otázok na pohovor a pod.;
2) úvodná časť – priame zoznámenie sa s rodinnými príslušníkmi, komunikácia o účele návštev, o prípadnej pomoci;
3) zber a vyhodnocovanie informácií – objasnenie zloženia a životných podmienok rodiny, vzťahov v nej, spôsobov výchovy detí, finančnej situácie, zdravotného stavu členov rodiny; zhromažďovanie informácií o udalostiach, ktoré sú pre dieťa alebo rodiča významné (strata zamestnania, príbuzní, rozvod atď.); vyplnenie sociálnej karty; zvýraznenie problémov, ktoré môže služba vyriešiť sociálnej ochrany;
4) záver – zhrnutie pre rodinných príslušníkov (rodičov) podstaty problémov, s ktorými sa stretávajú; spoločná voľba taktiky ďalšia akcia; informácie o typoch pomoci, ktoré možno ponúknuť; oznámenie podrobných adries sociálnych služieb;
5) vytváranie väzieb s ďalšími odborníkmi pracujúcimi s rodinou (sociálni učitelia škôl, inšpektori pre ochranu práv dieťaťa, odborníci z odboru školstva, zdravotníctva, vnútra a pod.);
6) správa – podrobný popis výsledkov návštevy v akte vyšetrenia rodiny; zostavenie individuálneho programu ďalšej práce s rodinou.
V závislosti od povahy dostupného rodinné problémy, ich zložitosť, akútnosť alebo zanedbanie v rôznych štádiách patronátu sa realizujú takzvané minimálne programy a maximálne programy.
Minimálne programy
adresované na situácie spojené s náhlou stratou niečoho veľmi cenného v rodine: fyzického zdravia, príbuzných a priateľov, práce, bytu a majetku v dôsledku požiaru a pod.
e) Úsilie sociálneho pracovníka v takýchto prípadoch smeruje k tomu, aby sa v relatívne krátkom čase obnovila schopnosť členov tejto rodiny optimálne fungovať aj napriek existencii objektívnych a často nezvratných obmedzení a strát.
Maximálny program Je určený na poskytovanie pomoci v extrémnych situáciách núdze, ak je to potrebné, nielen na kompenzáciu toho, čo sa stratilo, ale aj na dosiahnutie reorientácie životnej pozície, na nahradenie alebo nápravu predchádzajúcich vzorcov správania členov rodiny. Zmeny, najmä tie rozsiahlejšie, si vyžadujú dlhodobú prácu s vynaložením značného úsilia, kombinujúceho potenciál rôznych špecialistov a služieb.
V niektorých prípadoch je okrem popísaných úkonov potrebná aj konzultačná a psychoterapeutická práca s rodinou alebo jej jednotlivými členmi zameraná na rodinný systém ako celok.Môžu byť použité rôzne metódy aktívnej práce vrátane metód systemickej rodinnej terapie.
Metodike sociálneho patronátu sa budeme venovať v podkapitole 3.2.
1) individuálne (poradenstvo, záštita);
2) skupina (školenie, dizajn);
3) komunálne (sociálne akcie, sociálna tvorivosť, hromadné sviatky).
Prevencia je súbor preventívnych opatrení, ktoré prispievajú k plnohodnotnému fungovaniu rodiny, k prevencii možné problémy. Jedným zo spôsobov prevencie je vypracovanie špeciálnych tréningových a vzdelávacích programov. Napríklad štúdia problémov rodiny a rodinnej výchovy ukazuje, že rodičia čoraz viac potrebujú pomoc špecialistov v záležitostiach zhromažďovania a osvojovania si potrebných vedomostí a zručností na reguláciu vzťahov, vytváranie podmienok, ktoré uspokoja fyziologické, emocionálne , intelektuálne potreby dieťaťa.
Vzdelávacie programy sú založené na konceptoch a modeloch, ktoré presahujú rámec jednoduchého rodičovstva. Vedú dospelých k rozširovaniu samostatnosti pri riešení možných problémov vo vzťahoch s rôznymi ľuďmi, pri výbere správania v rôznych situáciách.
Hämäläinen Y. napríklad navrhuje použiť niekoľko skúšobných modelov:
· Model A. Adlera je založený na vedomej a cieľavedomej zmene správania rodičov a ostatných členov rodiny s prihliadnutím na princípy vzájomného rešpektu, jednoty, spolupráce, rovnosti. Úlohou je naučiť rodičov rešpektovať jedinečnosť dieťaťa, rozpoznať jeho individualitu, zabezpečiť nedotknuteľnosť človeka, pochopiť motívy jeho konania;
· Vzdelávaco-teoretický model B. Skinnera hlása rekvalifikáciu alebo učenie rodičov rýchlym tempom s pozitívnym alebo negatívnym posilňovaním, ako aj bez posilňovania. Účelom programov vybudovaných na základe tohto modelu je naučiť rodičov schopnosti pozorovať správanie svojho dieťaťa, analyzovať ho a regulovať;
Model zmyslovej komunikácie T. Gordona orientuje rodičov na dialóg komunikácie a snaží sa podporovať formovanie zručností, po prvé, aktívne počúvať, po druhé, nechať sa viesť postojom „obaja sú správne“ a po tretie dať dieťaťu možnosť vyjadriť svoj vlastný názor;
· Model M. Jamesa a D. Jongarda je založený na transakčnej analýze, na uznaní skutočnosti, že človek môže reagovať a konať rôznymi spôsobmi: ako dieťa, ako rodič, ako dospelý. Schopnosť tomu porozumieť pomôže členom rodiny naučiť sa regulovať svoje vzťahy pomocou ústupkov, kompromisov, dohôd.
Vzdelávanie rodičov a ostatných rodinných príslušníkov ako prvok prevencie môže prebiehať aj v procese tréningov, ktoré im umožnia rozvíjať zručnosti na prekonávanie ťažkostí, reguláciu vzťahov alebo učiť schopnosť rozvíjať podobné zručnosti u iných. V tomto prípade sú tréningy zamerané na rozvoj komunikatívnej kompetencie rodinných príslušníkov, manželov, rodičov a zahŕňajú niekoľko vzájomne súvisiacich etáp:
1) prológ;
2) stúpanie;
3) rozvoj individuálnych taktík, ich hranie;
4) odraz;
5) následky.
Sociálna práca s rodinou teda zahŕňa ekonomické, právne, psychologické, sociálne a pedagogické aspekty, a preto si vyžaduje, aby odborník poznal základy týchto vied, ovládal ich technológie.
Sociálnoprávna ochrana rodiny má aj určitý ekonomický obsah, ktorý sociálny pracovník realizuje aj vo svojej praktickej činnosti, a to:
• poskytovanie pomoci na bývanie a iných druhov doplnkovej pomoci;
poskytovanie výhod za úhradu dopravy, komunálne služby;
poskytovanie lekárskej, právnej a sociálnej pomoci;
• preferenčné dodávky potravín a základného tovaru;
podpora v oblasti vzdelávacích služieb, zamestnanosti, podnikania.
K dnešnému dňu existuje obrovské množstvo oblastí sociálnej pomoci od podnikov až po spoločnosť. Ide o charitatívne akcie, sponzorstvo, záštitu atď.
Charita - finančná alebo iná podpora verejných združení, kultúrnych a športových organizácií a ich programov, vykonávaná komerčnými štruktúrami bezodplatne. Charita sa líši od sponzorstva v tom, že nezahŕňa ani neformálne záväzky na strane tých, ktorí podporu dostali.
V poslednej dobe sú charitatívne aktivity regulované súčasnou legislatívou. K dnešnému dňu začal platiť adekvátny zákon „O postupe pri tvorbe a použití nadačného imania neziskových organizácií“, resp. o nadácii. Prijatie zákona umožnilo sprehľadniť charitatívne aktivity pre štát a pohodlnejšie pre podnikanie. Podľa vypracovanej schémy idú peniaze od filantropov príjemcovi, ten ich prevedie správcovskej spoločnosti na investíciu, zisk sa nezdaňuje a ide na sociálne potreby príjemcu. Podľa niektorých odhadov ruské spoločnosti ročne minú približne 0,5 miliardy dolárov na charitu (bez sponzorských projektov), z ktorých 80 % sa prevedie na regionálne a mestské orgány a zvyšných 20 % sa minie priamo na cielené programy a cielenú pomoc. Podľa ruskej pobočky Britskej asociácie charitatívnych organizácií míňa ruský biznis až 17 % svojho čistého zisku na charitu, čo je viac ako priemer na Západe. Ale doteraz sú charitatívne aktivity väčšinou spontánne. Spoločnosti majú malú kontrolu nad tým, ako sa míňajú charitatívne prostriedky. Motívy charitatívnych aktivít vo všeobecnosti nie sú ekonomického charakteru. Podľa respondentov charita ovplyvňuje skôr ako skutočné ekonomické ukazovatele, ale skôr zlepšenie imidžu, vzťahov s partnermi, podnikateľského prostredia a úradov. Charitatívne aktivity v Rusku často fungujú ako zdroj dodatočných (dobrovoľne povinných) poplatkov od podnikateľov, ktoré nie sú regulované a vynakladajú sa úplne nekontrolovateľne a v najhoršom prípade môžu byť použité na korupčné transakcie, čím sa maskuje reťaz odovzdávania úplatkov úradníkom. .
Mecenášstvo - v najširšom zmysle - bezodplatné mecenášstvo vied a umenia, spojené s financovaním akýchkoľvek spoločensky významných projektov v týchto oblastiach činnosti. Patronát spravidla neznamená žiadny osobný prospech z financovania týchto projektov.
Záštita je dlhodobá finančná a organizačná záštita, ktorú poskytuje komerčná štruktúra verejnému združeniu, spoločenskej alebo kultúrnej organizácii. Záštita zahŕňa neformálne, osobné povinnosti predstaviteľov sponzorovanej organizácie (oznamovať meno patronátnej spoločnosti na svojich podujatiach, podávať správy o patronátnej činnosti spoločnosti pri komunikácii s predstaviteľmi úradov alebo iných verejných združení).
Sponzorstvo je príspevok, najmä finančné (alebo iné zdroje, ako sú technológie atď.) komerčnej firmy na konkrétny sociálny alebo kultúrny projekt, na ktorom sa firma priamo nezúčastňuje. Sponzorstvo umožňuje uzavretie dohody medzi sponzorom a sponzorovaným verejným združením (sponzorská zmluva) o povinnosti tohto združenia vytvárať publikácie pre sponzora. V Rusku sú lídrami podnikovej charity také spoločnosti ako LUKOIL, AKF, Sistema (tabuľka 10).
Tabuľka 10
Lídri v oblasti firemnej filantropie v Rusku
Hlavné smery činnosti sú zvyčajne spojené so skupinami obyvateľstva (deti, starší ľudia, invalidi, ženy), so sférami života (obraz, výroba, zdravotníctvo, armáda), s riešenými problémami (nedostatok práce, deviantné správanie, nízky príjem).
Úrovne:
1. Federálnu úroveň tvoria inštitúcie, organizácie štátu a spoločnosti, ktoré určujú a vytvárajú podmienky na riešenie životne dôležitých problémov klienta v celoštátnom meradle. Táto úroveň má maximum Všeobecné charakteristiky. Predstavený v moderné Rusko subsystémy sociálnej ochrany, doplnkového vzdelávania, programu pre mládež reprezentované rôznymi výbormi a ministerstvami na štátnej úrovni.
2. Regionálnu úroveň určujú špecifiká regiónu, jeho prírodné, klimatické, ekonomické, demografické a iné ukazovatele. Znaky regionálnej úrovne sú vyjadrené v prioritách hlavných oblastí sociálnej práce.
3. Komunálna úroveň predovšetkým reflektuje špecifiká členenia riadiacich sfér pri realizácii cieľov a zámerov sociálnej práce na úrovni mesta (napr. vzťah medzi odborom sociálnoprávnej ochrany a odborom verejného školstva pri riešení problémy poručníctva a poručníctva).
4. Lokálna úroveň je spojená s charakteristikami konkrétnej mikrospoločnosti, jej sociokultúrnou identitou.
V závislosti od konkrétnych objektov sa rozlišujú tieto úrovne: s jednotlivcom, rodinou, skupinou, lokalitou.
Formy sociálnej práce:
1) Spoločenské aktivity zamerané na
harmonizácia osobných a sociálnych vzťahov prostredníctvom poskytovania pomoci jednotlivcom, skupinám a komunitám, prostredníctvom ochrany, podpory, nápravy a rehabilitácie alebo reformy jednotlivých prvkov sociálneho systému.
2) Teória, ktorá študuje spôsoby a prostriedky podpory sociálnej adaptácie a realizácie subjektivity jednotlivca a skupiny v súlade so sociálnymi normami a hodnotami spoločnosti.
3) Akademická disciplína viacúrovňového charakteru. Jeho cieľom a zámerom je formovať osobnostné a odborné kvality budúceho odborníka na základe teoretických poznatkov implementovaných v technológiách sociálnej práce.
Metódy sociálnej práce sú súborom špecifických techník, spôsobov dosahovania cieľov a zámerov sociálnej práce.
Vo vzťahu k sociálnej práci môžeme hovoriť o dvoch skupinách metód: metódach sociálnej práce as vedecké poznatky a ako praktická činnosť. Klasifikácia metód v teórii sociálnej práce nemá jednotnú podobu. Mnohé metódy používané v sociálnej práci sú interdisciplinárne, čo je determinované univerzálnosťou tohto typu vedomostí.
?. Podľa stupňa všeobecnosti možno rozlíšiť tieto skupiny metód:
1. Univerzálne (filozofické) metódy určujú univerzálnu cestu, spôsob poznávania a premeny spoločnosti, myslenia (epistemologické, dialektické metódy poznávania).
2. Všeobecné vedecké metódy určujú niektoré aspekty procesu poznávania a pretvárania sveta (analýza, syntéza, indukcia, dedukcia, pozorovanie, spochybňovanie, experiment, analógia, modelovanie).
3. Súkromné, špeciálne metódy - špeciálne spôsoby poznávania a pretvárania jednotlivých oblastí reálny svet. V moderných podmienkach do tejto skupiny metód patrí metóda „sociálnej biografie“, rodinnej biografie, komplexného psychosociálneho modelovania.
Aj v praktickej sociálnej práci existujú rôzne metódy. Napríklad špecifickosť činnosti tvorí ekonomické, právne, politické, sociálno-psychologické, medicínsko-sociálne, administratívne a manažérske a iné skupiny metód. Metódy sociálnej práce sú do značnej miery determinované špecifikami objektu, ku ktorému smeruje činnosť sociálneho pracovníka, ako aj špecializáciou sociálneho pracovníka, štruktúrou sociálnych a iných služieb.
??. Metódy sociálnej práce v systéme orgánov sociálnoprávnej ochrany. V rámci činnosti orgánov sociálnoprávnej ochrany vyčleňujú sociálne a ekonomické, organizačné a administratívne a psychologické a pedagogické metódy.
Sociálno-ekonomické metódy sociálnej práce zahŕňajú všetky spôsoby, akými špecialisti sociálnej práce vplývajú na materiálne, morálne, národnostné, rodinné a iné sociálne záujmy a potreby klienta. Do tejto skupiny patrí vecná a peňažná pomoc, zriadenie dávok, paušálne sumy, patronát, domáce služby, morálne povzbudenie a pod.
Organizačné a administratívne metódy sú základom manažérskeho vplyvu organizačnej štruktúry sociálnych služieb, opierajú sa o regulačné, predpisov. Organizačné metódy upevňujú práva a právomoci, povinnosti, zodpovednosti rôznych väzieb v riadiacich orgánoch sociálnych služieb. Príkazové metódy umožňujú chirurgická intervencia, objasňovanie a riešenie epizodických úloh. Hlavné metódy tejto skupiny sú: regulácia, regulácia a inštruktáž.
. Regulácia je spôsob organizačného ovplyvňovania, ktorý spočíva vo vypracovaní a implementácii organizačných predpisov, povinností na výkon v riadiacich orgánoch sociálnych služieb (príkazy, štandardné ustanovenia, popisy práce).
. Prideľovanie - stanovenie štandardov s hranicami pre hornú a dolnú hranicu, ktoré slúžia na orientáciu v činnosti sociálneho pracovníka (štandardy na počet obsluhovaných klientov, štandardy na čas služby a pod.).
. Inštruktáž je najmiernejší spôsob ovplyvňovania organizácie, ktorého podstatou je vysvetliť úlohy, príležitosti, ťažkosti a následky nesprávneho konania klienta, varovať ho pred možné chyby(konzultovať, informovať).
Psychologické a pedagogické metódy sú spojené s nepriamym ovplyvňovaním a ovplyvňovaním klienta prostredníctvom mechanizmu sociálno-psychologickej a pedagogickej regulácie jeho sociálnej pohody a správania. Hlavnou metódou v tejto skupine je viera v iná forma(objasnenie, rada, argumentácia, odporúčania, pozitívny príklad).
???. Metódy sociálnej práce z pozície interakcie medzi klientom a sociálnym pracovníkom. Riešenie hlavných úloh sociálnej práce priamo súvisí s potrebou usporiadať situáciu interakcie medzi sociálnym pracovníkom a klientom. Spôsoby organizácie interakcie a sociálno-psychologické mechanizmy, ktoré sú jej základom, sa výrazne líšia od toho, kto je klient: jednotlivec, skupina alebo komunita. Podľa toho môžeme hovoriť o metóde individuálnej, skupinovej a komunitnej sociálnej práce.
Metódu individuálnej sociálnej práce navrhol M. Richmond a je úzko spätá s rozvojom psychoanalýzy na začiatku 20. storočia. Jej podstatou je riešenie problému s cieľom poskytnúť podporu a povzbudiť klienta k pochopeniu problému a vyrovnaniu sa so životnou situáciou. Hlavný dôraz sa kladie na prispôsobenie sa klienta sociálnej situácii. Prvky tvoriace metódu: 1. Nadviazanie primárnej komunikácie (emocionálny a intelektuálny kontakt). 2. Štúdium a analýza problémovej situácie. 3. Definícia cieľov a zámerov spoločnej práce. 4. Úprava vzťahu jednotlivca k sociálnemu prostrediu a/alebo k sebe samému. 5. Hodnotenie pokroku a výsledku spoločnej práce.
Metóda individuálnej sociálnej práce má opodstatnenie najmä pri určovaní perspektív, pri prispôsobovaní sa realite, prekonávaní stresu, získavaní komunikačných zručností, pri sebapoznaní a sebaprijatí.
Metóda skupinovej sociálnej práce sa aktívne rozvíjala v 70. rokoch. Osobitný význam pre vývoj metódy mali výsledky výskumu teórie malých skupín (Ja. Kolominskij, R. Krichevskij, K. Rudestam a ďalší). Medzi najdôležitejšie závery patria nasledovné:
. malá skupina prispieva k odchodu z role „iba poslucháča“;
. v malej skupine sa poznanie vlastného pohľadu, vlastnej životnej skúsenosti, osobných schopností stáva skutočným;
. v malej skupine je možná spätná väzba, teda zistenie, ako jednotlivec svojím správaním a slovom pôsobí na druhých;
. malá skupina sa môže stať nástrojom na zhromažďovanie osobných skúseností, spôsobom, ako riadiť a overovať dosiahnuté.
Účelom metódy skupinovej práce je pomôcť klientovi prostredníctvom odovzdávania skupinových skúseností pre rozvoj jeho fyzických a duchovných síl, formovanie sociálneho správania. Realizáciu tohto cieľa možno dosiahnuť buď organizovaním skupinových aktivít a spoločenskou aktivitou členov skupiny pri dosahovaní všeobecne významných cieľov, alebo rozšírením rozsahu individuálneho prežívania a sebauvedomenia v intenzívnej komunikácii, alebo začlenením skupiny do produktívnej tvorivej činnosti. .
Implementácia metódy skupinovej sociálnej práce závisí od cieľov a cieľov skupiny. V praxi sociálnej práce sa rozlišujú rôzne skupiny. Napríklad kategória sociokultúrnych skupín pozostáva zo skupín na obnovu zručností, vzdelávacie skupiny, svojpomocné skupiny.Okrem toho existujú aj terapeutické skupiny, ktorých činnosť je zameraná na riešenie psychosomatických a existenčných problémov.
Vznikajú nové formy skupinovej terapie, napríklad metóda rodinnej terapie.
Metóda komunitnej sociálnej práce je založená na interakcii sociálnych služieb alebo sociálneho pracovníka s predstaviteľmi rôznych sociálnych skupín a organizácií na miestnej, regionálnej alebo národnej úrovni. „Komunita“ (komunita) je komplexný sociálno-ekonomický, kultúrny a historický systém skupinového spoločenstva ľudí. Vo vzťahu k svojim členom plní množstvo funkcií: socializáciu, vzájomnú podporu, výrobu a distribúciu statkov, sociálnu kontrolu, teda všetko, čo smeruje k rozvíjaniu životného scenára komunity a jednotlivca. Prioritné úlohy komunitnej sociálnej práce:
1. Rozvoj sociálnych väzieb v miestnej komunite a organizácia systému vzájomnej pomoci a spolupráce určitého spoločenstva ľudí.
2. Vypracovanie, realizácia a hodnotenie účinnosti rôznych sociálnych programov a plánov činnosti rôznych organizácií súvisiacich s problematikou sociálneho blaha obyvateľstva.
Realizácia týchto úloh smeruje k dosiahnutiu hlavného cieľa – aktivizácie rozvoja komunity a zlepšenia modelu jej života. Základné princípy pre implementáciu metódy komunitnej sociálnej práce: dostupnosť služby; aktívna spolupráca medzi spotrebiteľmi a pomocnými službami; medzirezortný prístup; podpora a rozvoj nových iniciatív; decentralizácia kontroly rozpočtu; mobilitu. Formy implementácie metódy komunitnej sociálnej práce sú rôzne a sú zastúpené najmä v európskych modeloch sociálnej práce (sociálne plánovanie vo Švédsku, vytváranie združení obyvateľov v Spojenom kráľovstve atď.).
Podstata, typy a mechanizmus poskytovania štátnej sociálnej pomoci v Ruskej federácii
Rozhodujúci význam pri podpore nízkopríjmových kategórií obyvateľstva má štátna hospodárska a sociálnej politiky. Ak sa predtým regulácia životnej úrovne obyvateľstva vykonávala centrálne, teraz sa tento problém rieši novými metódami. Hlavnými sú indexácia a kompenzácia. Indexácia je mechanizmus na automatickú úpravu príjmu. Typicky sa indexácia vykonáva dvoma spôsobmi: zvýšením výnosov o určité percento po určitom čase alebo úpravou výnosov, keď sa cenová hladina zvýši o vopred stanovené percento. Indexačné platby sa uskutočňujú najmä na náklady štátneho rozpočtu a miestnych rozpočtov. Indexované sú všetky druhy peňažných príjmov občanov, a to mzdy, dôchodky, štipendiá a ostatné druhy sociálnych platieb s výnimkou jednorazových platieb.
Okrem indexácie existuje federálny zákon „O štátnej sociálnej pomoci“, ktorý ustanovuje právny a organizačný rámec pre poskytovanie štátnej sociálnej pomoci rodinám s nízkymi príjmami alebo občanom s nízkym príjmom žijúcim osamote.
Kritériá na poskytovanie sociálnej pomoci môžu byť: celkový príjem rodiny alebo priemerný príjem na obyvateľa je nižší ako súčet životných minim ustanovených na regionálnej úrovni pre všetkých členov rodiny podľa sociodemografických skupín alebo zodpovedajúce regionálne životné minimum (nižšie). minimálna mzda, minimálny dôchodok atď.); nedostatok prostriedkov na živobytie; osamelosť a neschopnosť sebaobsluhy; materiálne škody alebo fyzické škody v dôsledku prírodných katastrof, katastrof, etnických konfliktov, ako aj v dôsledku plnenia služobných povinností.
Výšku sociálnej pomoci určuje rozhodnutím orgán sociálnoprávnej ochrany v mieste bydliska na základe osobnej žiadosti, prípadne v mene rodiny alebo opatrovníka. Žiadosť obsahuje údaje o zložení rodiny, príjme a majetku, ktorý vlastní (jeho rodina).
Okruh osôb, ktoré potrebujú sociálnu pomoc, je možné rozšíriť podľa uváženia miestnych úradov s prihliadnutím na demografické, sociálno-ekonomické, klimatické a iné charakteristiky regiónu.
Štátna sociálna pomoc sa poskytuje za účelom: udržania životnej úrovne nízkopríjmových rodín, ako aj osamelo žijúcich občanov s nízkymi príjmami.
Súbor sociálnych služieb poskytovaných občanom zahŕňa tieto sociálne služby: doplnkové bezplatné zdravotná starostlivosť, poskytovanie, ak existujú zdravotné indikácie, poukážky na Kúpeľná liečba vykonávané v súlade s právnymi predpismi o povinnom sociálnom poistení; bezplatné cestovanie v prímestskej železničnej doprave, ako aj v medzimestskej doprave na miesto ošetrenia a späť.
Účtovanie práva občanov na sociálne služby sa vykonáva v mieste bydliska občana odo dňa zavedenia mesačnej platby v hotovosti v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.
Občan, ktorý má právo na sociálne služby, ich môže odmietnuť prijímať podaním žiadosti na územný orgán Dôchodkového fondu Ruskej federácie, ktorý mu vypláca mesačnú hotovostnú platbu.
Kontrolu poskytovania štátnej sociálnej pomoci občanom formou sociálnych dávok vykonáva federálny výkonný orgán vykonávajúci dozor v oblasti zdravotníctva a sociálneho rozvoja.
Peňažné formy sociálnej štátnej ochrany obyvateľstva a najnovšie zmeny v spôsoboch poskytovania
Hlavnou formou priamej sociálnej ochrany je peňažná. Rozhodujúci význam pre zachovanie ich existencie má legislatívne ustanovené poskytovanie peňažných príspevkov nízkopríjmovým skupinám obyvateľstva. Peňažnými platbami sú sociálne dávky (bezodplatné poskytnutie určitej peňažnej sumy občanom), dotácia - (účelová úhrada za materiálne tovary a služby poskytované občanom) a kompenzácia - kompenzácia občanom za výdavky ustanovené zákonom.
Už na začiatku prechodného obdobia boli zaznamenané niektoré kroky na zlepšenie priamej sociálnej ochrany obyvateľstva. Ovplyvňujú predovšetkým postup vyplácania sociálnych dávok a ich výšku.
Najviditeľnejší pokus o zásadné zlepšenie bývalého systému sociálneho zabezpečenia sa týkal jeho najdôležitejšej zložky – dôchodkového poistenia. Dôchodky sú najdôležitejším, no zďaleka nie jediným druhom peňažnej ochrany obyvateľstva.
V prevažnej väčšine prípadov sa výška sociálnych dávok orientuje buď na minimálny starobný dôchodok alebo na minimálna platba pôrod. Ale v našej dobe väčšina sociálnych dávok nezodpovedá životnému minimu obyvateľstva a koncept minimálnej mzdy v Rusku stratil, nech už je akýkoľvek, zmysel.
V ruskej praxi sociálnej ochrany obyvateľstva sa rozlišujú dva druhy životného minima: takzvané životné minimum, vypočítané na základe hlavných, najmä fyziologických potrieb, bez ktorých je vo všeobecnosti nemožné tolerovateľne existovať, a sociálne minimum. kalkulované na uspokojovanie o niečo širšieho súboru potrieb v porovnaní s poskytovaným životným minimom oblastí potravín, priemyselných tovarov a služieb.
Vysoká regionálna úroveň životného minima by mala zodpovedať vysokej regionálnej úrovni sociálnych platieb (a miezd). A naopak. Rozmanitosť možností životného minima umožňuje diferencovanejší prístup k určovaniu spotreby rôznych sociodemografických skupín obyvateľstva, presnejšiu a jemnejšiu reguláciu minimálne rozmery sociálne platby a mzdy garantované štátom v rôznych regiónoch krajiny.
Cielené platby sú poskytované užším skupinám chudobných. Typickými príkladmi sú štvrťročné kompenzácie rodinám s maloletými deťmi z dôvodu zvýšenia ceny detského tovaru, ročné platby za nákup súpravy detského oblečenia, príspevky na chlieb najmä pre nízkopríjmové kategórie a pod.
Peňažná kompenzácia sa začala uplatňovať od apríla 1991 po administratívnom zvýšení cien. Mnohé z jeho v súčasnosti používaných typov, ktoré mu dávajú systémový a trvalý charakter, však priamo súvisia so zlepšením priamej sociálnej ochrany v priebehu radikálnej ekonomickej reformy.
V prvej polovici 90. rokov tak prevláda tendencia znižovania rozdielu medzi nominálnou hodnotou priemernej mzdy a robotníckym dôchodkom. Toto znižovanie sa navyše zrýchľuje. Vývoj takéhoto trendu sa vysvetľuje nielen zrýchleným rastom dôchodkov, ktorý, ako už bolo uvedené, chronicky zaostáva za rastom životného minima, ale aj oveľa nižšími mierami zvyšovania miezd, neúmernými zvyšovaniu cien.
V 90. rokoch. bol načrtnutý „nový kurz“ politiky v oblasti priamej sociálnej ochrany. Predpokladali sa tieto zmeny: vymedzenie druhov sociálnej pomoci poskytovanej nízkopríjmovým vrstvám; zdôrazňovanie „záujmov“ detí, dôchodcov a zdravotne postihnutých ako priorita pri kompenzácii zvýšenia cien pre skupiny obyvateľstva v núdzi; implementácia postupného prechodu na deklaratívnu formu pomoci; zníženie počtu sociálnych platieb s ich nahradením najmä nízkopríjmovými dávkami poskytovanými rodine bez ohľadu na príčiny jej chudoby.
Kurz k cielenej ochrane má zastaviť rovnomerné „rozmazávanie“ sociálnych dávok v tenkej vrstve medzi všetkých, ktorí to potrebujú. Takáto pomoc je vo svojich výsledkoch neúčinná. Cielená sociálna ochrana sa zameriava na menšiu skupinu, pričom nenecháva ostatné kategórie ľudí v núdzi bez akejkoľvek podpory. Takýto prístup zvyšuje možnosť poskytnutia relatívne hmatateľnejšej materiálnej pomoci z dôvodu jej prerozdelenia v prospech „skutočne“ núdznych.
Cielená ochrana znamená prísne prepojenie poskytovania sociálnej pomoci s aktuálnou finančnou situáciou jej potenciálneho príjemcu. Toto prepojenie je však v rozpore s univerzálnym prístupom, ktorý je hlboko zakorenený v systéme sociálneho zabezpečenia. Proklamovaná politika cielenej ochrany ako jedinej možnosti reálnej pomoci v nepriaznivých podmienkach prechodného obdobia sa v praxi neuplatňuje dostatočne dôsledne.
Zlepšené opatrenia na zlepšenie metodiky poskytovania pomoci zdravotne postihnutým sú určené na zvýšenie efektívnosti celého systému sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva.
Môžeme teda konštatovať, že hlavné smery reformy systému sociálnej podpory v Rusku by mali byť spojené s posilnením zacielenia sociálnych platieb, viac efektívne riadenie systém sociálneho zabezpečenia, zlepšenie systému minimálnych sociálnych štandardov s cieľom racionálnejšieho rozdeľovania rozpočtových prostriedkov v prospech tých, ktorí to skutočne potrebujú, a to spoločným úsilím orgánov štátnej správy na všetkých úrovniach, ktoré zabezpečujú dostupnosť sociálnych služieb obyvateľstvu.
Reformy z 90. rokov síce zabezpečili istý štatisticky zaznamenaný rast ekonomiky, ale nedokázali zastaviť procesy prílišnej polarizácie príjmov, prehĺbili trend nesúladu medzi sociálnymi záväzkami štátu a jeho finančnými možnosťami. To viedlo k poklesu kvality sociálnych služieb poskytovaných nízkopríjmovým vrstvám obyvateľstva.
Nepeňažná (nepeňažná) pomoc
Hotovostné platby sociálneho zabezpečenia nemusia vždy zohrávať úlohu univerzálneho prostriedku na ochranu životnej úrovne pred zrýchlený rast ceny. Efektívnosť priamej sociálnej ochrany sa o niečo zvýši, ak peňažné formy, ktoré zohrávajú vedúcu úlohu, budú doplnené ďalšími, najmä nepeňažnými a nemateriálnymi. Oblasť tohto druhu pomoci je prísne obmedzená na najbezbrannejšie a najbezbrannejšie skupiny obyvateľstva.
Približne 6 % starobných dôchodcov a ZŤP je bezradných, osamelých, nedokáže sa o seba postarať. Značná časť z nich nežije v rodine a nemôže počítať s podporou príbuzných, priateľov, susedov. Preto sa platí takýmto ľuďom sociálne benefity, aj keď sú svojou veľkosťou vyhovujúce, sú ťažko realizovateľné v praxi, a preto samy osebe nepostačujú na zabezpečenie existencie svojich príjemcov.
Vecná pomoc - poskytovanie nevyhnutných vecí (strava, obuv, oblečenie), ako aj opravy bytov, vozidiel; uvoľňovanie liekov; poskytovanie bezplatného stravovania a poskytovanie pohonných hmôt.
Prioritou takejto pomoci je sociálna pomoc a pomoc v domácnosti v domácnosti pre zdravotne postihnutých a seniorov. Podľa ministerstva sociálnej ochrany takúto pomoc potrebuje 952,2 tisíc ľudí, z toho 826,6 tisíc ju dostáva. Celkovo je v Rusku z každých 10 000 dôchodcov zabezpečená domáca starostlivosť 229 ľuďom.
Popri centrách sociálnych služieb, nestacionárnych ústavoch a službách sociálnej pomoci sú aj centrá pomoci rodinám a deťom, centrá psychologickej a pedagogickej pomoci a psychologickej pomoci v núdzi telefonicky, rehabilitačné centrá pre deti a dorast s postihnutých, sociálne útulky pre deti a dorast a pod. Na poskytovanie rôznych jednorazových služieb je povolaných 1050 núdzových služieb sociálnej pomoci. Vytvárajú banky vecí a produktov, prevádzkujú horúce linky a pod. Priepustnosť takýchto služieb je približne 2 milióny ľudí ročne.
Ďalšou oblasťou sociálnej pomoci sú tí, ktorí to potrebujú, ktorí trvale bývajú na internátoch. V súčasnosti je v Rusku asi 1 000 stacionárnych špecializovaných inštitúcií, v ktorých žije viac ako 300 000 starších, zdravotne postihnutých ľudí atď.
Tretí smer súvisí s poskytovaním sociálnej pomoci relatívne malej skupine ľudí bez trvalého pobytu.
Popri troch vymenovaných, hlavných, sa praktizujú aj iné druhy sociálnej pomoci a pomoci v domácnosti. Týkajú sa tak celej skupiny tých najbezbrannejších a najnúdznejších, ako aj jej jednotlivých kategórií.
K netradičným formám podpory patrí činnosť osobitných šekových investičných fondov pre občanov, ktorí potrebujú osobitnú sociálnoprávnu ochranu (CHIF SZ). Boli vytvorené v súlade s dekrétom prezidenta "O použití privatizačných šekov na účely sociálnej ochrany obyvateľstva."
V prechodnom období majú veľký význam aj iné druhy nepeňažnej pomoci poskytovanej v naturáliách najbezbrannejším a znevýhodneným skupinám obyvateľstva. Nepeňažná pomoc ako dôležitá forma verejnej filantropie slúži ako doplnok k hotovostným platbám prostredníctvom systému verejnej pomoci.
Jednou z čŕt vecnej pomoci núdznym je, že spravidla nevyžaduje strnulé centralizované riadenie, jednotné pokyny a normy. Rozhodujúci význam pri jeho organizácii má iniciatíva samospráv, odborných, verejných a cirkevných združení a jednotlivých občanov. Vecná pomoc sa zvyčajne obmedzuje na priamu distribúciu základných vecí osobám v osobitnej núdzi.
Dôležitým prejavom vecnej pomoci je bezplatné stravovanie trvalo alebo príležitostne.
Osoby so zdravotným postihnutím ako jedna z kategórií občanov s nízkymi príjmami, ktorí potrebujú štátnu sociálnu podporu
V Ruskej federácii ľudia so zdravotným postihnutím patria do kategórie nízkopríjmových skupín obyvateľstva, keďže súčasná situácia v oblasti sociálnej podpory pre ľudí so zdravotným postihnutím nie je taká efektívna, aby sa tento typ občanov zaraďoval medzi stredne príjmové. Ľudia so zdravotným postihnutím dnes zaujímajú jedno z hlavných miest ako predmet sociálnej politiky na zlepšenie ich životnej úrovne.
V zmysle zákona sa osoba uznáva za zdravotne postihnutú na základe výsledkov lekárskeho a sociálneho vyšetrenia, na základe komplexného posúdenia zdravotného stavu a stupňa zdravotného postihnutia na základe rozboru klinického, funkčného, sociálneho, odborného a psychologické údaje testovanej osoby.
V závislosti od stupňa narušenia funkcií tela a obmedzenia životnej aktivity je osobe uznanej za osobu so zdravotným postihnutím pridelené I, II a III skupiny postihnutia. Osoby so zdravotným postihnutím skupiny I a II sa považujú za osoby s nízkym príjmom.
V súčasnosti hlavnými smermi sociálnej politiky vo vzťahu k tejto kategórii obyvateľstva je sociálna ochrana zdravotne postihnutých. Ide o systém štátom garantovaných opatrení, ktoré ľuďom so zdravotným postihnutím poskytujú podmienky na prekonávanie, nahradzovanie (kompenzáciu) životných obmedzení a zameraných na vytváranie rovnakých príležitostí pre ich zapojenie sa do spoločnosti s ostatnými občanmi.
Hlavnými dôvodmi potreby zdravotne postihnutých osôb v sociálnej ochrane je ich neschopnosť z dôvodu zdravotného postihnutia samostatne žiť, udržiavať sociálne väzby, zabezpečiť si ekonomickú nezávislosť a pod. Zisťovanie potreby osoby, ktorá svedčí o invalidite, na opatrenia sociálnej pomoci a ochrany zahŕňa vymedzenie konkrétnych spôsobov a metód, ktorými možno existujúce dysfunkcie a obmedzenia životnej aktivity odstrániť, kompenzovať alebo nahradiť.
V Ruskej federácii boli prijaté cielené programy, ktoré sa realizujú v záujme zdravotne postihnutých, zjednotených vo federálnom programe. Sociálna podpora osoby so zdravotným postihnutím v Ruskej federácii“, ktorý je určený na roky 2006-2010.
Smery sociálnu prácu možno typizovať z rôznych dôvodov – podľa toho, na koho je sociálna práca zameraná, v akých sférach života spoločnosti sa rozvíja, na riešenie akých sociálnych problémov je zameraná, aký je „vektor“ jej hlavnej náplne atď.
Hlavné oblasti sociálnej práce sa zvyčajne spájajú s skupiny obyvateľstva: sociálna práca so starými ľuďmi, so zdravotne postihnutými, s deťmi, s mládežou, so ženami, s vidieckym obyvateľstvom, s migrantmi a vnútorne vysídlenými osobami atď.
Sociálna práca sa môže vykonávať rôznymi spôsobmi sférach spoločnosti : sociálna práca v systéme sociálnej ochrany obyvateľstva; v zdravotníctve, školstve, v podnikoch, v armáde, v ústave na výkon trestu (nápravné ústavy pre maloletých a dospelých) atď.
Smery sociálnej práce sú určené aj riešením ktorých sociálne problémy je orientovaná: sociálna práca na prekonávanie deviácií a delikvencií, na predchádzanie a riešenie konfliktov, na riešenie problémov nezamestnanosti, chudoby a pod.
Obsah sociálnej práce môže mať viacero smery: sociálno-právne (podpora právneho postavenia jednotlivca v procese riešenia jeho ťažkej životnej situácie); spoločenský a domáci (podpora optimálneho prispôsobenia ľudí v ich životnom prostredí); sociálno-medicínsky (zmierňovanie následkov zdravotného postihnutia spojených so zdravotným stavom); psychologické a pedagogické (rozvoj schopností klienta, formovanie aktívnej životnej pozície, pozitívneho sebahodnotenia, organizácia rozvoja sociálnej skúsenosti jednotlivcom); sociálno-ekonomické (udržiavanie majetkového stavu jednotlivca, rodiny, skupiny a pod.); sociálno-psychologické (regulácia medziľudských vzťahov v procese prekonávania ťažkej životnej situácie).
Medzi tu uvedenými smermi sociálnej práce neexistujú neprekročiteľné hranice. V praxi spolu úzko súvisia, napríklad v zdravotníctve sa sociálna práca môže vykonávať so starými ľuďmi, so zdravotne postihnutými, s deťmi atď.; riešenie problémov spojených s nezamestnanosťou zahŕňa také oblasti sociálnej práce ako sociálno-právna, sociálno-ekonomická, psychologická a pedagogická a pod.
V štruktúre sociálnej práce ako praktickej činnosti, isté úrovne od ktorých sa uskutočňuje a od ktorých závisia jej formy a metódy. Na viacúrovňovú štruktúru sociálnej práce sa zároveň možno pozerať aj z iného uhla pohľadu.
Z pohľadu mierka, sociálnu prácu možno vykonávať na niekoľkých úrovniach: makro-, mezo- a mikroúrovni.
Na makroúrovni sociálna práca pôsobí ako systém určitých opatrení na zlepšenie sociálnej sféry spoločnosti a postavenia ľudí v nej.
Táto činnosť súvisí so sociálnou politikou krajiny, sociálnym manažmentom, prijímaním legislatívnych opatrení, organizáciou infraštruktúry sociálnych služieb, otázkami verejného a štátneho riešenia sociálnych problémov. Spočíva v presadzovaní a vytváraní dôstojných podmienok pre život človeka v spoločnosti; predchádzanie sociálno-politickým a národno-etnickým konfliktom; identifikácia kategórií občanov, ktorí potrebujú pomoc, a rozvoj zdrojov financovania.
Na mezoúrovni sociálna práca pôsobí ako druh činnosti na poskytovanie pomoci rôznym skupinám núdznych občanov v rámci hraníc ich bydliska (kraj, mesto, obec a pod.).
Na jednej strane môže štát určovať skupiny núdznych, čo je spojené s realizáciou štátnej sociálnej politiky a stratégií pomoci najmenej chráneným kategóriám občanov. V tomto prípade priority určuje vláda. Na druhej strane si priority podpory môžu stanoviť jednotlivé charitatívne organizácie sociálnych služieb. Formy činnosti v tomto prípade budú dosť rôznorodé - od poskytovania rôznych materiálnych výhod až po organizáciu najdôležitejších sfér života ľudí.
Na mikroúrovni sociálna práca je budovaná na základe potrieb jednotlivca (klienta). Na tejto úrovni je sociálna práca ako druh profesionálnej činnosti zameraná na obnovenie alebo udržanie sociálnych a psychologických väzieb jednotlivca so spoločnosťou, skupinou alebo iným jednotlivcom. Formy a spôsoby pomoci sú v tomto prípade dosť široké: od poskytovania individuálne konzultácie a patronát pri práci v skupinách vrátane rodiny.
Berúc do úvahy územné usporiadanie Ruskej federácie, môžeme hovoriť o takých úrovniach sociálnej práce, ako je federálna, regionálna, komunálna (lokálna).
Federálna úroveň sociálna práca má mimoriadne všeobecné charakteristiky. Obsah sociálnej práce na tejto úrovni je determinovaný predovšetkým legislatívnym rámcom a sociálnou politikou štátu, riadením sociálnej ochrany obyvateľstva v celej krajine. Práve na tejto úrovni sa sociálna práca prezentuje v najširšom zmysle.
Na tejto úrovni fungujú federálne ministerstvá a oddelenia „sociálneho profilu“: práca a sociálna ochrana, školstvo, zdravotníctvo, kultúra atď., ako aj celoruské verejné organizácie, ktoré vyvíjajú a realizujú programy na riešenie sociálnych problémov v celoštátnom meradle.
regionálnej úrovni sociálna práca je do značnej miery predurčená svojou federálnou úrovňou, je odvodená od nej. To nachádza konkrétne vyjadrenie pri implementácii legislatívnych alebo regulačných aktov federálneho významu, ako aj pri ich prispôsobení charakteristikám určitých regiónov krajiny. Na regionálnej úrovni nadobúda sociálna práca konkrétnejší, zmysluplnejší charakter a objavuje sa v priamom úzkom chápaní.
Regionálnu úroveň sociálnej práce určujú špecifiká regiónu, jeho prírodné, kultúrne, ekonomické, demografické a iné ukazovatele. Na regionálnej úrovni existujú republikové, územné, regionálne atď. štátne štruktúry a verejné organizácie podieľajúce sa na tvorbe a realizácii sociálnej politiky a sociálnej práce.
Mestská úroveň odráža v prvom rade špecifiká realizácie cieľov a zámerov sociálnej práce na úrovni obcí: mestá (okrem miest spolkového významu), okresy, obce a pod.
Lokálna úroveň sociálnej práce je daná zameraním na konkrétne objekty; sociálnu prácu vykonávajú najmä mestské sociálne služby, odborní sociálni pracovníci a dobrovoľníci. Táto úroveň úzko súvisí s charakteristikami konkrétnej mikrospoločnosti.
V závislosti od konkrétneho predmety rozlišujú sa tieto úrovne sociálnej práce: s jednotlivcom, rodinou, skupinou, obyvateľmi osady a pod. Takže v široko distribuovanom „Slovníku sociálnej práce“ od R. Barkera tento zoznam obsahuje; individuálna sociálna práca, skupinová sociálna práca, komunitná organizácia, administratívna sociálna práca, výskum, sociálna politika, plánovanie, priama klinická prax, rodinná a manželská prax a iné typy mikropraxí, ako aj to, čo sa nazýva všeobecná prax sociálnej práce, kombinovanie mikro- a makroúrovne.
Forma sociálnej práce- je vonkajším vyjadrením obsahu sociálnej práce, je to štruktúra interakcie medzi objektom a subjektom sociálnej práce, relatívne obmedzená v čase a mieste, súhrnom jej metód a prostriedkov.
Formy sociálnej práce sú formy sociálnych služieb pre obyvateľstvo, medzi ktoré patria:
. ústavná služba(poskytovanie komplexnej sociálnej pomoci, pomoci v domácnosti a inej pomoci starším, zdravotne postihnutým a deťom, ktoré čiastočne alebo úplne stratili schopnosť sebaobsluhy a (alebo) potrebujú stálu starostlivosť a dohľad v stacionárnych zariadeniach (oddeleniach) sociálnych služieb ). Stacionárne ústavy sociálnych služieb zahŕňajú neuropsychiatrické internáty pre seniorov a zdravotne postihnutých, internáty pre vojnových a pracovných veteránov, invalidov, sociálne pobytové domy pre starších slobodných ľudí a bezdetné manželské páry, špeciálne internáty pre bývalých väzňov, ktorí dosiahli vysoký vek alebo postihnutie so stratou schopnosti sebaobsluhy. Pre osoby bez trvalého bydliska a zamestnania (predovšetkým seniorov a zdravotne postihnutých) slúžia sociálne adaptačné centrá (určené len na prechodný pobyt), aby im bola poskytnutá sociálna pomoc. Aj v systéme stacionárnych sociálnych služieb sú penzióny pre deti so zdravotným postihnutím a deti so zdravotným postihnutím; sociálne útulky pre deti a mladistvých, ktorí sa ocitli v ťažkej životnej situácii a zostali bez starostlivosti rodičov a pod. Stacionárne oddelenia môžu fungovať v centrách sociálnej rehabilitácie pre maloletých a pod. Sociálne služby stacionárnou formou sa poskytujú ich prijímateľom s trvalým, prechodným (na dobu určenú individuálnym programom) alebo päťdňovým (týždenným) nepretržitým pobytom v ústave sociálnych služieb;
. polostacionárne(v oddeleniach denného pobytu, v domoch nočného pobytu). Táto forma zahŕňa sociálne, zdravotnícke a kultúrne služby pre občanov v núdzi, organizáciu ich stravovania, rekreáciu, udržiavanie aktívneho životného štýlu, zabezpečenie ich účasti na realizovateľných pracovných aktivitách. Denné stacionáre prijímajú starších a zdravotne postihnutých ľudí, ktorí si zachovali schopnosť sebaobsluhy a aktívneho pohybu a ktorí nemajú zdravotné kontraindikácie. K dispozícii sú aj denné stacionáre pre deti so zdravotným znevýhodnením a deti so zdravotným znevýhodnením, pre deti v ťažkej životnej situácii, zo znevýhodnených a rodiny s nízkymi príjmami. Oddelenia denného pobytu môžu byť vytvorené v územných strediskách sociálnych služieb, v strediskách sociálnej rehabilitácie pre maloletých, strediskách sociálnej pomoci rodinám a deťom a pod. pomoc ľuďom bez konkrétneho miesta bydliska a zamestnania;
. domácky založený(na oddeleniach sociálnych služieb doma) sa poskytujú služby seniorom a zdravotne postihnutým, ktorí čiastočne stratili schopnosť sebaobsluhy a potrebujú vonkajšiu starostlivosť. Oddelenia služieb v domácnosti sú organizované pri mestských strediskách sociálnych služieb alebo pri miestnych orgánoch sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva. Údržba môže byť trvalá alebo dočasná. Ústavy sociálnej rehabilitácie pre deti so zdravotným postihnutím a deti so zdravotným postihnutím môžu poskytovať aj domácu starostlivosť. Psycho-neurologické internáty a internáty pre veteránov a zdravotne postihnutých môžu vytvoriť záštitu, aby slúžili klientom doma.
Existujú tieto formy sociálnej práce s jednotlivými inštitúciami a sociálnymi službami:
Sociálne platby;
sociálne služby;
Poradenstvo;
sociálny patronát;
Sociálna podpora atď.
Medzi formy sociálnej práce treba nazvať aj opatrovníctvo, opatrovníctvo (pre deti aj dospelých, ktorí sú predovšetkým v stacionárnych zariadeniach sociálnych služieb), pestúnska rodina (aj pre seniorov ako inovatívna forma pomoci).
Za formy činnosti sociálnych inštitúcií a sociálnych služieb považujú aj organizačne formalizované spôsoby interakcie s klientom zamerané na rozvoj jeho potenciálu (rozhovor, dialóg, diskusia a pod.).
Načítava...